Как подготовить квартиру к ремонту

Хоум-стейджинг: как недорого и эффективно подготовить квартиру к продаже

Как вы думаете, стоит ли делать ремонт перед продажей квартиры? Многие уверены, что это бессмысленно. Мол, деньги потратим, а на цену самой квартиры это особо не повлияет – все равно новые хозяева захотят все переделать на свой вкус. Однако это мнение – большая ошибка.

ВНЕШНЯЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ

В первой квартире мы начнем невольно представлять себе картинки из своей будущей жизни: на этом красивом балконе будет приятно любоваться закатом, вот в этот уютный уголок можно поставить кресло, на этой чистенькой кухне будет здорово собираться на семейные ужины.

Во второй квартире воображение нарисует нам совсем другую картину: окна не новые, придется менять, стены слегка обшарпанные, придется сразу же переклеивать обои, смеситель в ванной – тоже под замену. И в голове вместо уютных картин начнут тут же крутиться цифры – сколько денег придется потратить на ремонт, сколько времени и сил он отнимет.

Согласитесь, что первый вариант окажется более предпочтительным, даже если он подороже. Да, денег жалко – но сколько же времени и сил вы сэкономите! Именно поэтому эксперты рынка недвижимости все чаще рекомендуют владельцам квартир и домов провести хоум-стейджинг – глобальную предпродажную подготовку недвижимости, продуманную таким образом, чтобы с одной стороны придать выставленному на продажу жилью максимально привлекательный вид, а с другой – потратить на это минимум сил и средств.

В этой статье мы хотим поделиться с вами самыми эффективными методами хоум-стейджинга, которые позволят вам быстро и бюджетно увеличить стоимость вашей квартиры, чтобы склонить потенциального покупателя в вашу пользу и в итоге ускорить продажу вашей собственности по самой привлекательной для вас цене.

КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЕМОНТ

Сразу скажем: глобальный, капитальный, дорогой ремонт не окупается. По подсчетам экспертов, вы сможете прибавить к цене квартиры максимум половину той суммы, которую потратите на масштабный ремонт.

Поэтому ориентируемся только на самые простые работы и не тратим деньги на дорогие элитные материалы, закупать которые лучше всего в конце сезона ремонтов, то есть поздней осенью. В это время в строительных магазинах дают большие скидки, и можно купить все раза в полтора дешевле, чем весной и летом. Давайте посмотрим, как просто экономить на косметическом ремонте.

Электрика. На полную перекладку проводки лучше даже не замахиваться – это шумно, грязно и долго. Проводку стоит заменить лишь в местах, где она не работает. А вот древние некрасивые розетки и выключатели стоит заменить на недорогие, но приятные глазу.

Сантехника. Если ваша в порядке – чистим, меняем прокладки и вентили. Если же что-то сломано, сколото или треснуло – заменяем на недорогой вариант. Необязательно новый: сегодня многие фирма специализируются на ремонте б/у сантехники, которая продается существенно дешевле, чем новая. С ванной еще проще – если она потеряла товарный вид, ее можно отреставрировать акрилом.

Окна. Несмотря на то, что стеклопакеты сразу повышают цену на квартире, установка новых пластиковых окон не окупается. Деревянные окна подшкуриваем и подкрашиваем. Старые стеклопакеты – подтягиваем и заменяем сломанную фурнитуру.

Потолки. Потолок – первое. На что инстинктивно смотрит человек, впервые зашедший в квартиру. Если ваши потолки оставляют желать лучшего – самым простым и бюджетным вариантом станет натяжной потолок.

Стены. Если ваши стены в идеальном состоянии, то чтобы это продемонстрировать, стоит снять обои и покрасить стены нейтральной светлой краской. Если же состояние стен оставляет желать лучшего – скрыть дефекты помогут обои. Самые простые, бумажные. Их и клеить легче, и стоят они дешевле. В том случае, если стены совсем неровные, обои лучше выбирать рельефные, с объемным тиснением. Если все более-менее неплохо – подойдут и гладкие.

