Пожалуйста напишите краткие и понятные правила для админов в дискорде
7.1.2 Модератор сервера обязан быть грамотным, воспитанным, понимающим, толерантным по отношению ко всем пользователям.
Наказание: Выговор.
7.1.3 Модератор обязан поддерживать требуемый онлайн, модератор отсутствующий без причины долгое время будет снят.
Наказание: Снятие с должности.
7.1.4 Модератору запрещено давать данные своего аккаунта кому-либо.
Наказание: Снятие с должности.
7.2 Модератор сервера может быть снят в любой момент с поста модератора без предупреждений со стороны Администрации.
7.3 Модератор имеет право продлевать / убавлять время бана / мута пользователя.
7.3.1 Модератор может забанить пользователя на любой срок по указанию Администратора.
7.3.2 Модератор должен указывать точный пункт правил в причине варна / кика / мута / бана.
Наказание: Выговор.
7.3.3 Модератору запрещено банить пользователей по их просьбе, либо по причине, не внесенной в список правил.
Наказание: Снятие с должности / Выговор.
7.4 Модератор обязан предоставить Администрации, а также Старшему Модератор’у, доказательство за бан / мут пользователя.
Наказание: Снятие с должности / Выговор.
7.4.1 Модератор имеет право не рассматривать жалобу на пользователя, если та не имеет весомых доказательств для наказания нарушителя И / ИЛИ срок давности нарушения небольшой тяжести превышает срок наказания за это нарушение.
7.5 Модератор обязан контролировать процесс, вовремя предотвращать различные инциденты, которые могут повлечь за собой нарушение правил.
Наказание: Выговор.
7.6 Модератору запрещено разглашать посторонним лицам содержание конференции Администрации / Модерации, личных переговоров с членами Администрации / Модерации. Для разглашения сообщений из личной беседы необходимо получить разрешение у собеседника. Исключение составляют ситуации, когда текст может служить свидетельством нарушения настоящих правил. Посторонними лицами признаются все, кто не участвует в конференции или личной беседе.
Наказание: Снятие с должности / Выговор
7.6.1 Модераторам запрещено игнорировать указы администрации без веской на то причины.
Наказание: Снятие с должности / Выговор
7.7 Модераторы не могут останавливать музыкальных ботов только из-за того, что им не нравится музыка. Исключение: когда это не музыка или там присутствует обильное оскорбление / расжигание конфликта и пр. (к пародиям это не относится).
Наказание: Выговор.
7.8 Модератор не имеет права перемещать человека по каналам без его согласия. Исключение: пункт 7.5.
Наказание: Выговор / Снятие с должности.
7.8.1 Модератор не имеет права перемещать человека / заходить в полный канал без веской на то причины. Исключение: пункт 7.5.
Наказание: Выговор / Снятие с должности.
7.8.2 Модератор не имеет права перемещать человека с должностью выше своей, на другой канал, без веской на то причины. Исключение: пункт 7.5.
Наказание: Выговор / Снятие с должности.
Как сделать человека админом или модером в Discord
Пользователи программного обеспечения часто задаются вопросом, как дать админку в Дискорде на сервере другому человеку. Функция пользуется спросом тогда, когда возникает необходимость отлучиться на определенное время и передать право управления другим участникам. Чтобы выполнить это, требуется следовать четкой последовательности действий.
Зачем нужно назначать администратора
Перед тем как сделать админом в Дискорде другого пользователя, требуется знать целесообразность решения. В первую очередь, такое решение обусловлено продажей канала либо отсутствием желания самостоятельно модерировать.
Какими правами наделены администраторы серверов
В программном обеспечении пользователи могут предоставлять права администратора либо модератора. В каждом случае имеются персональные особенности, о которых рекомендуется знать заранее.
Админ
Прежде чем выдать админку в Дискорде на сервере пользователям требуется помнить о возможных последствиях принятия решения. После назначения человек получает следующие права:
Обратите внимание, в качестве ограничения для администраторов выделяют невозможность самостоятельно управления владельцем канала в программном обеспечении. Крайне важно подумать все до мелочей перед тем, как выдать соответствующие права пользователю.
Модератор
Назначенный модератор в Дискорде обладает ограниченными функциональными возможностями. Как правило, должность предусматривает контроль за поведением участников сообщества и блокировка в случае нарушения правил.
