Как подключить эквайринг к кофемашине

Три платежных QR-системы для вендингового бизнеса

Бесконтактная оплата – безопасный способ оплаты товаров и услуг за секунды. Рассчитаться можно картой, телефоном или смарт-часами: обмен данными между устройствами происходит на расстоянии до 4 см. Сервис быстрых платежей мгновенно перечисляет деньги в режиме 24/7, а тарифы ниже, чем при традиционном эквайринге.
Есть два способа NFC-платежей: POS-терминалы и QR-коды. Первые достаточно востребованы, но их существенный минус – относительно высокая цена на оборудование.
QR-коды не менее эффективны и более выгодны для предпринимателей:

Вендингу доступны разные варианты платежных QR-систем: некоторые требуют от пользователя установки приложений, а другие сразу открывают форму быстрой оплаты.
Три самых популярных сервиса моментальной оплаты, не вынуждающие клиента совершать лишние манипуляции:

1. Плати QR от Сбера

Как работает
Клиент выбирает напиток, после чего вендинговый аппарат показывает QR-код. Его считывает камера, а смартфон автоматически переходит в приложение Сбер и платежный сервис с кнопкой оплаты. Как только платеж проходит, автомат запускается.
Плюсы

2. Cистема быстрых платежей (СБП) от Банка России

Как работает
Камера смартфона сканирует графический код, после чего переводит в платежную систему. Одно касание кнопки «Оплатить» – и аппарат начинает работу.
Плюсы

Минусы

3. Платежное решение от ЮKassа (ex. Яндекса)

Как работает
После выбора напитка аппарат показывает QR-код. Камера переводит смартфон на платежную страницу, где высвечивается итоговая сумма. Оплата проходит через систему ЮKassа, и машина запускается.

Плюсы

Минусы

Вывод
По мнению SmartVend, ЮКасса — лучший из рассмотренных методов оплаты по QR-коду. Только этот способ оплаты наиболее полно охватывает платежеспособное население, не заставляя бизнес отказываться от части клиентов. К тому же, конверсия QR-транзакций составляет 15%, и эта цифра увеличивается с каждым днем.
Например, кофейный автомат приносит 10 000 ₽ в месяц. Оплата по QR-коду привлечет 15% покупателей – это еще +1 500 ₽. Если вычесть из этой суммы комиссию и расходы на налоги, владелец вендингового аппарата получит

1000 ₽ чистой прибыли.
Кстати, эта же сумма с лихвой покрывает издержки на фискализацию и телеметрию от SmartVend. Платежи по QR-коду делают вендинговые аппараты максимально доступными для клиентов, а значит экономически выгодными и доходными для предпринимателей.

Источник

Вендинг и Безнал. Часть 2: Эквайринговые решения для вендингового бизнеса

Продолжаю рассуждать на тему «вендинг и безнал». С первой частью материала можно ознакомиться по ссылке:

Сегодня будет чуть больше практики. Постараюсь охватить непредвзятым взглядом рынок безналичных модулей для вендинговых автоматов, а также дам немного информации для размышления.

Вендинг VS Безнал

Очевидно, что специфика вендинговой торговли не дает поставить ее в вопросе эквайринга в один ряд с остальным ритейлом. Вендинг — это обычно мелкорозничная сеть, где выручка, приходящаяся на одну точку, настолько низка, что часто просто неинтересна банкам-эквайерам (если говорить о стандартном торговом эквайринге).

С другой стороны, использование терминалов безналичной оплаты в вендинговых автоматах упирается в технические вопросы. Недостаточно просто купить терминал и подключиться к банку, нужно его как-то состыковать с ПО автомата. Поэтому и появляются сторонние комплексные решения, которые обычно, кроме терминала, включают mdb-конвертер, в том или ином виде, и разные допы. И это, само собой, не может не отражаться на конечной стоимости решения.

А между тем, давно готовятся поправки в закон «О защите прав потребителей», которые предусматривают поэтапное распространение обязанности принимать к оплате банковские карты на всех торговых точках.

Процитирую главу комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолия Аксакова:

«Сейчас мы рассматриваем вариант обязать ТСП с торговым оборотом от 20 млн руб. принимать карты к оплате с 1 января 2020 года, от 10 млн руб. — с 1 января 2021 года, от 5 млн руб. — с 1 января 2022 года, все магазины вне зависимости от оборота — с 1 января 2023 года».