Цвета. Выбирая обои или краску для стен, учтите: большинство покупателей готовы оставить цветовые решения, выбранные предыдущими владельцами квартиры, если они выбрали светлые нейтральные тона. Оптимальный вариант – бежевые, молочные, светло-желтые, кремовые, абрикосовые, теплые оттенки голубого и сиреневого. Кричащие цвета могут не понравиться покупателю.

Полы. Не важно, паркет, ламинат, кафель или линолеум. Важно, чтобы они были ровными, эстетичными, гладкими и не поскрипывали. Старый паркет можно отциклевать и покрыть лаком. Если же с полами у вас совсем беда – оптимальным вариантом для замены станет линолеум. Он легко укладывается, а главное – дешев. Все остальные варианты не окупятся.

Оборудование. Все, что вы планируете оставить новым хозяевам – кондиционер, плита, вытяжка, душевая кабина, дверной звонок и так далее – должно быть починено. Работающая встроенная техника станет большим плюсом и позволит поднять цену на квартиру.

ПОДГОТОВКА К ПРОСМОТРУ

Чтобы понимать, что следует исправлять в первую очередь, поставьте себя на место покупателя. На что вы обратите внимание, выбирая квартиру? К чему стали бы присматриваться особенно тщательно? Большинство людей в этом вопросе довольно предсказуемы, и действуют по одному сценарию.

Подъезд. Вы замечали, что первое впечатление о жилище человека складывается еще до того, как вы переступили его порог. Как театр начинается с вешалки, так и квартира начинается с подъезда. На него тоже обращают внимание при просмотре квартиры.

Разумеется, вы не сможете сделать в подъезде ремонт. Но исправить неприятные мелочи – в ваших силах. Пожалуйтесь в управляющую компанию на мусор и плохую уборку, поменяйте тусклую лампочку на своем этаже, подметите лестничную клетку, положите перед дверью симпатичный коврик. Если в подъезде плохо пахнет – перед приходом потенциального покупателя не только проветривайте подъезд, но и щедро пробрызгивайте первый этаж, лифт и лестничную клетку спреем, уничтожающим запахи.

Генеральная уборка. Аксиома: идеально чистую квартиру можно продать значительно быстрее и выгоднее. Конечно, покупатель понимает, что беспорядок в квартире можно легко убрать, однако плохо убранная квартира вызовет у него неосознанную неприязнь.

Перед тем, как выставить квартиру на продажу, нужно максимально тщательно убрать квартиру. Особое внимание стоит обратить на мелочи, до которых во время уборки редко доходят руки: дверные и оконные ручки, пыльные шторы, выключатели, карнизы, плинтуса, заросшие пылью розетки и удлинители и так далее. Это все нужно хорошенько пропылесосить и отмыть.

Это звучит легко – но на деле такая тщательная уборка не каждому по плечу. Если средства позволяют, лучше нанять клининговую компанию. Вы удивитесь, но ее сотрудники умеют отмывать квартиры так, что они не только кажутся стерильными, но и остаются таковыми очень долго.

Освещение. Мягкий неяркий свет хорош для уютных домашних посиделок. А вот чтобы квартира засияла во всей красе, необходимо включить яркий свет во всех помещениях. Это – одно из главных правил при презентации недвижимости.

Чтобы все комнаты, кухня, коридор, санузлы были максимально освещены, смените все лампочки на максимально яркие. При этом выбирать надо лампы, работающие в теплом диапазоне. Холодный свет делает помещение по казенному неуютным.

При необходимости добавьте дополнительные источники света, например, торшер. Если на балконе нет освещения – поставьте торшер и туда, аккуратно протянув удлинитель так, чтобы он не бросался в глаза.

Личные вещи. Если в выставленной на продажу квартире кто-то живет, все личные вещи на время просмотров стараемся убрать с глаз долой. В том числе – и с вешалки в прихожей.

Почему это важно? Дело в том, что психологически покупатель при просмотре квартиры уже представляет себя ее будущим владельцем. Чем лучше он «прочувствует» квартиру – тем больше захочет ее купить. Но для этого в квартире должно быть минимум свидетельств чужой жизни.