Как дать права админа человеку в Дискорде
Чтобы дать права администратора в Дискорде, пользователям требуется соблюдать определенную последовательность действий. Инструкция зависит от выбранного метода.
Через Настройки
При использовании персонального компьютера, последовательность действий не вызывает сложностей и предусматривает четкий алгоритм. Пользователи оставляют за собой право выполнить назначение, используя для этого раздел настроек. Инструкция включает в себя:
На следующем этапе требуется перевести клавишу назначения в активное состояние.
Обратите внимание, пользователям не требуется предпринимать каких-либо действий – внесенные изменения сохраняются в автоматическом режиме. При желании можно установить дополнительные параметры, среды которых:
Обратите внимание, использование точечной настройки пользователи предоставляют конкретные полномочия интересующему человеку.
Второй этап подразумевает следующую последовательность действий:
После сохранения настроек программное обеспечение автоматически предоставляет права администратора интересующему пользователю.
Через главный экран на сервере
Чтобы предоставить админку пользователю через главный экран программного обеспечения, требуется после присвоения рола следовать определенной инструкции:
Обратите внимание, сразу после сохранения полученных результатов, пользователь становится автоматическим обладателем надежного помощника, который возьмет на себя определенные обязанности по администрированию.
Выдача прав с телефона
При отсутствии под рукой стационарного компьютера, предоставить права администратора пользователи могут с помощью используемого мобильного телефона либо планшета. Последовательность действий не вызывает сложностей и подразумевает под собой:
Далее пользователю требуется ввести название – Администратор. Сразу после этого осуществляется присвоение цвета и ввода персональных настроек. В обязательном порядке нужно поставить отметку возле строки администратора.
На следующем этапе требуется вернуть в категорию настроек программного обеспечения.
Выполняется переход в подраздел участников.
На следующем этапе требуется нажать на графическое изображение трех точек возле интересующего пользователя.
Проставление соответствующей отметки возле требуемой роли.
Обратите внимание, внесенные изменения сохраняются автоматически и вступают в силу моментально.
В качестве альтернативного варианта выделяют упрощенную последовательность действий для передачи прав администратора. Инструкция подразумевает:
Как забрать админку у человека
Чтобы забрать админку у пользователя, требуется нажать на раздел настроек – расположен возле ника. Далее из представленного перечня выбирается подраздел ролей. Возле отметки администрирования снимается «птичка». В завершении сохраняются изменения.
Добро пожаловать на Форум – Робохомячок
Milka Nelson
Discord Master
Доброго времени суток, уважаемые пользователи.
В данной теме мы постараемся максимально понятно объяснить Вам о должности модератора Discord’a, ответить на самые частые вопросы.
Кто такие модераторы Discord? Как стать модератором Discord?
Я подал заявку, что входит в обязанности модератора Discord? Что нужно знать?
После того как Вы заполнили, оформили и подали заявку Вам необходимо просто ждать, пока главная модерация Discord вынесет вердикт и выставит кандидатов допущенных на обзвон.
В обязанности каждого модератора входит помощь пользователям нашего Discord’a, ответы на их вопросы, слежка за текстовыми, голосовыми каналами и Discord’om в целом. Для того чтобы стать модератором нашего Discord’a необходимо знать правила нашего Discord.
Как повышаются модераторы? Есть ли зарплата у модераторов?
У модераторов есть собственная система повышения, с помощью которой они повышают свою классификацию. Время повышения модератора зависит лишь от его работы и количества его ошибок. За совершенные ошибки каждый модератор может получить устное предупреждение/предупреждение/лишение зарплаты/понижение/снятие.
Каждую неделю модерации выдают заработную плату в виде тыквенных семечек.
Discord как корпоративный мессенджер и не только
Хочу рассказать про использование мессенджера Discord как основного средства коммуникации в команде. Опыт может быть полезен другим командам, использующим бесплатные мессенджеры, а также всем, кто ищет пути повышения эффективности использования мессенджеров.
Discord – программа странная и выдающаяся одновременно. Почему? Хотя бы потому, что про способы работы в Discord получилась целая статья.
