Что такое орг сбор
Какой сделать оргсбор или Не напугать ценами
Что такое организационный сбор (оргсбор) вы все знаете. Это плата за работу организатора. Обычно это некий процент от стоимости товаров в заказах участников, который берется «сверху» к сумме заказа. В разных СП он варьируется от 5 до 25 %. То есть заказывает участник футболку за 100 рублей, а платит вам 105-125 рублей
Какой %% взять за основу вам? По всем правила экономики, сумма % должна не только включать в себя ваш чистый доход, но и покрывать связанные с СП расходы: интернет, топливо до транспортной компании и обратно, на пакеты для фасовки заказов, на бумагу. В новых СП обычно устанавливают средний размер оргсбора, принятого в вашем городе. В отдельных закупках его можно снижать (но так, чтобы самим не «уйти в минус»)
Какие способы установки цен в каталогах бывают?
Вариант первый. Мухи отдельно – котлеты отдельно. Это когда в каталоге цена поставщика. В условиях закупки прописано «Ваша цена = цена поставщика + оргсбор + транспортные расходы + услуги пункта выдачи». Это самый популярный способ ценообразования. Ваш доход – это оргсбор. В транспортные расходы участник оплачивают, когда груз уже получен вами.
Например, при сборе 10 тысяч, а оргсборе 20%, ваш доход 2000 рублей.
Например, при сборе 10 тысяч, а оргсборе 20%, ваш доход 2000 рублей. Плюс, если транспортные расходы участники оплачивали сразу, а тариф доставки оказался чуть меньше, чем вы распределили, – то к вашему доходу прибавится эта небольшая выгода по тарифу ТК. С другой стороны, если перевозка обошлась дороже расчетной, то из ваших 2000 дохода вы будете вынуждены доплачивать транспортной компании. Поэтому распределяйте сумму перевозки до прибытия груза, только если совершенно уверены, что угадаете сумму.
Вариант третий. Всё включено. Это когда вы ставите в каталоге цену сразу с оргсбором (в случае с нашей футболкой – 120 рублей, с учетом орг 20%), но в отличие от второго варианта – в эти 20% входят и транспортные расходы. Участникам такой вариант очень удобен. Но вот удобен ли организаторам?
Например, при сборе 10 тысяч, оргсборе 20%, а тарифе ТК 450 рублей, ваш доход составит 1550 рублей.
Этот вариант подходит далеко не для всех закупок. Прежде, чем объявлять «всё включено», посчитайте тариф доставки и плюсы/минусы такого варианта. В закупке с копеечными семенами, вероятно, третий вариант хорошо. А вот с одеялами-подушками – велик риск уйти в минус, потратив весь оргсбор на доставку.
Что такое орг сбор
Девочки, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА обратите свое внимание, что правила СП не являются правилами группы! САМОЕ ПЕРВОЕ И ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО ГРУППЫ.
ПОСТАВИЛ БРОНЬ ДОБАВЬСЯ К ОРГАНИЗАТОРУ В ДРУЗЬЯ.
На стене информацию о сборе ростовок могут размещать только администраторы!
В группе запрещены:
* мат, оскорбление;
*полит. обсуждения;
Если Вы не нашли нужного товара в альбомах, обращайтесь к админам- найдем и соберем!
Реклама ТОЛЬКО ПО СОГЛАСОВАНИЮ с админами.
Бывают ситуации, когда размер не соответствует размерной сетке, представленной на сайте, цвет другой или бывает, что вместо одного размера, приходит другой или есть брак-не светится, не играет или поставщик заменил модель на аналогичную по цене, в этом нет моей вины, т.к. покупки по интернету это всегда риск. Если поставщик дает обмен-то готовы помочь с обменом, но как правило обмена и возврата нет. Подходите к покупкам по интернету осознанно! Я не продавец, а организатор совместных покупок, если происходит такая ситуация, я могу помочь продать не подошедшую модель в группе, но продаете ее только вы, а не организатор.
Не затягивайте оплату за собранную модель больше 24х часов!
ПРАВИЛА СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК
12. Отправка заказов в любые города УКРАИНЫ осуществляется за счет покупателя.
Делайте заказ обдумано!
Рассчитывайте по своим финансовым возможностям! Кредиты не оформляются
Не затягивайте оплату за собранную модель больше 24 часов. Мы по умолчанию передаём бронь другому, если вы задерживаете оплату.
Дорогие участники сбора! Просим Вас не забывать о том, что организаторы тоже люди и они заслуживают уважительного отношения и понимания. Работа организаторо
Организация совместных покупок: сэкономить, заработать или разориться
Организатор совместных покупок — это человек, который помогает приобрести что-то нужное по очень низкой, чаще всего оптовой цене. Это сборщик заказов, бухгалтер, грузчик, курьер и хозяин склада в одном лице. И все это за небольшой процент со стоимости каждой закупки. Стоит ли овчинка выделки, насколько выгодны совместные покупки? Много ли зарабатывает организатор?
Организатор совместных покупок (СП), на сленге любителей этого дела — орг. Орг тратит время и силы на общение с покупателями, деньги на дорогу до транспортной компании, выделяет помещение, например, часть квартиры, под склад неразобранных заказов, платит налоги и несет прочие издержки.