Мебель. Если в квартире кто-то живет, постарайтесь избавиться от лишней и некрасивой мебели, которая создает ощущение мебельного склада. Оставьте только самое необходимое: шкафы, кровати, кресла и диваны, письменный стол, кухню, несколько красивых стульев, прихожую.

Тот же набор мебели рекомендуется оставить, даже если же квартира уже свободна. Конечно, пустые помещения выглядят просторнее, однако наличие небольшого количества мебели поможет покупатель наглядно оценить масштабы помещения. Останется ли в спальне свободное место, если поставить туда огромную кровать? Поместится ли в эту нишу диван? Хорошо ли будет смотреться вон в том углу любимое кресло?

Если вы не планируете забирать из квартиры встроенные шкафы или кухню, обязательно скажите об этом. Такая мебель может стоить очень дорого, и ее наличие повышает привлекательность и цену квартиры.

Ароматы. Вспомните квартиры своих друзей и знакомых. Не правда ли, каждый дом пахнет по-своему? У вашей квартиры тоже есть запах, вот только живя в ней, вы его не чувствуете. Не думайте, что если вы не курите, не держите животных и регулярно убираетесь, неприятных ароматов быть не может. Старый паркет и старая мебель могут давать неприятное амбре. Обои, мягкая мебель и домашний текстиль годами впитывают ароматы бытовой химии, подгоревшей еды и тому подобное. Чтобы понять, как именно пахнет ваша квартира, нужно уехать минимум на неделю. Или просто спросить кого-то из знакомых – приятен ли этот аромат?

Перед визитом покупателей хорошенько проветрите квартиру. Пробрызгайте ее освежителем воздуха без запаха – потому что запах освежителя насторожит покупателя. А затем обеспечьте своему жилью приятный аромат. Психологи утверждают, что самые приятные эмоции у людей вызывают дома, где пахнем кофе, выпечкой, пряными травами и корицей.

Напоследок – самое главное! По оценке экспертов, правильно проведенный хоум-стейджинг позволяет увеличить цену квартиры в среднем на 10-15% от ориентировочной стоимости квартиры. Например, если неподготовленная квартира стоит 5 миллионов рублей, то после подготовки у вас есть все шансы продать ее за 5,5 миллиона рублей. Согласитесь, это стоит того, чтобы приложить немного усилий!

Источник

Как подготовиться к ремонту: 11 советов от профессионалов

Наступление летнего сезона – самое время уделить время своему жилищу и преобразить его. Но у многих лишь при одной мысли о ремонте портится не только настроение, но и самочувствие. А все потому, что не все знают, как правильно организовать работу и превратить ремонт в мероприятие, которое принесет хорошие плоды и подарит приятные эмоции.

Какие ошибки мы чаще всего допускаем при ремонте и его подготовке? Как их избежать? С этими вопросами мы обратились к специалистам. Найти на них ответы нам помогли дизайнеры Валерия Дзюба, Дмитрий Кирсанов и Наташа Янсон.

Совет №1: не расширяйте имеющуюся площадь

Объективно оценивайте объект, который вы планируете подвергнуть переделке. Мы очень часто сталкиваемся с ситуацией, когда заказчик хочет расширить существующие у него квадратные метры и сделать из однокомнатной квартиры двухкомнатную, из двухкомнатной – трехкомнатную, и так до бесконечности.

Но при всем этом, даже очень хороший дизайнер или архитектор далеко не всегда в состоянии раздвинуть стены вашей квартиры как по волшебству. Поэтому еще на этапе покупки квартиры желательно проконсультироваться со специалистом и узнать о возможностях перепланировки понравившейся квартиры.

Совет №2: найдите грамотного специалиста

Если речь идет о ремонте уже существующего жилья, следующий вопрос, который важно решить, – поиск исполнителей. Чтобы получить действительно качественный результат, однозначно нужен тщательно продуманный дизайн-проект.