Что-то пошло не так
В данной статье я рассматриваю исключительно мессенджеры, у которых основной функционал доступен бесплатно. Да, существуют прекрасные платные программы, но они за рамками данной статьи, даже если имеют бесплатный урезанный режим.
Обычные мессенджеры устроены так, чтобы работать «из коробки» и без всякого администрирования. Это вполне здравый подход, обеспечивающий низкий порог вхождения: просто создали групповой чат и общаемся в нём. По-другому эти мессенджеры не могут, так как сложные процедуры настройки отпугнут основную аудиторию. Но, как обычно, низкие начальные вложения оборачиваются высокими эксплуатационными издержками. Какие проблемы имеем в итоге.
Разделение по темам. Чем больше пользователей в группе, тем больше количество обсуждаемых тем. Большинство тем интересны ограниченному числу пользователей группы. Подход здорового человека заключается в том, чтобы создавать тематические группы и включать в них только тех, кому тема интересна – такая изоляция уменьшает «информационный шум» от ненужного контента. Но на практике это приводит к полному хаосу. Например, имеем 10 чатов по работе, 4 чата детского сада, 3 чата многоквартирного дома и так далее. И всё это в одном пространстве имён, поэтому мы начинаем путаться в чатах. Они уползают вниз списка, забываются, потом создаются дубликаты забытых чатов, но туда забывают добавить всех пользователей. Если же количество участников примерно от полсотни и выше, то никакие параллельные чаты уже не создаются – слишком сложно поддерживать актуальный список участников. Ведется один супер-чат, содержащий все вопросы жизни, вселенной и всего такого. Результат: большие группы в мессенджерах становятся «токсичными»: контент неинтересен из-за большого количества мусора, мы присутствуем в группах только из-за необходимости.
Избыточные нотификации. Каждому знакома ситуация, когда нам приходит слишком большое количество нотификаций различных мессенджеров. Рассмотрим пример. Пусть, у нас команда из 50 человек и каждый пишет в общий чат 5 сообщений в день. Тогда каждый получит по 50*5=250 нотификаций. Если считать, что для просмотра сообщения мы отвлекаемся на 30 секунд, то 250 нотификаций съедают 250*30=7500 секунд, что составляет 2 часа! А всю команду нотификации отвлекают на время 7500*50=375000 секунд или 104 часа! Вдумайтесь: 104 человеко-часа в день или 13 человеко-дней каждый день! Это 26% ресурсов команды. Такие большие числа получаем потому, что количество людей (50 человек) в чате входит в итоговую формулу квадратично (каждый нотифицирует каждого):
В реальности все несколько лучше, так как сообщения обычно появляются и читаются пачками. Но суть проблемы понятна: квадратичный рост потерь времени команды на нотификации. Кэп подсказывает два способа решения, но оба плохие:
Discord: начало
Теперь переходим к Discord. Прежде всего заметим, что в Discord есть два режима или, скорее, «вида»: назовем их «обычный» и «сервер». Они существуют параллельно и имеют разные цели. В «обычном» виде Discord – это такой же обычный мессенджер, как и все остальные. Даже с более ограниченными возможностями, чем тот же Skype:
Сервер
Чтобы работать с сервером, надо этот самый сервер иметь. Для определенности будем считать, что мы сотрудники стартапа «Рога и Копыта», поэтому наш сервер будет называться «РК». Создаем сервер путем нажатия на кнопку с большим знаком «+». Сервер – это уютное место, где будет проходить всё наше корпоративное общение (кроме 1-на-1, которое в «обычном» виде, вне сервера). Пользователи должны присоединиться к серверу по приглашению.
В левой панели сразу видим две новые сущности:
Теперь переходим к инструментам Discord, которые делают его эффективным для командной работы. Прежде всего это роли. Смысл в том, что мы настраиваем права доступа не для конкретных пользователей, а для ролей и даём эти роли людям. Список разных прав, которые может иметь роль, внушает: целых 32 пункта. Кроме того, у каналов мы настраиваем, какие права имеет роль в канале: чтение, написание, удаление сообщений и т.п.