Как я стала оргом
С СП как явлением автор этого материала столкнулась в 2006 году, вскоре после рождения сына. Способ казался очень выгодным: оптовые цены на детские вещи, игрушки и даже продукты были ниже магазинных на 40-50 %. Неплохая экономия для мамы в декрете, которой никаких «путинских детских» и близко не платили. Некоторое время просто участвовала в коллективных закупках, приобретая нужные товары. А затем жажда приключений и легкой наживы привела на организаторскую стезю.
Оптовые цены в интернет магазинах начинаются от 5 000, 10 000 или 20 000 рублей — везде по-разному. Участники закупки доплачивают 10-15 % от суммы оргу, экономя при этом 30-60 % за счет оптовости цен. Казалось бы, все счастливы.
Получается, при средней сумме закупки в 10 000 рублей оргу достается 1000-1500 рублей чистого дохода.
Собрать заказ на такую сумму можно за неделю, а можно искать желающих присоединиться несколько месяцев — все зависит от ассортимента магазина и оптовых скидок. В среднем две недели. Получается, доход орга в месяц — 2000-3000 рублей. Выгодно? Не особо. Но если вести три-пять закупок одновременно, теоретически можно выйти на доход в размере МРОТ ежемесячно —просто сидя дома за компом и кидая товары в корзину. А 10-15 закупок могут принести приличный доход. Заманчивая перспектива.
Неожиданные открытия
Но давайте на время покинем мир розовых единорогов, где покупатели не пропадают в день оплаты, а орги купаются в роскоши и любви благодарных участников закупки. И вернемся в реальность. У этого вида работы (подработки, бездарной траты времени — нужное подчеркнуть) тоже есть свои подводные камни.
Для начала нужно найти хорошего поставщика, который предлагает выгодные условия для опта. Вначале я делала ставку на молодые развивающиеся компании, одной из них стал магазин текстильных сумок с красивыми принтами. Но оказалось, что красивые, стильные сумки мало кому нужны. Чтобы собрать минимальный объем для опта, пришлось добрать несколько позиций себе (и потом настойчиво дарить сумки родственникам и друзьям на все праздники).
Для быстрого сбора нужен магазин с большим и разнообразным ассортиментом. А еще с выгодными оптовыми ценами.
Затем необходимо выбрать площадку для сбора заказов, где будут «обитать» потенциальные покупатели. Частично эту роль на себя взяли «Одноклассники», но основная часть заказов шла через специально созданный в моем родном городе сайт совместных покупок. Владельцы сайта работали над ним не ради морального удовлетворения, поэтому каждому оргу приходилось отдавать администрации 50 рублей в месяц просто за право пользоваться ресурсом. Неважно, собралась закупка у орга в этом месяце или нет — полтинник плати. В 2006 году на 50 рублей можно было проехать на маршрутке 5,5 раз. Если перевести на цены 2021 года — это будет около 140 рублей. Вроде и немного, но я пришла подзаработать, а в результате — только отдала деньги из своего кармана. Грустно.
Деньги, люди и коробки
Каждая закупка проходит несколько стадий:
На любом этапе орга могут ожидать сюрпризы. Например, в день оплаты некоторые участники пропадают с радаров, не отвечают на звонки и сообщения. То есть заказ собран, продавец выставил счет, который действителен в течение трех дней, а люди не переводят деньги. Выбор невелик: либо отказываться от всего заказа и подводить порядочных участников, которые все вовремя перевели, либо оплачивать чужие покупки из своего кармана в надежде, что хозяева проявятся и возместят потраченное.
«Я обычно выбирала второй вариант. Все заканчивалось удачно, но нервы, потраченные на ожидание, никто не возмещал. Выходом стало подобие „черного списка“ — безответственные покупатели могли делать заказы только в том случае, если оплачивали товары до отправки заказа магазину».
Но даже если все вовремя оплачено — это не гарантия успеха. Оптовые магазины и склады грешат пересортом (присылали не тот размер или другую модель вместо выбранной, не докладывали вещи, присылали явный брак). В этом случае на меня ложилась ответственность за возврат — обмен — перезаказ — повторное получение. Но некоторые участники забирали вещи с небольшим браком, чтобы исправить его самостоятельно, или на вырост. Милейшие люди.
Если в заказе нет пересорта, все хорошего качества и правильного размера, — это снова еще не все. Начинается квест «освободи дом от коробок». Обычно раздача заказов происходила в каком-то удобном для большинства месте в центре города в определенное время (и длилась один-два часа). Большинство заказов бодро разбирали, но всегда оставалась пара-тройка пакетов или коробок, которые возвращались ко мне. И — самое удивительное — некоторые заказчики пропадали на этапе раздачи! То есть заказали, оплатили, а забирать не едут. Если это пакет с парой футболок, то пусть висит в шкафу хоть месяц. Но пара пластиковых комодов или других габаритных вещей в доме очень мешают. При этом я несу ответственность за их сохранность (как бы), прокладывая тропы по комнатам мимо огромных коробок.
