7 правил мотивационного спикера Зига Зиглара
Зиг Зиглар — американский писатель и мотивационный спикер. За свою жизнь он сменил несколько профессий и в итоге стал коммивояжером. Работал на разные компании, повышая навыки продаж. Написал более десяти книг о продажах, бизнесе и успехе. В итоге стал мотивационным спикером и делился опытом со слушателями.
Вашему вниманию — семь правил, которыми Зиглар руководствовался в своей жизни. Также можете прочесть книгу «До встречи на вершине», которую многие считают его лучшей работой.
Мотивация прежде всего
«Люди часто говорят, что мотивация не может длиться вечно. Что ж, принимать душ весь день тоже нельзя — поэтому рекомендуется принимать его каждый день».
Не недооценивайте силу мотивации. Каждое утро начинайте с нее: слушайте вдохновляющие аудиокниги, читайте книги, ведите дневник и научитесь вводить себя в это состояние. Любое дело, за которое вы беретесь с энтузиазмом, будет выполнено намного быстрее и лучше.
Мир наполнен негативом, а значит тот, кто научится видеть в нем позитивные стороны и мотивировать себя каждый день, достигнет большого успеха. Это навык, который требует упорства и терпения. Но обязательно окупится через время: повысится настроение и продуктивность.
В вашей голове всегда будет сидеть маленький человек
«Маленький человек с маленькими мозгами и маленьким воображением идет с нами по жизни и оставляет борозды, через которые сложно переступить и которые необходимо ликвидировать».
Внутри всегда будет сидеть критик, говорящий «У тебя не получится», «Еще слишком рано», «С чего ты взял, что у тебя получится, если у большинства людей не получилось?». Этот маленький человек живет в своем маленьком мире и считает нынешний уровень жизни, дохода, образования вполне приемлемыми. У него нет амбиций и желаний. Только стремление к стабильности, которая редко приводит к успеху.
Необходим баланс
«Я верю в то, что быть успешным означает иметь баланс во всех областях жизни. Вы не можете быть счастливы, будучи богатым бизнесменом, если в вашем доме постоянные конфликты и ссоры».
Дело во времени, которое мы выделяем на сферы нашей жизни. Если сделать основной упор на работу, начнет проседать личная жизнь, уровень здоровья и многое другое. В конце концов, мы живем ради близких людей и если не можем уделить им время, тогда для чего все это?
Используйте свои таланты на полную
«Дело не в том, что у вас есть. Дело в том, как вы используете то, что у вас есть».
Да, обидно, что вы не станете великим певцом, актером или музыкантом, потому что не хватает либо таланта, либо упорства. Важно прежде всего раскрывать свои сильные стороны и научиться правильно их использовать.
В нашем мире можно справиться со всем, имея большой список слабых сторон. Есть много людей, которые готовы за определенную плату взять часть работы на себя. Во всем остальном нужно прилагать все свои способности, чтобы расти как личность и достигать больших целей.
Позитивное мышление лучше негативного
«Позитивное мышление приведет вас туда, куда не сможет негативное».
Это мышление несет одно существенное преимущество: оно позволяет увидеть возможности там, где другие их не увидят. Оно открывает нам глаза. Негативное мышление ведет к обратному.
Многие из нас сталкивались с преимуществами позитивного мышления и тем не менее все равно мыслят негативно. Вот она — сила привычки.
Мечта и видение — основа успеха
«Если вы не рассматриваете себя как победителя, то не сможете вести себя как победитель. То, каким вы себя видите, влияет на все ваши действия».
«Если вы не сможете увидеть этого, то не сможете добиться этого».
Очень важно рассматривать себя как успешного человека, видеть свое идеальное будущее. Научившись представлять себя в момент успеха и верить в это, можно приблизить свою мечту.
Не думайте, что в этом процессе есть что-то магическое или глупое. Большинство успешных людей делали то же самое — от спортсменов до бизнесменов.
Успех определен
«Успех — это максимальное использование тех возможностей, что у вас есть».
Вот оно: успех — это не когда вы стали миллионером, а когда использовали все доступные возможности. Это ведь тоже привычка: знать, что у вас есть и применить это лучшим способом.