Что-то подобное я уже читал и слышал году в 2016… только это было не про безнал, а про наши злополучные онлайн-кассы. Кстати, такие мои мысли как-то сами собой нашли официальное подтверждение, вот например, процитирую Национальную Службу Новостей:

Безналичный расчет не является проблемой даже для небольших торговых точек, считает Генеральный директор Российского агентства поддержки малого и среднего бизнеса, общественный омбудсмен Виктор Ермаков. Об этом он заявил в интервью «Национальной Службе Новостей (НСН)». По его словам, переход на безналичный расчёт схож внедрением онлайн-касс. В самом начале говорилось, что это дорого и сложно, однако ни один сложный сценарий не оправдался. Эксперт выразил уверенность, что все смогут справиться и в этом случае.

И что же все это значит? А это значит, что всем владельцам вендинговых сетей вскоре снова придется очень хорошо раскошелиться. И это одна сторона вопроса.

Если посмотреть с другой стороны баррикад — законодательное введение обязательного эквайринга подтолкнет рынок с бОльшему количеству решений по более низкой цене. Для сравнения, первые ккт и сегодняшние модели касс различаются в цене без малого в десятки раз… Я уверен, что так будет и с безналом.

Уже сейчас идет тенденция к удешевлению безналичных модулей. Если раньше на рынке безоговорочно правил дорогостоящий Pax D200, то уже в этом году на рынке появилось как минимум 2 решения в 1,5-2 раза дешевле и в разы функциональнее. Давайте рассмотрим рынок поближе…

Эквайринговые решения для вендинговых автоматов

На базе терминала PAX D200. На сегодня остается самым популярным и, в то же время, самым дорогим вариантом. Требует к себе бережного обращения, антивандальных металлических креплений и дополнительного конвертера, цена которого, по всей видимости, скоро приблизится к цене самого терминала.

Модуль безналичной оплаты на базе терминала Pax D200

Цена зависит от продавца, среди которых «Уникум» с ценником 31500 за комплект оборудования + 350 в месяц абонентка и Эфор, предлагающий комплект за 27000 уже без обязательной абонентской платы. Также, как верно напомнили в комментариях, с паксами для вендинга работает напрямую Сбербанк.

На базе терминала PAX Im20. Сородич 200-го пакса отличается чуть более низкой стоимость и чуть более антивандальными характеристиками.

Терминал безналичной оплаты Pax Im20

Эквайринговое решение на базе Pax Im20 предлагает предпроцессинговый сервис «Прими Карту». Ценник зависит от вида и марки автомата, в районе 21-26 тысяч рублей.

На базе терминалов Ingenico. Компания Вавилон Вендинг предложила компромиссное и бюджетное решение, основанное на сотрудничестве с банком Авангард, который готов предоставить терминал Ingenico в аренду оператору за 150 рублей в месяц. При этом сама компания Вавилон Вендинг предлагает к нему модуль сопряжения с автоматом за 18 тыс. рублей.

Терминал Ingenico. Выглядит необычно)

Вполне себе приемлемое решение, но конечно, при условии, что в нашем регионе есть отделение банка Авангард, которое готово поделиться терминалами.

Терминал Vendotek. Компания «Терминальные Технологии» предлагает модуль безналичной оплаты Вендотек, в котором мне в целом все симпатично, кроме разве что ценника (23900 рублей). Но справедливости ради, ценник этот существенно ниже популярных паксовских решений.

Терминал безналичной оплаты Vendotek

Кроме того, терминал представляет собой целостное устройство (без каких-то дополнительных конвертеров и прочего). Решение российское, зарекомендовал себя производитель положительно.

Решение на базе бюджетного картридера от Кит Инвест. Не остались в стороне от доходных модных тенденций и производители онлайн-касс. Компания Кит Инвест, чьим детищем являются кассы Терминал ФА и телеметрический модем KitBox, предложила свой вариант безналичного решения для вендинга. Выглядит простовато, но цена подкупает: комплект из ридера и модема стоит 17400.

Картридер от Кит Инвест

Aqsi Cube: «все в одном» для вендинга. Еще один производитель онлайн-касс (в этом случае PayOnline ФА) представил свой модуль с эквайрингом на весенней выставке VendExpo. Лично видел, но работоспособность не проверял. Aqsi очень интересен как внешностью так и ценником — его цена около 12.000 рублей. Объединяет в едином корпусе функции эквайринга, табло qr-кода, фискализацию и телеметрию. По своим характеристикам Aqsi Cube близок к Вендотеку, но его заявленная цена почти вдвое ниже. Хотя есть одно «но» — модуль доступен по предзаказу и пока не поступил в продажу.