Соблазны и налоги
Есть и еще один риск: спонтанные покупки. Когда кто-то из участников закупки находит действительно выгодное предложение, то мне тоже хочется купить что-то, хотя без этого чего-то легко можно было бы обойтись. Всякие три по цене двух, 90 % скидки и прочее. Покупки на эмоциях — лишние траты, которые съедают весь доход и дополнительно облегчают кошелек.
Кроме всех прелестей самого процесса, есть еще и дополнительные радости. Например, налоги. С 2013 года все организаторы СП, которые занимаются этим на постоянной основе, должны зарегистрировать ИП или ООО и нести соответствующее финансовое бремя. Также понадобится онлайн-касса, которая обойдется дополнительно в сумму от 25 000 до 30 000 рублей. Если же вы организуете закупки от случая к случаю, достаточно просто задекларировать полученный доход как физлицо.
Чем дело кончилось
«Я больше не занимаюсь организацией СП для дохода, поскольку прибыли не покрывают расходы. Но это не значит, что оптовые закупки для меня закрыты. Теперь мы с друзьями просто собираем заказ на сумму опта и делим расходы на доставку по-братски».
Поскольку дохода нет, деятельность не считается предпринимательской, и уплаты никаких сборов не требуется. Зато теперь у автора этих строк есть понимание, что, где и почем можно найти, чтобы купить оптом на самых выгодных условиях. Полезный опыт для современной жизни.
Как я подрабатывала организатором совместных покупок
Много денег не заработала, зато получила опыт
Я работала организатором совместных покупок почти 5 лет.
Расскажу, можно ли заработать таким образом и действительно ли организатор получает легкие деньги, всего лишь нажимая кнопки на клавиатуре.
Я знаю три способа ведения совместной покупки: обычный форум, группа во Вконтакте и специализированный сайт СП. Я работала на сайте, поэтому рассказывать буду о нем.
Что такое совместные покупки
Совместная покупка — это способ купить товар в розницу по оптовым ценам с небольшой наценкой. В розничных магазинах обычная наценка на одежду или обувь — минимум 100% от оптовой цены. В совместных покупках — 12—20% в зависимости от города.
Работает это так. Несколько покупателей объединяются и набирают товары на нужную сумму, чтобы закупиться по оптовым ценам. Чтобы сделка с оптовым продавцом состоялась, все покупатели за вознаграждение поручают посреднику ее совершить — выкупить и доставить их товар. Это и есть совместная покупка. Посредник называется организатором совместных покупок, а его вознаграждение — организационным сбором.
Подробнее о том, как устроены совместные покупки, Т—Ж уже писал в другой статье.
Участники и организаторы называют совместные покупки аббревиатурой СП. В статье я тоже буду ей пользоваться.
Как устроены совместные покупки через сайт
Сайт СП — это смесь форума и интернет-магазина. Темы закупок размещаются на форуме, там можно обсудить все интересующие вопросы по закупке. Покупатели — участники СП — делают заказы самостоятельно в каталогах, как в интернет-магазине, и отслеживают и корректируют их через корзину.
Сегодня таких сайтов много. Одни работают только в одном регионе, например spclub42.ru в Кемерово, другие — на несколько регионов, например rf-sp.ru или 100sp.ru.
Кто управляет сайтом СП. У сайта СП есть владелец, который нанимает администраторов, технических специалистов, модераторов, раздающих в пункты выдачи, водителей и приглашает к сотрудничеству организаторов. Организаторы — не наемные сотрудники, но если хотят сотрудничать с сайтом, должны следовать установленным на нем правилам.
Между собой организаторы не связаны, могут быть не знакомы и не общаться.
Администрация занимается развитием сайта, техническим обслуживанием, рекламой и привлечением клиентов, разрешает спорные ситуации между участниками и организаторами и контролирует работу организаторов. Администрация также отвечает за работу пунктов выдачи и доставку заказов в другие населенные пункты, если сайт работает не на один город.
Чем занимается организатор. Организатор занимается только закупкой. Он находит поставщика, готовит каталоги, ведет сбор заказов, отвечает на вопросы участников о товарах, общается с поставщиками, выкупает, разбирает и раздает заказы покупателям.
За свою работу организатор получает вознаграждение от участников СП — оргсбор. Величина оргсбора ограничена администрацией и прописана в правилах СП. На нашем сайте верхняя граница оргсбора сначала была 14%, теперь — 16%. Выше устанавливать оргсбор нельзя, ниже — на усмотрение организатора. Обычно оргсбор одинаковый на всех сайтах СП одного региона.
Не все деньги достаются организатору — об этом расскажу ниже.
Отличие СП от интернет-магазина. Совместные покупки — это не покупки в интернет-магазине. Это главное и принципиальное отличие, о которое спотыкаются новые участники СП. В интернет-магазине покупатель покупает у продавца товар, который есть в наличии и который можно вернуть в течение 14 дней по закону «О защите прав потребителей», даже если это товар надлежащего качества и человек просто передумал его покупать. СП работают не так.