Многие заблуждаются, что дизайнер – человек, который рисует именно те картинки, что заказчик когда-либо видел в журнале или вообразил у себя в голове. Это не так. Первое, что я говорю заказчикам перед началом работы над проектом, – сотрите полностью то представление, с которым вы к нам пришли, и давайте начнем строить новое с чистого листа.

Это вовсе не означает, что вы не должны озвучить свои пожелания и предпочтения, наоборот, нужно максимально точно выделить все принципиальные для вас требования, прописать на бумаге все особенности вашего уклада жизни и привычки. Грамотный специалист, основываясь на этих знаниях, наверняка воссоздаст идеальное пространство для вас.

Но также в своей работе он будет опираться на опыт и знания, которые скорректируют, а возможно, и кардинально изменят тот образ идеального дома, с которым вы пришли. Важно не бояться и доверять человеку, которого вы выбрали.

Совет №3: закажите 3D-визуализацию

Часто, стараясь сэкономить, заказчики отказываются от услуг по созданию 3D-визуализации будущего проекта. Это в корне неправильно: именно она позволит вам в точности увидеть результат. При необходимости вы сможете внести корректировки еще до начала работ, чтобы избежать переделок в будущем.

Тут нужно оговориться, что не все дизайнеры одинаково полезны. Как и в любой другой профессии, есть много неквалифицированных людей. Очень важно найти правильного человека.

Совет №4: тщательно выберите строительную бригаду

Следующей стадией является непосредственно сам процесс ремонта, который начинается с решения очень серьезной задачи – поиска бригады. Проанализируйте рынок, прежде чем принимать решение: дороговизна не является залогом качества, а слишком экономичные расценки – признак недостаточной квалификации работников. Во избежание будущих проблем нужно соблюдать минимальные условия, а именно:

Если вы выполните эти условия, работа над домом вашей мечты однозначно не вызовет у вас того количества головных болей и огорчений, которые обычно ей сопутствуют.

Источник

Как подготовить квартиру к продаже

И найти покупателей

Мы с мужем решили расширяться: хотим продать малогабаритную старую «трешку» и купить большую квартиру в новостройке.

В нашей квартире нет свежего ремонта, она на последнем этаже, окна старые, а в подъезде нет грузового лифта. Такую квартиру быстро не продашь, придется снижать цену. Мы не хотели терять в деньгах, поэтому решили сделать так, чтобы она понравилась покупателям. Мы освободили квартиру от старой мебели и вещей, всё помыли, отремонтировали сантехнику, сделали хорошие фотографии и написали объявление. Каждую неделю на просмотры стали приходить люди, а через четыре месяца мы нашли покупателей.

Вот что мы рекомендуем сделать всем, кто хочет продать квартиру.

Чтобы начать поиск покупателей, нужно дать рекламу: рассказать о продаже квартиры знакомым, соседям, консьержу, дать объявление в интернете, газетах, на доске у подъезда, разместить информацию у себя в социальных сетях. Но для начала надо привести квартиру в порядок.

Мы решили освободить квартиру от старых ненужных вещей: советской мебели, ковров, сломанной бытовой техники, ненужной одежды, книг, которые никогда не прочитаем. Выбросили бесполезные сувениры.

Люди покупают квадратные метры, а не мебель, поэтому у просторной, незахламленной квартиры больше шансов найти покупателей.

Часть старых вещей мы выбросили, часть разошлась по соседям, что-то продали через «Авито».

Если вам жалко выбрасывать вещи, а соседи не берут, позвоните в «Свалку» или «Чумодан». «Свалка» пришлет бригаду, которая заберет ненужную мебель, технику, игрушки и другие вещи — всё, кроме мусора. Только учтите, что всю мебель нужно разобрать на части, упаковать или скрепить скотчем. Звонить тоже лучше заранее: у грузчиков «Свалки» плотный график, к нам они обещали приехать только через месяц. Если вещей немного и они влезут в ящик размером 36×36×60 см, можете оставить заявку на сайте «Свалки» и отнести коробку в ближайший постамат.