Сравнительная таблица безналичных модулей для вендинга

Итого

Самое бюджетное, и оно же самое функциональное, решение на рынке пока доступно только по предзаказу, предполагаю что счастье улыбнется терпеливым ближе к февралю 2020 с его введением qr-кодов. Комиссии у вендингового эквайринга находятся примерно на одном уровне, в среднем 2,3-2,5, в тех же вариантах, где комиссии низкие, разница компенсируется абонентской платой. Основные банки, работающие с вендинговыми автоматами, — ВТБ, Райфайзенбанк, Сбербанк. Стоимость модулей разбросана в диапазоне от 12000 до 31500 рублей. Кроме того, прослеживается четкая тенденция к универсальности, объединению всех функций в одном устройстве, а также к постепенному удешевлению оборудования.

А на десерт предлагаю посмотреть видеоролик под кодовым названием «Кольцо всевластия». Приятного просмотра и спасибо за внимание.

А еще можно поделиться в соцсетях:

20 Комментарии

от «ПРИМИ КАРТУ»
# PAX IM20 стоит 20 000, а для партнеров 16 000
# PAX D200 2100 и 18 000 соответственно
# ставки от 2%
# Экран для QR-кодов есть! на обоих терминалах.
и главное подключение к банку за 5 дней удаленно.

Вендовед

Здравствуйте, Юлия. И на это табло технически легко вывести решение с любого телеметрического модема для любого автомат? Или все-таки только для безнала?
Неделю назад для меня, как для рядового клиента были озвучены цены и проценты указанные в статье)

ольга

Вендовед

Здравствуйте, Ольга. Да, знаю про это решение, но работает оно не везде, в ряде случаев операторы говорят о минимальном платеже в размере 500 рублей ежемесячно. Иногда Сбербанк даже дает свои терминалы. У вас есть опыт работы со Сбербанком? Поделитесь опытом?

Андрей

Вендовед

Здравствуйте, Андрей, спасибо, согласен с вами.

Артем

vendoved

Здравствуйте,Артем. Большое спасибо, что поделились своим ценным опытом по этому вопросу.

Михаил

От Кит Инвест в 17400 входит полный комплект:
1) Ридер карт NFC, чип, applePay, androidPay.
2) Устройство телеметрии Kit Box
3) Устройство отображения электронных чеков (фискализация)

Если речь идёт только о безнале то его стоимость составляет 10000 в розницу.

Вендовед

Здравствуйте, Михайл. Но ридер не будет работать без китбокса, или не так?

Леонид

D200 в Уникум стоит 23000+ комплект шлейфов 1500
У Сбера процент 1,8 без всяких доп платежей. Подключение без визита в банк.

Вендовед

Здравствуйте, Лениод. Спасибо за то, что поделились опытом. Со Сбером везет не всем, обратите внимание на комментарий Артема чуть выше. В решение Уникум в 23.000 входит крепление, конвертер, установка?

Олеся

В уникум 26400 стоит. Это цена за полный комплект, в него входит: короб, ридер и 2 провода. У сбера 1.9%

Игорь

Какие 1,8?
Только что звонил в сбер — 2,3 процента и комиссия в 1000 руб в месяц!

Вендзорро

vendoved

Здравствуйте, спасибо, что поделились своим опытом. Интересно, как себя покажет вендотек.

Сергей

Источник

Терминалы для вендинга: как выбрать и подключить

Розничная торговля – один из самых устойчивых секторов экономики. Она работает и приносит доход в любых условиях, ведь люди не могут голодать. Но применение устаревших платежей наличными создает множество рисков и неудобств бизнесу, особенно для работы автоматизированных торговых аппаратов и другого вендингового оборудования.

Особенно неудобно считать мелочь, пачкая руки и рискуя заразиться инфекциями, при покупке питания. Для автоматизации приема платежей и решения проблем с мелочью в торговых аппаратах применяются специализированные терминалы для безналичного вендинга. Они устанавливаются на вендинговое оборудование и подключаются по стандартным протоколам.

Терминал для вендинга представляет собой электронное оборудование для приема банковских карт, схожее с микрокомпьютером, оснащенное полным набором комплектующих: процессор, память, плата, разъемы для подключения. Иногда его называют считывателем банковских карт для торговых автоматов или встраиваемым банковским модулем для вендинга. Автономность такого POS-терминала обеспечивается встроенным SIM-модулем 3G, обеспечивающим передачу данных при эквайринге, мониторинге, фискализации продаж через торговые автоматы. Терминал подключается к вендинговому оборудованию по протоколу MDB.

Ключевым отличием терминала для вендинга от обычного POS-терминала является необходимость интеграции с системами управления вендинговым аппаратом. Множество распространенных платежных терминалов, используемых в торговле, всего лишь принимают платеж. Эквайринг для вендинга не заканчивается платежом и фискализацией, необходимо передать информацию о приобретаемых товарах и успешной оплате на торговый аппарат и реализовать сложнейшие процессы мониторинга. При этом существует значительное число различных вендинговых аппаратов с различными требованиями к подключению.