Организатор СП не продавец, а сайт СП не магазин. Товара у организатора нет. Он посредник, который помогает покупателю купить вещь по оптовой цене. Организатор покупает товар у поставщика от своего имени, но за счет участника закупки и в его интересах. Весь товар на момент заказа участниками находится на складах настоящих продавцов — оптовых поставщиков.
Участник СП должен помнить: не подошедшую или не понравившуюся вещь вернуть нельзя. Но ее можно «пристроить» — продать в специальном разделе сайта или сдать в магазин «пристроя» сайта, если такой есть.
Вторая особенность СП — штрафные санкции и блокировка аккаунта. Следить за ходом закупки — обязанность участника. Если участник не оплачивает вовремя свой заказ, то лишается возможности участвовать во всех закупках на сайте — его вносят в черный список. Если этот участник зарегистрирует новую учетную запись, она также будет заблокирована.
Черный список — это база недобросовестных участников. Участник попадает в черный список, если отказывается оплачивать свой заказ или регулярно задерживает оплату, безосновательно часто скандалит, срывает закупки — например, обращается к поставщику напрямую.
Вся терминология, механизмы, смысл и тонкости СП прописаны в правилах сайта. Найти их можно в информационном разделе, также ссылка на правила размещается в теме каждой закупки.
Как я решила стать организатором совместных покупок
В 2012 году на местном сайте, где я делала покупки, появилась вакансия организатора СП. Я тогда подумала, что это непыльная работа для хорошего дополнительного заработка, и подала заявку. Еще я считала, что это отличная возможность «бесплатно» одеваться: я собиралась покупать одежду в своих закупках и рассчитываться за нее вознаграждением от участников, не тратя деньги из зарплаты.
На деле все оказалось не так, как я ожидала.
Требования. Четко прописанных требований к организатору совместных покупок было всего два:
Необходимые качества: внимательность, аккуратность и скорость при разборе заказов, порядочность и вежливость в общении с клиентами.
Я откликнулась на вакансию организатора, отправила на почту администратора скан паспорта, немного рассказала о себе, и меня приняли на работу. Со мной заключили договор о сотрудничестве, дали права организатора — расширенные возможности учетной записи на сайте. У меня появился доступ к закрытым разделам форума, где обсуждались рабочие вопросы между организаторами, администрацией и техслужбой, а также доступ в технический раздел, в котором велась работа по подготовке и ведению закупок.
Ограничение. Работать организатором можно только на одном сайте СП. Если организатор сотрудничает с конкурентами, договор с ним расторгается. Переходить с сайта на сайт можно, одновременно работать на нескольких сайтах — нет.
Что должен делать организатор
Работу организатора по ведению закупки можно разбить на этапы:
Расскажу, как ведется закупка от открытия до сдачи товара в пункт выдачи.
Поиск поставщика
Первый шаг организатора — определиться с закупкой, то есть найти поставщика, чью продукцию организатор будет предлагать купить участникам СП.
Все поставщики закрепляются за организаторами, которые с ними работают: другие организаторы уже не могут покупать товар у этих поставщиков, им нужно найти своих. Но одна и та же марка может встречаться в разных закупках у разных организаторов. Многие организаторы работают с оптовыми компаниями-перекупщиками, у которых огромный ассортимент товаров разных брендов, поэтому пересечение в закупках случается. Это не нарушает правила СП, так как поставщики разные.
Поставщиков организатор находит самостоятельно, но администратор может помочь новичку — посоветовать несколько вариантов. Выбор поставщика остается за организатором СП.
В закупках продуктов есть ограничения. Закупать можно то, что не испортится, пока вы будете это доставлять, хранить и раздавать.
У каждого организатора на нашем сайте была своя специализация. У нас были организаторы, которые специализировались на дорогих вещах, обуви и украшениях. Были те, кто вел закупки только дешевых, простеньких вещей. У некоторых организаторов были свои магазины, и они открывали закупки с их ассортиментом.
Я начинала с женской одежды, она и в дальнейшем составляла большую часть моих закупок. Бывает, что какие-то закупки просто не идут. Например, у меня не шла мужская одежда — не собиралась и всё. Я заказывала рекламу, искала отзывы по этой закупке на других сайтах СП и переносила в тему своих отзывов, снижала оргсбор — ничего не помогало. Минимальная сумма выкупа, чтобы партия считалась оптовой, не набиралась. Но стоило отдать закупку другому организатору, как «минималка» собиралась за считаные дни, и в дальнейшем закупка становилась регулярной и популярной.
Если сайт СП маленький, участники обычно не доверяют новому организатору. Мало того, что никто не знает вещей из новой закупки, так еще и человек незнакомый. Я заметила, что на протяжении нескольких лет в моих закупках участвовали практически одни и те же люди. На крупном сайте СП, где организаторов больше ста, личность организатора мало кого волнует.
Иногда приходилось заниматься поиском целенаправленно. Я садилась за компьютер и смотрела, какие закупки ведутся на других сайтах СП, просматривала ассортимент крупных магазинов, заходила на сайты с базами оптовиков, забивала прямой запрос в поисковик.
Еще можно искать поставщиков на сайте программы для скачивания каталогов — о ней я расскажу ниже.