Какие роли создавать – решаем сами. Роль соответствует некоему типичному набору действий пользователя. Например, на нашем сервере сделаем такие роли:
Каналы
Текстовые каналы на нашем сервере могут быть, например, такие:
Упоминания
Упоминания – ещё одна вещь, которая делает работу в Discord эффективной. Это когда мы пишем сообщение в текстовый канал, упоминая аккаунт с помощью специального синтаксиса:
Можно упомянуть роль:
А вот так можно упомянуть всех, кто есть в канале (любой из этих вариантов работает):
Тут вы можете сказать: «Ха! В Skype тоже можно упомянуть через @имя. И зачем упоминать всех, какой в этом смысл? Ведь сообщение и без того обращено ко всем».
Действительно, в Skype можно написать Vasya.Pupkin. Но в Skype вся польза от упоминания в том, что во всплывающем уведомлении будет добавлено, что «вас упомянули». Наверное, в этом есть смысл, но в Discord сделали лучше. Прежде всего заметим, что в Discord есть два вида нотификаций о новых сообщениях:
Поток сообщений в текстовых каналах не требует внимания, пока пользователь не упомянут.
Легко видеть, что такой подход решает описанную выше проблему избыточных нотификаций, если немного обучить пользователей правильному стилю работы. Например, такому:
И таких упоминаний в реальности очень мало, не более 2% сообщений. Обычно упоминают here когда задают вопрос не зная, кто конкретно может на него ответить. Все отвлекаются от работы и читают вопрос. Дальше люди, которым есть что сказать, остаются вести дискуссию, остальные возвращаются к своим делам. И не бойтесь, что here будет слишком много: лишний раз писать here в сообщении просто лень!
Также упоминаний не будет слишком мало. Хотя бы потому, что человек сам заинтересован позвать правильных людей упоминанием в своем посте, чтобы достичь нужного ему результата. Короче, всё это самобалансируется и получается норм. Что с остальными 98% сообщений? Их тоже надо читать, но не срочно. В удобное время с чашкой кофе прочитываем весь поток сообщений. Такое отложенное прочитывание не приводит к огромным потерям времени, как описано в начале статьи. Ведь читаем подряд, не переключая свой мозг между сообщениям и другими делами. И, что самое главное, сообщения не отрывают нас от работы.
Итого: проблема избыточных нотификаций полностью решена, и при этом обеспечено быстрое реагирование на важные сообщения.
А минусы какие?
Технические ограничения в Discord.
Стандартные возможности
В этой статье рассмотрены принципиальные отличия Discord от других мессенджеров, позволяющие значительно увеличить эффективность работы. А вот список мелких фич, которые типичны для мессенджеров и не являются чем-то выдающимся:
А еще есть.
Боты и возможность написания своих ботов. Но это уже совсем другая тема.
Итого
Discord – это в некотором роде мессенджер 2.0, имеющий средства для эффективного общения больших групп пользователей, в том числе и в корпоративном применении. Создатели программы не побоялись выйти за рамки парадигмы обычных мессенджеров – и получилось неплохо. И в то же время Discord не конкурент обычным мессенджерам, у него своя экологическая ниша. Ведь у простых пользователей, не айтишников и не геймеров, наступает шок и трепет от необходимости администрирования и непохожести на привычные программы.
Надеюсь, информации в статье достаточно, чтобы решить, надо вам это или нет.
UPD1: Комментарий JustDont:
Перед тем как советовать дискорд для контор, нужно обязательно упоминать о том, что вообще-то нужно внимательно честь Discord Privacy Policy, в которой вполне себе английским или русским по белому написано, что Discord собирает всё, что вы ему отправляете. В том числе и всю вашу переписку, обратите внимание. И совершенно не обещает её шифровать и вообще как-то беречь её конфиденциальность от самих себя. И есть ряд сценариев, в которых эта собранная информация вполне может уйти куда-то, куда вам не очень хочется, чтоб она ушла. И нужно оценивать эти риски.
Управление ролями в Discord
Discord является известным в среде геймеров приложением для общения через интернет посредством голосовой и видеосвязи, а также текстовых сообщений. Как и другие мессенджеры, использующие VoIP технологию, Дискорд позволяет создавать групповые беседы – «комнаты» для общения нескольких юзеров, где для комфортного взаимодействия собеседников создатель сервера может наделять участвующих специальными полномочиями.