Ответьте на два вопроса:
Зиз Зиглар: человек, который словом может поднять вас с дивана
Единственным, что умел Зиг Зиглар в то время, когда он начал свое блистательное восхождение на вершины популярности и известности – это продавать товар тем, кто не собирался его покупать. Хилари Хинтону (таково настоящее имя Зига Зиглара) удалось закончить колледж, но не благодаря родителям. Его мать в одиночку пыталась обеспечить 12 детей после того, как отец умер от инсульта. После службы в ВМС во время второй мировой, он получил право на образование. Но женившись в 20 лет и обзаведясь многочисленным потомством, вынужден был начать карьеру продавца, чтобы прокормить семейство. В 42 года стал вице-президентом автомобильной компании, а еще через 2 года – основал свою собственную.
Кто такой Зиг Зиглар?
На этот вопрос есть сразу несколько ответов, и те, кто знаком с его деятельностью и творчеством, прежде всего назовут его одним из лидеров движения по личностному развитию. На разных этапах своей жизненной карьеры он был маленьким мальчиком в многодетной семье, юным солдатом, студентом колледжа. Затем, под давлением обстоятельств, продавцом, которому так удавалась его деятельность, что его пригласили обучать других, менее успешных, посчитав нерациональным тратить такой талант на выполнение рядовых операций. Случилось ему поработать и в Институте Карнеги, правда, всего лишь инструктором.
После основания собственной компании, он окончательно занялся теорией того, чему на практике уделял внимание всю сознательную жизнь – личностным развитием. Поэтому первое, что можно услышать, назвав имя Зига Зиглара – автор теории успеха и подъема на жизненную вершину. Многие знают этого человека, как автора нашумевшего и до сих пор популярного бестселлера «До встречи на вершине»: Зиг Зиглар высказал в ней свои наблюдения за жизнью и затронул вопросы, по-прежнему актуальные. Русскоязычная Википедия все еще не опубликовала о нем статью, но во многих западных странах прекрасно знают, кто такой человек, начинавший карьеру с продажи посуды малоимущим покупателям, а впоследствии ставший автором книг, лектором, популярным настолько, что его приглашали выступать вместе с двумя президентами Америки.
Лучшие его лекции и книги
Предлагая своим адептам встречу на вершине, он излагает основные принципы ее достижения – физическое, духовное и ментальное совершенствование. Это требует немалой работы над собой, но только одновременное развитие личности предполагает его неподдельность, натуральность и успешность. Три направления определяют основные принципы, впоследствии детально расшифрованные в книгах Зига Зиглара «Выбирайте борьбу», «Искусство продаж» и Секреты заключения сделок»:
«Искусство продаж» Зига Зиглара – набор концептуальных приемов и рецептов, но если кто-то думает, что это руководство для розничных продавцов, он ошибается. А ней изложены принципы заключения сделок, приемы для их совершения и завершения. А что продавать при этом – посуду из алюминия одному человеку или идеи миллионам, зависит от масштаба, в которой видит себя каждый человек. Книги Зига Зиглара все еще расходятся миллионными тиражами, потому что в извечном процессе продаж ничего не меняется. Один человек располагает чем-либо и старается это сохранить, а второй – обменять это нечто с выгодой для себя и убедить при этом своего оппонента, что обмен равноценный.
Но секреты заключения сделок Зига Зиглара – не единственное, что он оставил в своих книгах и лекциях. У него нашлось время написать о Боге и о семье, о духовном самосовершенствовании и о многих других вещах, прежде чем он достиг своей вершины и изменил умы и сознание миллионов людей. Сотни компаний благодаря ему достигли успеха и процветания, а цитаты и утверждения трансформировали в лучшую сторону жизнь миллионов людей.
Знаменитые цитаты
Зиг Зиглар – мастер метких высказываний, не зря его книги и лекции разбирают на цитаты. Ниже приведен список самых популярных высказываний мотиватора:
Зиг Зиглар
Об авторе
Американский автор, бизнесмен, мотивационный спикер. Зиг Зиглар родился 26 ноября 1926 года в Коффи Каунти, штат Алабама, в многодетной семье. Он был десятым из 12 детей и самым младшим мальчиком. В 1931 году, когда автору было пять лет, его отец занял руководящую должность на ферме в Миссисипи, и большая семья переехала в Язу-Сити. Там прошло детство Зиглара. В 1943-1945 годах юноша участвовал в программе обучения военно-морского колледжа ВМС в Университете Южной Каролины в Колумбии.