Как я выбирала поставщиков. У меня были свои правила при выборе поставщика.
Мне самой должны нравиться вещи, которые я предлагаю купить, — их внешний вид, стиль, качество. Если при получении товара качество вещей оказывалось плохим, с поставщиком я больше не сотрудничала.
Я проверяла поставщика по реквизитам на сайте налоговой, чтобы не нарваться на мошенников. Заключала с поставщиком договор, платила на расчетный счет, пусть даже с большой комиссией за перевод. Смену платежных реквизитов и почтовых адресов, с которых приходили счета, подтверждала звонком в компанию.
Еще я искала СП от интересующего поставщика в других городах и смотрела отзывы. Мне нравилось работать с производителями, а не перекупщиками.
Чтобы сократить время работы и трудозатраты с одной закупкой, я выбирала удобных поставщиков. У них были сайты с актуальным наличием и ценами, большие складские запасы, или они даже отшивали заказ под меня.
Подготовка закупки к открытию
После выбора поставщиков можно открывать закупку. Но сначала ее нужно подготовить.
У организатора в личном кабинете на сайте СП есть рабочий раздел — «Мои закупки». Это основной раздел, где ведется вся техническая работа по закупке.
«Заливка» каталогов. Подготовка закупки начинается с «заливки» каталогов. Каталоги товаров на сайте СП создает организатор. Все товары к продаже с названием, фотографиями, размерами, описанием и ценами он переносит с сайта поставщика на сайт СП.
Раньше все это делалось вручную: организаторы копировали с сайта поставщика на сайт СП названия, размеры и описания каждой позиции, все фотографии товара по одной. В среднем «заливка» каталогов одной закупки занимала до 4—7 дней ежедневного труда по 5—6 часов.
Сейчас появились платные ресурсы — парсеры. С ними «залить» каталоги можно за пару часов. Парсеры — это программы, которые автоматически выгружают с сайта поставщика всю необходимую информацию о товаре — наименование, фото, описание, цену — в нужном формате. Необходимо только подогнать ее под загрузочный шаблон сайта СП и поставить каталог на загрузку.
Кроме того, парсеры предлагают большие базы поставщиков, среди которых много бесплатных — за выгрузку их каталогов не придется платить.
Открытие закупки
После формирования каталогов открывается закупка.
Открытие закупки, обозначение ее этапов и размещение в нужном разделе — автоматическое. Организатор при размещении темы закупки выбирает стандартные условия и раздел из выпадающих полей. Сам придумывает только название закупки и приветственный текст. Обязательно прописывает особые условия, если есть.
стоит вывесить готовый рекламный баннер на сайте. Баннер помогает привлечь участников в закупку
Для объявления каждого этапа нужно нажать соответствующую кнопку — участникам уходит необходимая информация о ходе закупки.
Ведение закупки
Теперь организатор ждет, когда соберется минимальная сумма выкупа, и заглядывает в тему, чтобы ответить на вопросы участников. Отвечать на вопросы он обязан — это прописано в правилах сайта СП, как и сроки ответа.
По любой закупке формируется отчет в виде таблицы на сайте, его можно выгрузить в эксель.
В отчете организатору видна вся необходимая информация об участниках и их заказах по закупке: что и когда участник заказал, сколько и когда оплатил. Также там видно, когда участник зарегистрировался на сайте, сколько всего сделал заказов и на какую сумму.
Информацию из отчета организатор анализирует и может перестраховаться: попросить частичную предоплату до «стопа» у подозрительного, с его точки зрения, участника, чтобы не пришлось потом пристраивать вещь. Правилами это не запрещено. Я так делала довольно часто.
Закрытие закупки, оплата счета и контроль отгрузки
После объявления «стопа» по закупке и фиксации заказов, когда участники уже не могут их изменить, организатор отправляет заявку поставщику. Поставщик выставляет счет, организатор сверяет его с отчетом по закупке и выставляет счет участникам СП. Для удобства сверки отчет организатора на сайте можно отсортировать по артикулу.
Когда участник не оплачивает вовремя свой заказ, организатор становится «коллектором». Он звонит участнику, пишет личные сообщения или смс с просьбой оплатить свой заказ. Если участник отказывается оплачивать заказ, получается, что организатор покупает товар себе.
Кто-то не понимает разницу с интернет-магазином и думает, что нет ничего страшного в том, чтобы сразу не оплатить свой заказ. Как показывает практика, если поговорить с людьми и объяснить процедуру, многие сразу все оплачивают. Обычно при нормальном разговоре организатор идет навстречу и ждет оплату, не повышая оргсбор, и не вносит участника в черный список, а участник не отказывается от оплаты.
Отгрузка товаров. У меня были поставщики, отгрузку товаров которых не приходилось контролировать, — все отправляли четко в срок. Для себя я вела «грузовой листок», в который записывала даты отгрузки и ориентировочного прибытия по каждому грузу.
Это был просто лист А4, который лежал на столе перед компьютером. По нему я ориентировалась, сразу ли забрать приехавший груз из транспортной компании или лучше подождать другие, чтобы не ездить несколько раз. В следующем месяце лист заменяла на новый.