Что такое роль
В Дискорде можно расширить права конкретного участника, предоставив ему больше функциональных возможностей. После создания канала или сервера все, кроме основателя, по умолчанию наделены минимальным набором полномочий, но при необходимости для каждого отдельного пользователя можно настроить роль (или даже несколько), добавив нужные опции. Так, после распределения часть задач ляжет на конкретных людей, а для каждой группы допусков можно присвоить имя и задать индивидуальный цвет, что обеспечивает лучшее визуальное восприятие при работе с приложением.
Как добавить роль пользователю
Разрешения могут быть настроены на уровне сервера, а также на уровне канала. Таким образом, все допуски для каждого геймера складываются из всех назначенных ролей. Причём определённые полномочия, данные на уровне сервера, утрачивают силу при ограничениях для каналов, тогда как настройки на уровне чата будут работать и в том случае, когда недоступны для сервера.
Начинающие пользователи не знают, как создать роль и давать другим различные полномочия в Discord. На самом деле в выполнении процедуры нет ничего сложного, однако предоставлять расширенные полномочия следует с осторожностью, в особенности, если речь идёт об администраторе, который наделяется всеми возможными разрешениями. Админа не могут исключить из беседы или поменять ему должность даже люди с аналогичными правами.
Рассмотрим, как можно добавить роль в Дискорде, чтобы затем её можно было присвоить определённым людям:
Для удобства работы лучше создать сразу несколько наборов полномочий, чтобы затем предоставлять их разным людям.
Одному юзеру может быть назначено несколько ролей.
Названия
В Discord возможно поставить разные имена для ролей с учётом полномочий, которые может получить человек. Стандартные наименования:
В качестве названий в Discord можно выбирать любые наименования, в том числе нестандартные, при этом во избежание путаницы важно, чтобы они отображали иерархию.
Создателю сервера не нужно создавать для себя роли и настраивать разрешения, все функции находятся в полном его распоряжении.
Цвета
Для ролей можно выбирать разные цветовые решения из палитры или с использованием кода. Выбор параметра выполняется в настройках путём применения определённого цвета, а как сделать роль в Дискорде, мы рассмотрели выше. Если ни один из представленных цветов не подошёл, потребуется нажать на поле с пипеткой рядом с ними и выбрать необходимый вариант в палитре, здесь же доступен выбор кода оттенка.
Если требуется, чтобы буквы в имени светились разными цветами, следует добавить бота к себе на сервер:
Если действия не дали результата и возникла ошибка, следует ввести команду !запуск или снова повторить все шаги. Бота всегда можно отключить командой !остановить.
Добавление роли на сервере и прав на канале
Теперь рассмотрим, как настроить роли на сервере в Дискорд и выдать определённые права в чате отдельным участникам.
Чтобы добавить роль на сервере, выполняем следующие действия:
Настройка прав для ролей и конкретных людей в Дискорде подразумевает выполнение следующих действий:
Используя инструкцию, можно определить разрешения для всех должностей, имеющихся в наличии, и задать основные права и настройки для каналов.
Управлять ролями и редактировать полномочия могут все, для кого включено данное разрешение или присвоена должность «Администратор», при этом доступно управление лишь теми, кто ниже по иерархии. Всеми независимо от статуса может управлять только создатель сервера.
Как удалить роль у пользователя
Чтобы удалить назначенную должность с определённого человека, выполняем следующее:
Теперь рассмотрим, как удалить роль в Дискорде для канала:
В разделе настроек для канала можно также закрыть чат, обозначив его как «Приватный» и выбрать определённые роли, участники с которыми будут подключены к беседе, ограничив к нему доступ для остальных, то есть канал будет невидимым для других юзеров.
Если требуется удалить должность со всего сервера, выполняем следующие действия:
Те, кому была присвоена данная роль, потеряют предоставленные ею привилегии, включая цвет ника (станет белым). Альтернативный вариант решения по снятию полномочий с юзера предполагает заблокировать определённые права, тогда цветной ник останется.
Роли в Discord являются полезным и удобным инструментом геймеров, позволяющим настроить эффективную работу группы путём делегирования заданных полномочий другим людям. Здесь главное – грамотно назначить разрешения, особенно если речь идёт об администрировании, возложив ответственные задачи на доверенных лиц.