Ненужную одежду примут благотворительные фонды «Лавка радости», «Если дома нет…» или ближайшая к дому церковь. Дизайнерские вещи в хорошем состоянии возьмет «Благотворительный бутик».

Квартира досталась мужу от дедушки и давно не ремонтировалась. Мы думали, что если сделаем в квартире хороший ремонт, то сможем продать ее дороже. Но знакомый риелтор сказал, что ремонт еще не гарантирует, что мы продадим квартиру первому же покупателю. Можно сделать ремонт, включить в цену затраты — и снизить ликвидность квартиры. Покажу на примере.

В одном районе продаются две типовые «однушки». Первая квартира продается за 8 миллионов рублей, в ней сделан качественный капитальный ремонт. Хозяева заменили алюминиевую проводку на медную, поменяли сантехнику и батареи, установили теплые пятикамерные стеклопакеты, пол застелили половой доской из сибирской лиственницы, повесили хорошие кондиционеры.

Вторая квартира продается за 5,5 миллиона и требует капитального ремонта.

Отремонтированная однокомнатная квартира по стоимости сравнялась с двухкомнатной. Риелтор сказал, что при такой цене можно несколько лет искать покупателя и не найти. Вторую квартиру продать реальнее.

Хороший ремонт повышает стоимость только элитных квартир и новостроек. Обычную квартиру с устаревшей планировкой ремонт поможет продать быстрее, но не дороже.

Если у вас затертые полы, кривые стены, незастекленный балкон, старая мебель — советуем ничего не менять. Новые жильцы всё равно всё переделают под себя.

Но вот аварийные участки вроде протекающих потолков или неисправной сантехники лучше отремонтировать. Если со старыми обоями покупатели готовы смириться, то ржавые пятна на потолке приведут их в ужас.

Новые жильцы всё равно сделают ремонт под свои нужды

За четыре месяца у нас было 26 просмотров. Мы очень переживали, что люди увидят квартиру в паршивом состоянии и сразу уйдут. Но покупатели думали иначе. Одни хотели снести стены и сделать большую кухню-столовую, другие — попытаться трехкомнатную квартиру превратить в четырехкомнатную. Кто-то хотел старый паркет застелить ламинатом, а кому-то достаточно было его отциклевать. Мы поняли, что под всех не подстроишься, поэтому решили убрать явные недостатки, на которые обращают внимание все покупатели.

У нас была старая сантехника и ванная с отвалившейся плиткой. Первых покупателей это отпугнуло. На показ пришли прагматичные муж с женой, которые подбирали себе квартиру на всю жизнь. Они не стали разглядывать интерьеры и вид из окна, а первым делом потрогали батареи, покрутили краны, проверили напор воды и посмотрели, в каком состоянии трубы в стояке. Больше они не звонили.

На следующий день мы с мужем поехали в «Леруа Мерлен», купили недорогие смесители, белую краску для ванной, грунтовку, штукатурку и шпатлевку. Мы не стали делать в ванной дорогостоящий ремонт, а сбили плитку и привели стены в порядок.

Косметический ремонт обошелся нам в 20 000 Р

В детской мы переклеили разрисованные обои: из-за них комната выглядела запущенной и неопрятной.

Менять старый паркет на ламинат мы не решились: помимо ламината пришлось бы покупать подложку, грунтовку, скобы, монтажные клинья, плинтусы, выравнивать полы и платить мастерам за работу.

Окна мы тоже не меняли: на дорогие «Рехау» жалко денег, а дешевые ставить не хотелось. Мы посчитали, что не вернем вложенных денег и разумнее скинуть 100 тысяч рублей и дать будущим жильцам возможность сделать мелкий ремонт по своему вкусу.

В итоге легкий косметический ремонт обошелся нам в 20 тысяч рублей.

Если вы решитесь на косметический ремонт, постарайтесь сделать его универсальным: не клейте обои с цветочками, они не всем нравятся. Лучше наклеить светлые однотонные обои под покраску, чтобы покупатели смогли покрасить стены в любимый цвет или оставить их белыми.