Получение и разбор груза. Чтобы не мотаться по пробкам в транспортную компанию на окраину города, я подгоняла даты «стопа» так, чтобы мне одновременно приходило несколько закупок. И заказывала объединенную доставку нескольких грузов из транспортной компании до своего дома.
Полученный от поставщика товар нужно разложить по отдельным пакетам с заказами каждого участника.
Я разбирала грузы дома. Весь коридор был в грязи, пыли, мусоре от коробок и мешков — после сортировки требовалась тщательная уборка. В квартире стояли коробки с разобранными заказами — они занимали много места.
Сортировала я обычно ночью. Включала музыку, фильм или интересную лекцию, заваривала чай и начинала шуршать пакетами и трещать скотчем.
Сдача заказов в пункт выдачи. Когда организатор разобрал грузы, упаковал все заказы и рассортировал их по пунктам выдачи, остается их развезти. Я развозила по субботам из-за основной работы, хотя организаторы могут делать это в любое удобное время в часы работы пунктов.
Из-за большого количества заказов муж сначала ездил в качестве грузчика со мной, а потом и вовсе один.
Общение с участниками
Мне гадости не писали, но коллеги делились такими сообщениями в закрытой ветке — читать неприятно. Там были и прямые оскорбления, и негативные пожелания, и обвинения в подмене товара и воровстве.
Мне кажется, большую роль в отсутствии конфликтов с участниками у меня играл ассортимент: у участников было меньше поводов для претензий в закупках с качественными вещами.
Конфликты. В спорных вопросах я старалась говорить только по делу, подкрепляла свои слова скринами текста правил СП, особых условий закупки, переписки с участником. Я писала без эмоций, чтобы не скатываться на уровень базарных бабок.
Если у меня не было доказательств своей правоты или я была в ней не уверена, то не спорила с участниками. Из-за отсутствия доказательств администрация встанет на сторону участника, а я потрачусь на конфликт.
Например, участник пишет, что я положила ему не тот размер или не тот артикул, а я точно не уверена, что это не так, потому что упаковала ему вещь не глядя — сориентировавшись на внешний вид, а не на бирку. Тогда я возвращала товар и сохраняла себе нервы, а участника — клиентом. Вещь потом «пристраивала».
Если участник практикует такой вид мошенничества, он все равно скоро попадется и будет забанен. Смысла конфликтовать нет.
Мы с коллегами заметили, что больше всего возмущаются участники закупок с дешевыми товарами. Возможно, потому, что эти участники пришли на сайт с одной целью — сэкономить. Они сильно расстраиваются, когда полученная вещь не подходит, оказывается не той расцветки или плохого качества. Но факт: из-за футболки за 100 рублей попортят гораздо больше крови, чем из-за джемпера за 2000. К счастью, скандалистов в целом мало, просто они хорошо запоминаются.
Вопросы. Обычно общение с участниками сводится к обсуждению товара. Они спрашивают, большемерят вещи или маломерят, узнают замеры: длину, ширину, объемы рукавов.
Совершенно серьезно участники спрашивают мнение организатора о том, пойдет ли им вещь. Некоторые просят подобрать размер вещи, к примеру, семилетнему ребенку. Нервничать и возмущаться в ответ на такие вопросы нет смысла: участники СП просто хотят максимально оградить себя от покупки вещи, которая им не подойдет.
Раздражение. Меня раздражали участники, задерживающие оплату. Я расценивала это как бессовестный заем без моего согласия.
Таких «заемщиков» иногда было больше половины всех участников в закупке. А так как закупок в стадии оплаты у меня было одновременно несколько, большое количество должников выливалось в нехватку денег для оплаты счетов поставщиков.
Мифы про организаторов. Многие участники думают, что организатор много и легко зарабатывает, но это не так. Еще думают, что организаторы во время разбора устраивают примерку вещей. Не могу отвечать за всех организаторов, но у меня не было на это ни времени, ни желания, ни сил.
Когда у тебя в квартире завал, стоит куча грязных коробок, а на сайте изнывают от ожидания участники с вопросами вроде «Когда, ну когда же будет раздача? Вы что, за пять дней не можете разобрать наши заказы?», как-то не до примерки чужих вещей. И, на мой взгляд, это неэтично. В магазине мы покупаем вещи, которые висели в торговом зале — их примеряли, трогали, роняли на пол — и не возмущаемся. Но в СП каждая вещь в грузе не бесхозная, как в магазине, — у нее уже есть хозяин, который планирует получить вещь новой.
До сих пор я возмущенно хмыкаю, если в сети попадается обсуждение, как «прижучить» организатора, какими законодательными актами на него воздействовать, чтобы приобретать товары по оптовым ценам на условиях розницы. Комфорт покупателя обеспечивает розничная наценка в 200% и выше — странно требовать его за 16%.
Расходы организатора
Когда я была участником и считала доходы организатора, я не думала о его тратах. Ведь если девочки работают организаторами по несколько лет, значит, это выгодно. Даже когда администрация озвучила условия, я подумала, что работа стоит тех денег.