Начало пути
В 1947 году Зиглар переехал в Ланкастер, Южная Каролина, где устроился в компанию WearEver Cookware. Он прошел путь от продавца до руководителя подразделения. В это время он заинтересовался проблемой мотивации, а также развитием сетевого маркетинга. Вскоре совместно с единомышленниками Зиглар основал компанию American Salesmasters. Ее целью было поднять имидж продавцов в Америке, проводя различные семинары. Аудитория Зига Зиглара росла с каждым днем. Он стал главным тренером по продажам в Mary Kay Cosmetics, а в 1968 году назначен вице-президентом и директором по обучению Automotive Performance Company. Оратор выступал на одной трибуне с такими известными личностями, как президенты США Джеральд Форд, Рональд Рейган и Джордж Буш.
Популярные публикации
За вклад в развитие свободного предпринимательства Америки Зиг Зиглар
Зиг получил несколько почетных наград Конгресса США. Он был женат, в семье выросло четверо детей. Спикер умер от пневмонии 28 ноября 2012 года в больнице в Плано, штат Техас. Книги автора разошлись миллионными тиражами на нескольких языках. Зиглар оказал большое влияние на распространение программ по мотивации и саморазвитию.
СОДЕРЖАНИЕ
биография
ранняя жизнь и образование
Карьера
Позже он основал Zigmanship Institute, позже известный как Ziglar, Inc. Впоследствии Зиглар много выступал на семинарах для мотивационного спикера Питера Лоу и в конце концов подписал эксклюзивное соглашение о поддержке мероприятий Питера Лоу.
Помимо выступления, Зиглар написал более 30 книг. Его первая книга « Увидимся на вершине» была отклонена 39 раз, прежде чем была опубликована. Это все еще в печати.
В Аддисоне, штат Техас, Зиглар нанял и обучил нескольких ораторов, в том числе Уилла Харриса.
Личная жизнь
Зиглар, баптист, включил христианство в свою мотивационную работу. Он также был республиканцем, который поддержал бывшего губернатора Арканзаса Майка Хакаби для выдвижения его партией в президенты в 2008 году.
Смерть
Зиг Зиглар / Zig Ziglar (род. в 1926)
Автор: Михаил Люфанов · Опубликовано 30.01.2012 · Обновлено 20.10.2017
10 историй про самых известных продавцов мира по версии журнала Inc. подходят к концу (Предыдущая восьмерка вот тут: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 и 8). А сегодня я расскажу вам про девятого продавца из нашего списка, остроумного и находчивого Зига Зиглара, талантливого автора и красноречивого оратора, каждую книгу и речь которого миллионы продавцов и бизнес-тренеров растащили на цитаты, как растаскивают вкусные бутерброды с икрой голодные гости за час до наступления Нового года (просто вспомнилось кое-что из недавнего). 😉
Кстати, персонаж, известный всему миру как Зиг Зиглар – вообще-то от рождения был вовсе не “Зигом”, а Хилари Клин… Эээ… Извините (ошибся по привычке), а был он – Хилари Хинтон! Да-да, не смейтесь, это его реальное имя – Hilary Hinton, а свое известное на весь мир имя “Зиг” он получил еще в школе в Миссисипи, где он учился до 10 лет. Сегодня Зиг – не только один из самых известных американских бизнес-писателей, он еще и лектор, тренер, успешный бизнесмен, специалист по сетевому маркетингу и гуру продаж, внесший огромный вклад в формирование современного словаря и подходов профессиональных продавцов.
Он стал известен на весь мир благодаря тому, что научился очень качественно сводить вместе теорию и практику продаж. Он не просто советовал хорошо работать или больше слушать клиентов (как делают все бизнес-тренеры мира), он призывал менеджеров по продажам ко вполне конкретным вещам – уделять самое большое внимание обучению и профессиональной подготовке, а также грамотной постановке целей и задач и выявлению собственной мотивации. Впрочем, давайте по порядку.