Если квартира совсем убитая и непригодна для жилья, косметический ремонт ее не спасет. В таком случае лучше всё оторвать, сломать и выкинуть и продавать квартиру с черновой отделкой, под ремонт.

До показа. Перед показом квартиры сделайте генеральную уборку, чтобы квартира была чистой и ухоженной. Шерсть животных на ковре, грязные выключатели и забрызганное зубной пастой зеркало могут испортить впечатление о квартире. Вымойте окна, вычистите до блеска ванную и туалет, подклейте обои и отвалившийся паркет. Если самим убирать лень или нет времени, обратитесь в сервис по уборке квартир. К вам приедет специалист со своими тряпками и моющими средствами и отдраит квадратные метры. Или оставьте заявку на «Юду».

В день показа. Еще раз пройдитесь по квартире с пылесосом и протрите тряпкой пыль.

Застелите кровати и уберите в шкафы личные вещи и посуду. Сложите раскладывающийся диван, чтобы он не занимал половину комнаты, ведь вы продаете не мебель, а квадратные метры.

Сделайте генеральную уборку: грязную квартиру продать сложнее

Помойте «Кометом» ванну, раковину и унитаз. Повесьте свежее полотенце для рук: покупатели, скорее всего, захотят проверить воду.

В коридоре приготовьте вешалки для верхней одежды: возможно, покупатели захотят раздеться. Уберите лишнюю обувь, чтобы было где разуться. Не оставляйте на видном месте деньги и ключи.

Если на вашем этаже грязно и накурено, откройте окна, подметите окурки и помойте пол в тамбуре.

Заранее купите в «Фикс-прайсе» упаковку бахил и приготовьте несколько пар: на просмотр может нагрянуть целая семья во главе с тещей.

Перед показом лучше не курить, а собак и маленьких детей отправить на прогулку, чтобы они не отвлекали покупателей от просмотра квартиры. Однажды наши дети присутствовали во время показа и сорвали переговоры: постоянно вертелись вокруг нас и мешали общаться с покупателями. Следующие показы мы проводили без детей.

Когда я вижу объявления без фотографий, сразу включаю параноика: мне кажется, с квартирой что-то не так, раз ее не хотят показывать. Или объявление мошенническое.

Квартиры с множеством хороших фотографий, наоборот, привлекают внимание — их просматривают первыми. Но когда мы размещали свое объявление первый раз, наделали кучу ошибок. Эти ошибки универсальные и часто встречаются в объявлениях.

Проблема. Фотография размытая или кривая.

Решение. Сделайте серию снимков под разными углами и выберите лучшие. Размытые фотографии сразу отправляйте в корзину.

Проблема. Акцент на ненужных деталях.

Решение. Покупатель хочет оценить габариты квартиры и ее внешнее состояние. Снимайте комнату из разных точек, делайте панорамные снимки. Не фотографируйте отдельные элементы вроде кресла в углу комнаты или вешалки в коридоре.

В спальне ключевая деталь — кровать, в гостиной — диван и столик, на кухне — кухонный гарнитур и стол.

Не фотографируйте отдельные предметы

Снимайте общий план комнаты

Проблема. Слишком темная фотография.

Решение. Лучше всего фотографировать квартиру днем, а не вечером: свет получается более мягким и равномерным, фотографии не будет желто-зеленого оттенка. Но при съемке напротив окна снимки даже в ясный день получаются темными. Чтобы уменьшить свет из окна, закройте его тюлем, а объектив направьте немного в сторону.

Снимки, сделанные напротив окна, получаются темными

Закройте окна тюлем и направьте объектив не на окно, а немного в сторону

Некоторые фотоаппараты умеют фокусироваться и настраивать яркость по темным местам кадра. Если снимаете на смартфон, нажмите пальцем в темном участке кадра. Смартфон перенастроит светочувствительность: окна будут пересвеченными, но сама квартира будет видна.

Если у вас есть профессиональная или полупрофессиональная камера, установите ее на штатив и снимайте в режиме длинной выдержки: свет получится мягче.