Оргсбор и плата сайту. За размещение своей закупки на сайте СП организатор платит владельцу сайта 4% от своего оборота, но не менее 5000 Р в месяц. Оборот — это все деньги, собранные с участников, то есть стоимость самих вещей плюс оргсбор.
(125 000 Р + 16%) × 4% = 5800 Р
минимальная сумма, которую должен отдавать организатор владельцу сайта каждый месяц
Это только на первый взгляд платеж администрации небольшой. 4% от оборота — это 29% от оргсбора, дохода организатора.
Помимо процента сайту у организатора есть и другие расходы: транспортные — на доставку товара от поставщика до организатора, комиссии за перевод денег и затраты на расходные материалы.
Транспорт организатор оплачивает самостоятельно из своих 16% оргсбора. Если транспортные расходы организатора больше 4% от суммы закупки, то все, что свыше 4%, оплачивают участники.
Каждый организатор у нас на сайте сам решал, дособирать ему деньги или нет. Могло выйти и по рублю доплаты с каждого участника — в таком случае проще не связываться, чем ждать, когда люди переведут этот несчастный рубль. О такой сумме участникам легко забыть, и товар будет лежать у организатора дома в ожидании погашения долга. Еще участник может начать ругаться на затянутые сроки разбора груза, а после напоминания о просрочке в рубль возмутиться мелочностью.
Комиссия банка и обслуживание счета. Учитывая небольшую наценку за товар, даже эта статья расходов важна.
В 2017 году я открыла расчетный счет и стала принимать оплату с участников СП на него. Ознакомившись с условиями банков, счет открыла в Тинькофф-банке — по стоимости обслуживания счета условия были самыми выгодными. Я выбрала тариф «Простой»:
Расходные материалы. Скотч, фасовочные пакеты, бумага для принтера — все это тоже расходы организатора. Мне они доставались бесплатно — снабжали знакомые.
Затраты на электроэнергию и интернет я не считаю, потому что свет в квартире все равно жжется, а домашний интернет безлимитный. Расходы на бензин для доставки груза от дома до пунктов выдачи тоже не считала, как и амортизацию авто.
Расходы ИП. Я зарегистрировала ИП, поэтому платила налоги и отчисления в страховые фонды.
Что по деньгам
Поначалу я удивлялась, что опытные организаторы не открывали закупку с «минималкой» в 15 тысяч рублей. Но потом мне самой не хотелось тратить время за такие маленькие деньги. Я не закрывала закупки менее 25—30 тысяч рублей, чтобы работа не получалась невыгодной: усилий много, а прибыль небольшая.
я заработала в самый удачный месяц
Юридические формальности
Семь лет назад, когда я начинала работать, почти все организаторы работали без регистрации ИП и не платили налоги. Это был большой риск.
В этом случае деятельность могут признать предпринимательской, так как она регулярна и систематически приносит прибыль. Поэтому надежнее все-таки открыть ИП. Работать как самозанятый и использовать налоговый режим «Налог на профессиональный доход» не получится — НПД недоступен для посредников.
Налоговая в курсе деятельности СП и еще в 2013 году опубликовала письмо, где разъяснила необходимость уплаты налогов и определила меры по выявлению организаторов, которые занимаются незаконной предпринимательской деятельностью. ФНС, видимо, не стала вникать в суть СП, поэтому в этом письме назвала СП перепродажей — это неверно.
Если какой-нибудь разгневанный участник закупки решит пожаловаться на организатора в налоговую за незаконную предпринимательскую деятельность по статье 14.1 кодекса об административных правонарушениях, организатора оштрафуют на сумму от 500 до 2000 рублей. Если докажут доход, то по статье 122 налогового кодекса штраф составит от 20 до 40% от неуплаченной суммы налога плюс сам налог и пени за просрочку. И еще один штраф положен по статье 116 налогового кодекса за то, что человек ведет коммерческую деятельность без постановки на учет — 10% от полученного дохода, но не меньше 40 тысяч рублей.
Среди моих знакомых организаторов нет попавших на штрафы. Но истории о таких «счастливчиках» гуляют из уст в уста.
Кроме того, без ИП вряд ли получится сотрудничать с серьезными брендами. Большинство поставщиков сегодня ориентированы на СП и с удовольствием с ними работают. СП делают хорошую выручку поставщикам и отлично избавляют их от остатков коллекций прошлых лет. Но известные марки и крупные сети не будут работать с физлицами. Без ИП или юрлица не открыть закупку, например, Finn Flare, PlayTodаy или Estel.
Регистрация в качестве ИП. Я зарегистрировала ИП на УСН «Доходы минус расходы» со ставкой 15%, расчетный счет открыла в Тинькофф-банке.
ИП помимо открытия расчетного счета нужно приобрести онлайн-кассу. Простая касса, ее регистрация, фискальный накопитель, подключение к ОФД обойдется в 25—30 тысяч рублей.
Внутренний учет. Я вела таблицу в экселе — просто и незамысловато.
На год заводила книгу, на каждый месяц — отдельный лист. В столбик я записывала наименования закупок, далее по графам сумму, на которую собралась закупка, сумму с оргсбором, сам оргсбор, поступления и расходы по закупке.