Зиг Зиглар родился очень давно – аж в 1926 году, 6 ноября. Поэтому если вы хотите с ним пообщаться в этой жизни – поторопитесь оказаться в Америке (дай ему Бог хорошего здоровья и долгих лет жизни!). Родился он в округе Кофе (Coffee Count) в штате Алабаме. Ему вообще-то крупно повезло еще до рождения, так как он был десятым по счету ребенком в семье. Немногие родители отваживаются рожать такое количество детей, но его папа Джон Силас и мама Виола считали, что большая семья – это правильно. К тому же, шансы на то, что кто-то один станет миллионером и поможет остальным тоже повышаются.
Начало совершеннолетия Зига совпало со Второй мировой войной и Зиглар отправился служить в американский военно-морской флот. Веселые и неунывающие моряки, бодрые, нагловатые и очень уверенные в себе научили молодого Зига не пасовать перед трудностями, не лезть за словом в карман и всегда находить выход из любых, даже самых головоломных ситуаций.
После окончания службы, в 1946 году, улыбчивый красавец Зиглар уверенно поступил в Университет Южной Каролины и совсем уж было собрался грызть гранит науки, как внезапно понял, что это совершенно не для него. Выкидывать пять лет жизни только для того, чтобы доказывать всем, что ты умный парень? “Нет, время слишком дорого, а жизнь слишком коротка, чтобы раскидываться молодыми годами”, решил Зиг и, оглянувшись вокруг, отправился своей слегка раскачивающейся после корабля походкой в “реальный бизнес”.
Среди всех возможных вариантов карьеры его привлекли… правильно! – продажи. Продажи – удивительная профессия! В ней ты можешь начать с нуля, а уже через несколько лет стать миллионером. Все зависит от того, что, кому и как ты продаешь. Зиг решил начать с посуды. Он устроился в компанию “Wearever Aluminum Company” и начал ходить по городу в поисках новых клиентов. Часть времени он ходил с каталогами и образцами продукции, часть – сидел на телефоне и искал новых клиентов с помощью Yellow Pages.
Продажи его начались ни шатко, ни валко. Многие на его месте уже через несколько месяцев решили бы попробовать что-то еще, но он был не таков, чтобы отказываться от того, что у него не получалось. И хотя его карьера продавца была похожа на карьеру тысячи других продавцов, он был упорнее и настойчивее этих “тысяч других”.
Он четко понимал, что его деньги, квартира, машина, карьера и в конечном счете его жизнь – все это будет зависеть от того, станет ли он делать свое дело лучше, чем другие. Продажи ли это, печные горшки или выращивание свиней – ты будешь успешен и богат только тогда, когда ты делаешь свое дело лучше, чем другие. Осознание этого простого факта сделали Зига мастером продаж.
И хотя у него вначале возникали многочисленные трудности и с клиентам, и с коллегами, и с начальством, он продолжал “грызть науку” продаж, вгрызаясь в нее с таким упорством и силой, что уже через несколько лет он настолько преуспел, что руководство компании предложило ему обучать искусству продаж новых продавцов.
Сначала иногда, потом все чаще и чаще Зиг Зиглар стал обучать новобранцев. Обучение было делом новым, но оно реально затягивало. Он готовил материалы, собирал факты и истории, связанные с продавцами, проводил тесты и ездил с новичками на встречи с клиентами, чтобы на собственном примере показывать им мастерство личных продаж. В конце-концов так увлекся этим процессом, что он стал отнимать все его рабочее время. И наконец, в начале 1970-хх годов, когда Зиглар понял, что обучать ему нравится больше, чем продавать, он решил полностью отойти от личных продаж и посвятить себя обучению продажам.
В 1975 году вышла его первая книга – “До встречи на вершине (“See You at the Top”), которая за полгода стала бестселлером. Продавцы почувствовали, что книгу написал не теоретик, а практик, ее скупали огромными тиражами, читали, перечитывали и распространяли среди крупных корпораций. В мгновение ока Зиг Зиглар перестал быть простым тренером одной компании, а стал национальным гуру продаж.
С течением времени в эту книгу вносили некоторые изменения и дополнения, но она не потеряла своей актуальности и сегодня и по-прежнему пользуется огромным спросом. Ее в числе других можно бесплатно скачать в нашей Библиотеке продавца).