Проблема. Когда комната не влезает в кадр, ее фотографируют фрагментами. По ним невозможно оценить размеры комнаты и ее общий вид.

Решение. Если комната не влезает в кадр, воспользуйтесь широкоугольным объективом или панорамной функцией съемки в смартфоне. В интернете есть сервисы и программы, которые склеивают отдельные кадры в панорамы. Например «Гугл-фото» или «Дермандар».

Не фотографируйте углы и отдельные фрагменты комнаты: по ним сложно представить всю комнату целиком

Делайте панорамные снимки: они помогают оценить общий вид и габариты квартиры

Проблема. Сфотографирована только часть квартиры: не все комнаты, нет кухни или санузла.

Решение. Чтобы понять, стоит ли ехать смотреть квартиру, покупателю нужно предварительно рассмотреть ее на фотографиях. Сфотографируйте все комнаты, кухню, ванную, туалет, коридор, балкон, вид из окна, фасад здания, подъезд, прилегающую парковку.

Проблема. По фотографиям пустых комнат, в которых отсутствует мебель, сложно оценить масштаб.

Решение. Поставьте стул или стол, чтобы покупатель мог прикинуть размеры помещения или напишите на фотографии, сколько метров в этой комнате.

По фотографиям пустых комнат сложно оценить габариты квартиры

Оставьте в кадре стол или стул, чтобы помочь покупателю прикинуть размер комнаты

Проблема. Комната загромождена мебелью.

Решение. На время фотосъемки вынесите из комнаты всё лишнее, чтобы помещение казалось просторным.

Из-за большого количества мебели комната кажется маленькой

Уберите из кадра лишние вещи, чтобы комната казалась просторнее

На некоторых фотографиях нашей квартиры мы сделали надписи, чтобы обратить внимание покупателей на преимущества. Например, на фотографии кладовки написали, что в ней поместится стиральная машина и что ее можно переоборудовать в дополнительный санузел:

Иногда продавцы квартир впадают в другую крайность и начинают ретушировать фотографии, маскируя недостатки. Лучше так не делать: к вам придут покупатели с завышенными ожиданиями. Если квартира окажется хуже, чем на фотографии, ее, скорее всего, не купят. Или начнут сбивать цену.

Текст объявления — второе, на что обращают внимание покупатели. Перед тем как его писать, мы посмотрели, как описывают квартиры другие продавцы.

Большинство объявлений писали риелторы: в них постоянно попадались загадочные термины вроде «свободной продажи», «альтернативы» и «ДКП». Эти термины знакомы каждому риелтору и помогают быстро считать ключевые характеристики квартиры. Но покупатель, который самостоятельно подбирает себе жилье, не всегда понимает, о чем речь.

Собственник, который продает квартиру сам, без агента, обычно пишет по-другому. Его объявление написано от первого лица и больше не про документы, а про саму квартиру: какие полы, окна, мебель, бытовая техника, канализация, проводка.

Еще мы заметили, что текст объявлений часто дублирует техническую информацию по квартире. Наверное, это связано с тем, что продавцы размещают на сайтах один и тот же текст, но не учитывают, что каждая площадка по-разному показывает их объявления.

Мы решили писать по существу и избегать оценочных суждений и пространных фраз: никаких «вашему вниманию предлагается просторная уютная квартира с качественным евроремонтом». За внимание покупателя борются объявления конкурентов, поэтому нашей задачей было привлечь внимание к своей квартире, рассказать о ее особенностях и не утомить покупателя слишком длинным текстом.

Как написать хорошее объявление

Мы писали объявление в несколько подходов. Первый вариант получился слишком длинным и подробным: мы увлеклись описанием близлежащих школ, поликлиник и магазинов и мало внимания уделили самой квартире. Поэтому во втором варианте все важные объекты мы решили показать на карте, на фотографиях комнат указать площадь и прикрепить к объявлению план квартиры.

Мы сократили текст и оставили в нем описание состояния квартиры и информацию о том, что у нас с документами, как быстро освободим квартиру, что из мебели оставим, а что заберем.