В графу «Прибыль» я забила формулу, которая учитывала все денежные поступления и расходы. С этой графы считался налог. По результатам таких ежемесячных таблиц я заполняла налоговую декларацию.
Налоговая запрашивала книгу учета за все время моей работы всего два раза. Чтобы ее сделать, я выгружала информацию с сайта СП и брала выписку по счету, с которого платила поставщикам. Книгу в экселе отправляла инспектору по электронной почте — предварительно созвонилась с ним и узнала адрес.
Где я налажала
Налоги. Мой выбор системы налогообложения только в 2016 году стоил мне 75 тысяч рублей. Это разница между моей реальной прибылью за год и расчетной при другом способе подсчета налоговых обязательств — при УСН, когда доходом бы считался именно оргсбор.
Организатор, по сути, — посредник, агент, который помогает участнику купить товар за вознаграждение. При такой деятельности выгодно применять УСН «Доходы» со ставкой 6% и ОКВЭД 46.1 «Торговля оптовая за вознаграждение или на договорной основе» или 7.99.1 «Деятельность по осуществлению прямых продаж или продаж торговыми агентами с доставкой».
На сайте, на котором я работала, организатор действовал на основании договора публичной оферты. Никаких агентских договоров с участниками не было. Я не знала, как приложить договор оферты и доказать налоговой, что мой доход — это всего лишь 16% оргсбора, а не все деньги, полученные от участников. Поэтому выбрала упрощенную систему налогообложения «Доходы минус расходы» со ставкой 15% и до закрытия ИП ее не меняла. Основной вид деятельности — 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».
Налоги считала с разницы между тем, что мне перевели участники, и моими тратами: стоимостью товара, транспортными расходами, выплатой процента сайту. Все эти расходы были подтверждены документально: накладными от поставщика и транспортной компании, договором с сайтом СП. В 2011 году, на мой взгляд, это был самый спокойный вариант, сейчас я поступила бы иначе.
«Пристрой». Из-за своей лени и оптимизма я скопила себе «пристрой» на 40 тысяч рублей. Когда у меня намечался «пристрой», я ленилась связываться с поставщиком и просить его убрать неоплаченные позиции из заказа. В основном это были дешевые вещи, поэтому я надеялась их быстро продать, но это не всегда получалось.
К счастью, к завершению работы организатором мне все же удалось продать большую часть «пристроя». Маленький остаток я раздала знакомым.
Продажа «пристроя» под агентскую деятельность не попадает, поэтому при системе налогообложения УСН «Доходы» налоги придется платить со всей стоимости не оплаченного участником товара. В моем случае — УСН «Доходы минус расходы» — я платила 15% от наценки на «пристрой».
Лишние траты. Денег, заработанных и подсчитанных в расчетной таблице, я не видела ни когда зарабатывала 10 тысяч в месяц, ни когда 50 тысяч. В расчетах они были, у меня в руках — нет. Мне, далеко не «шмотнице», оказалось трудно удержаться от соблазна купить что-нибудь. Каждый день просматривать кучу красивых, интересных вещей по низким ценам, регулярно открывать распродажи и ничего себе не покупать оказалось непосильно. Я заказывала вещи в своих же закупках себе, мужу, родителям и свекрам.
Когда я была участницей закупок, работа организатора виделась легкой, а главное — прибыльной. Как видно из моего рассказа, это муторный труд за очень маленькие деньги с риском потерять больше, чем заработать.
Плюсы и минусы работы организатора совместных покупок
У работы организатором СП есть свои плюсы и минусы. Это мое мнение: мои плюсы для кого-то будут неоспоримыми минусами, и наоборот.
Минусы. Работа организатора СП — это чисто механический, бездумный труд по заполнению каталогов, сортировке и доставке заказов и редкое общение с клиентами. От такой деятельности быстро можно устать и заскучать.
У организатора СП нет никакого развития и карьерного роста. Единственное развитие, если это можно так назвать, — увеличение прибыли. Причем прибыль ограничена самим организатором, его временем. Человек физически не может проводить за компьютером больше какого-то количества часов, и на сортировку и доставку заказов тоже нужно время.
Организатор СП как предприниматель сам за себя отвечает и несет все риски, связанные со своей деятельностью. У него нет стабильного дохода, оплачиваемых больничных, отпусков, декретных, медицинской страховки, абонемента в фитнес и других социальных бонусов от работодателя.
Плюсы. Организатор СП работает из дома, отвечать на сообщения участников можно откуда угодно с телефона. Я, например, общалась с участниками в транспорте по дороге домой с основной работы и в обеденный перерыв.
График работы организатор может подстроить под себя — многие работают по ночам.
На свой доход можно влиять. Если организатор может вести много закупок, договорится сотрудничать с интересной маркой и раскрутит закупку, его доход будет высоким.
Я до сих пор не могу четко сформулировать свое отношение к этой работе. Понимаю, что экономически невыгодно, хлопотно, но все равно работа мне нравилась — есть какой-то азарт в поиске нового поставщика. Это такая охота — найти что-то интересное, красивое, качественное, что понравится людям и будет востребовано.