Начинается эта замечательная книга следующими словами: “Вы можете двигаться туда, куда хотите двигаться. Вы можете делать то, что вы хотите делать. Вы можете быть тем, кем вы хотите быть”. Весь остальной текст является неопровержимым свидетельством того, что с помощью упорства и огромного желания достичь своих целей продажи становятся надежным мостом от неизвестности и бедности к самым высоким вершинам этого мира.
«До встречи на вершине» простым и понятным языком излагает важные принципы и позитивные размышления, дающие практически 100%-ю гарантию того, что добиться успеха в жизни может каждый. Продавцы, я знаю, очень любят спорить насчет 100%, поэтому предлагаю проверить. Подойдите ко мне через 50 лет и только попробуйте сказать, что советы Зиглара не работают.
Кстати, в книге Зига описано более 800 историй из жизни реальных людей и продавцов, а также множество шуток, забавных аналогий и прямых указаний, как лучше всего вести себя в тех или иных бизнес-ситуациях. Именно поэтому “До встречи…” является самой известной книгой Зига Зиглара.
Вообще, в своих книгах Зиглар сильно опирается на христианство, пытаясь возрождать постоянно угасающую веру человечества в целом и продавцов в частности, в Бога, как отца всего сущего. Известно, что продавцы очень не любят, когда их чем-то “пичкают”, “впаривают”, заставляют во что-то поверить. Происходит это потому, что именно это многие делают во время работы и считают, что сами знают, что и когда им нужно читать и выяснять.
Зиглар пытается оспорить этот подход. Он говорит, что все мы должны у кого-то учиться. Учиться постоянно. Учиться у лучших учителей, кто бы они ни были, когда бы они ни родились и какой бы веры ни придерживались. Выберите сами своих учителей, но главное – продолжайте учиться. Поэтому между строк в его книгах так много цитат из Евангелия и других священных книг. Одна из его любимых фраз гласит: “В жизни вы можете получить все, что захотите просто помогая другим людям достичь того, чего желают они”.
Зиглар, как верный последователь идей Карнеги, даже в свои преклонные года умеет не только выступить с полезным и нужным материалом – он умеет “зажечь” аудиторию, вдохновляя ее на активные перемены в своей жизни. Свои лекции и выступления в крупных компаниях Зиглар под неизменные аплодисменты и восторг аудитории всегда заканчивает своей “фирменной” фразой: “И если вы начнете делать то, о чем я сегодня говорил, то мы очень скоро увидимся с вами… Да-да! Я именно вас имею ввиду! (он показывает на самого активного и интересующегося слушателя) …тут, на вершине!”.
Зиг Зиглар – один из десяти лучших продавцов мира и это человек, которого очень легко слушать. Всем, кому он излагает свои идеи, кажется, что он просто-напросто говорит то, что диктуется здравым смыслом. Когда он советует что-то делать – это кажется очевидным. Как показало несколько исследований, внутри себя практически каждый его клиент признает, что сообщения Зига Зиглара правильны и не требуют дополнительной проверки.
Он – как хороший актер, который настолько талантливо играет свою роль, что зрители потом говорят друг другу “Ты знаешь, ему и стараться-то особо не пришлось – он играл самого себя” (поверьте мне, как человеку, который не только занимается бизнесом, но и много лет играет в любительском театре.)
Такое же огромное заблуждение – думать, что Зиглар – “просто говорит очевидные вещи”. Это уникальный природный дар – находить нужные слова и излагать их в такой последовательности, что твоя аудитория не находит ни одной причины, чтобы сомневаться в твоей правоте. Достичь этого позволяет только сочетание нескольких важных качеств, но своей жизнью Зиг Зиглар доказал, что это в себе может развить любой продавец. Это не дар – это навык.
Зиглар особенно настаивает на том, что продавцы должны придерживаться принципов честности, добросовестности и упорства в работе. Он утверждает, что покупатель, слушающий продавца должен почувствовать искренность и у него должно возникнуть ощущение, что он говорит от чистого сердца. И добавляет при этом, что намного проще что-то говорить искренне, чем стараться создать искусственное ощущение чистосердечности.
Те, кто хоть раз слышал Зиглара вживую, говорят, что во время лекций, у них возникает чувство какой-то тесной и неразрывной связи Зига со своей аудиторией. Они говорят, что донося свои мысли, постоянно находясь в проходах, около дальних рядов, между слушателями и за их спинами, они чувствуют, что он находится не перед ними, а одновременно “вокруг и внутри” них.