Первые показы помогли нам узнать, что больше всего волнует покупателей. Мы выписали на листок самые частые вопросы и решили, что ответы на них должны быть в тексте объявления.

Вот что чаще всего спрашивали покупатели:

Объявления о продаже квартиры мы разместили на «Циане», «Собе» и «Авито». Риелторы используют еще и внутренние базы данных, самая известная — «Виннер», куда стекается большинство объявлений о продаже квартир в Москве и Московской области. Доступ к «Виннеру» платный: 5000 рублей в месяц.

За размещение объявления на «Собе» и «Авито» мы ничего не платили. На «Циане» размещение платное, но тариф зависит от региона. В Москве публикация на неделю стоит 70 рублей, в дальнем Подмосковье — бесплатная.

Мы размещали объявления не только в интернете, но и на досках объявлений в нашем районе. Несколько раз объявления срабатывали, и к нам на просмотр приходили жители соседних домов.

К рекламе квартиры можно подключить личные блоги, соцсети и сообщества, чтобы рассказать о продаже друзьям и знакомым. Если не знаете, как лучше написать объявление, можете вдохновиться примером этой девушки. Квартиру она продала.

Показы — самая важная часть продажи квартиры. От их результата зависит, насколько быстро и по какой цене вы продадите жилье.

Первые показы у нас были неудачными. На них мы, скорее, выполняли роль дворецких: открывали двери, предлагали бахилы, включали в комнатах свет, отвечали на вопросы и терялись, когда покупатели указывали на недостатки квартиры. Слабые стороны жилища мы пытались перекрыть достоинствами, но быстро поняли одну вещь: то, что кажется нам достоинством, для покупателя может оказаться недостатком.

В нашем доме шел капитальный ремонт. Строители обещали, что в следующем году заменят старый лифт. Я тут же поделилась этой новостью с покупателями, но они не обрадовались. Оказалось, что у них только что родился ребенок, и на время замены лифта молодой маме придется несколько месяцев таскать коляску с ребенком на девятый этаж. Так что шумный капремонт и замена лифта им были не нужны. Другая семья, наоборот, обрадовалась этой новости, потому что они всё равно собирались делать в квартире капитальный ремонт.

Сценарий показа. Мы решили, что нам нужен сценарий для каждого типа покупателей. Наших покупателей я разделила на три типа: пара с маленьким ребенком, родители с детьми-подростками и большие семьи с бабушкой и дедушкой. Еще я включила в сценарий семьи, которые после покупки затеют капитальный ремонт, и тех, кто ограничится легкой косметикой.

Мы прошлись по квартире, посмотрели на нее глазами наших покупателей и выписали на листок всё, что им понравится или насторожит. Недостатки мы решили не скрывать, а предложить решение.

То, что вам кажется достоинством, для покупателя может стать недостатком

Окна в нашей квартире большие и с низким подоконником. Большинству покупателей это нравится, но родителей малышей пугает: они опасаются, что ребенок залезет на подоконник, откроет окно и выпадет. Теперь мы говорим покупателям, что эту проблему можно решить покупкой недорогих ручек с замком или защитной пленки на окна.

Мы стали проводить показы так: пока покупатели раздеваются и надевают бахилы, мы интересуемся, для чего они приобретают квартиру, сколько лет их детям, почему ищут именно в этом районе. От их ответов зависит, как будет проходить наш показ и о чём мы расскажем в первую очередь.

Брошюра о квартире. Помимо сценариев мы подготовили для покупателей небольшую брошюру формата А4, которую отдаем в конце встречи. В ней план квартиры с метражом, фотографии, основные достоинства, условия продажи и карта со школами, поликлиниками, магазинами и транспортом в радиусе 500 м от нашего дома. Наша квартира — не единственная, которую сегодня посетили покупатели. Скорее всего, вечером они сядут и обсудят все просмотренные варианты. Брошюра поможет им вспомнить нашу квартиру и еще раз расскажет о ее основных достоинствах.

Источник