Многие слышат его голос еще долго после лекций. Они говорят, что Зиг Зиглар во время выступления стал человеком, который попытался искренне и именно у них выяснить, где же конкретно пролегает именно их “путь на вершину”. Они слышат его слова, и они им дают надежду, что они еще могут на нее взобраться. Что они должны начать это делать. Они слышат: “Ты можешь это сделать! На вершине есть место и для тебя! Начинай! Сделай первый шаг сегодня же!”.
Не стоит забывать, что будучи великим оратором и бизнес-вдохновителем нашего времени, Зиг Зиглер является и одним из самых успешных продавцов-практиков. Он продавал не только алюминиевую посуду, но и множество других товаров. Будучи консультантом, который помогает продавать и организовывать продажи, он “напродавал” на миллионы долларов вместо со своими клиентами.
Среди компаний-клиентов Зига Зиглара – сотни международных компаний. Это и правительственные учреждения, крупнейшие банки и холдинги, образовательные и некоммерческие организации, средние и малые коммерческие компании, и т.д. За свою долгую жизнь Зиглар написал около 25 книг, посвященных персональному развитию, лидерству, продажам, вере, семье и успеху. Его книги были переведены на 38 языков, а девять из них книг стали международными бестселлерами.
Сегодня Зиг Зиглар живет в Далласе, штат Техас, продолжает публиковать книги по самосовершенствованию, а также обучатиь продавцов и выступать с лекциями. Все программы обучения Зиглара созданы на основе четырех ключевых понятий:
– Действие
– Здравый смысл
– Честность и
– Обязательство.
Зиглар утверждает, что имеет многократные подтверждения того, что если человек живет и поэтапно двигается согласно разработанной им философии, то его ждет не только сбалансированный и гармоничный жизненный путь, но и быстрое достижения успеха, как дома, так и на работе. Его программа обучения вдохновляет и мотивирует уже многие поколения продавцов, в которых Зиг Зиглар вселил огромное желание действовать и достигать успеха для себя и окружающих.
Напоследок, хочу привести вам некоторые известные цитаты Зига Зиглара (перевод мой):
– “Правильно поставленная цель – наполовину достигнута”
– “Многие люди перестают искать работу, как только они нашли работу”
– “Делая лучше себя, вы делаете первый шаг к созданию лучшей Америки”
– “Неудача означает “объезд”, а не “тупик”
– “Успех – означает правильный баланс во всех областях вашей жизни. Вас нельзя считать действительно успешным в бизнесе, если ваша личная жизнь лежит в руинах”.
– “Если бы Бог не хотел, чтобы у людей была свобода воли, то он, в качестве 10 заповедей, сказал бы нам, что нам разрешено, а не что запрещено”.
– “Пока вы умеете учиться на поражениях – вы не проиграли”.
– “Если вы и вправду хотите достичь цели – вы должны “увидеть” вашу цель максимально четко в вашей голове до того, как начать к ней приближаться”.
– “Маленькие люди с их скудными умишками и черно-белым воображением бредут по своей тесной колее всю жизнь, яростно сопротивляясь любым изменениям, которые сотрясают их маленькие мирки”.
– “Многие браки были бы в тысячи раз счастливее, если бы муж и жена однажды осознали, что они на самом деле по одну сторону баррикад”.
– “Все давно знают, что деньги не делают нас счастливыми, но каждый из нас хочет убедиться в этом на собственном примере”.
– “Люди не делают покупки, основываясь на логике – они покупают, следуя за своими эмоциями”.
– “Позитивное мышление дает нам возможность делать любые наши дела намного лучше и эффективнее, нежели негативное”.
– “Помните, что неудача – это событие, а не человек!”.
– “Иногда невзгоды и неудачи – это то, с чем вам просто необходимо столкнуться, чтобы стать более успешным”.
– “Успех – это максимальное использование имеющихся у вас способностей”.
– “Вы не сможете забраться по лестнице успеха в костюме неудачника”.
– “Ты родился, чтобы побеждать, но чтобы стать победителем, ты должен спланировать победу, подготовиться к победе и ждать победу. Иначе она придет к другому”.