Проблема интеграции может быть легко и успешно решена только в случае хорошей поддержки от производителя, что делает крайне рискованным применение азиатских POS-терминалов в российских проектах. Проблемы коммуникации и поддержки, совместного доступа к ПО – все эти проблемы легче решаются с отечественным производителем, например, ГК «Терминальные технологии» из Зеленограда, имеющим собственную команду разработчиков и успешно реализующим проекты в различных странах мира.

Прием платежей по банковским картам, контактным и бесконтактным, смартфонам с NFC и QR-кодам стал ключевой тенденцией современности. В 2019 году доля безналичных платежей в расходах россиян превысила 60%, и платежные терминалы в вендинге помогают отказаться от наличных. Покупатели торговых автоматов, пользуясь терминалами для вендинга, избавляются от контакта с ненужной мелочью и грязными банкнотами, сохраняют чистоту рук и карманов.

Источник

Интеграция современной системы оплаты в старый вендинг-автомат

Из-за изменений покупательских преференций в пользу бесконтактной оплаты многим вендинг-операторам приходится адаптировать свой парк автоматов к новым условиям. В этой статье предложен один из вариантов модернизации старого торгового автомата. В аппарат FAS Fashion 600 2008 года интегрирована современная система оплаты, позволяющая оплачивать покупки банковскими картами и по QR-коду через Систему Быстрых Платежей (СБП). В основе решения — телеметрический контроллер KIT Box Master от Kit Vending.

Телеметрия в вендинге — это дистанционный контроль за работой торговых автоматов, включающий мониторинг оборудования, сбор данных о продажах, фиксацию сбоев, простоев и других процессов. Использование телеметрии в вендинговом бизнесе становится необходимостью, когда парк автоматов насчитывает более 10 устройств, и отслеживать их работу вручную становиться невозможно.

Кроме телеметрического контроллера в автомат установлен модуль безналичной оплаты c эквайрингом от Сбербанка, который позволяет оплачивать покупки банковскими картами и устройствами с NFC. Прием оплаты по QR-коду, а также выдачу фискальных чеков обеспечивает экран QR-кодов:

Управляет всей системой телеметрический контроллер KIT Box Master от компании КИТ Инвест. Через него к вендинговому автомату подключены все устройства для приема безналичной оплаты и для фискализации автомата. Именно KIT Box Master дополняет устаревший аппарат современными функциями.

Контроллер KIT Box Master поддерживают почти все модели торговых автоматов, в том числе совсем старые. В частности, в упомянутый выше зерновой кофейный автомат FAS Fashion 600 2008 года удалось без проблем интегрировать современную систему оплаты. Теперь около 50% покупок на этом автомате оплачивают безналично. Аппарат принимает как платежи контактными картами, так и бесконтактную оплату по QR-кодам, мобильным телефоном, картами и любыми устройствами с NFC. Разумеется, сохранилась возможность оплаты наличными деньгами (купюрами / монетами). Кроме того, реализована фискализация продаж, то есть на экран выводится QR-код, отсканировав который покупатель получает чек.

Как оплатить напиток картой или смартфоном

После того, как покупатель выбрал напиток, его цена выводится на дисплее автомата. Для оплаты по безналу нужно открыть мобильное приложение банка, поднести телефон с привязанной картой к встроенному POS-терминалу. Терминал считывает карту и через телеметрический контроллер передает запрос в банк. Деньги списываются с карты покупателя и зачисляются в автомат. После этого клиент может отрегулировать дозу сахара и подтвердить выбор напитка. Затем начинается приготовление напитка, а на экран контроллера выводится QR-код чека.

Как работает оплата через СБП

Чтобы оплатить покупку через Систему Быстрых Платежей, необходимо открыть мобильное приложение банк-клиента, например, от Тинькофф. В приложении нужно выбрать опцию «Оплатить по QR-коду», затем выбрать напиток, поднести телефон к экрану, на котором выводится QR-код и считать QR-код приложением. После того, как на экране отобразится получатель платежа, нужно нажать кнопку «Оплатить». И напиток будет оплачен.

Оплата по QR-коду в торговом автомате

Как получить фискальный чек по QR-коду

Считать фискальный чек с QR-кода можно с помощью мобильного приложения от ИФНС, которое называется «Проверка чека». После покупки нужно открыть это приложение, навести камеру телефона на дисплей с QR-кодом и получить на телефон электронный чек. После этого можно проверить корректность чека, запустив в том же приложении верификацию данных. В результате на экране телефона отобразится подтверждение «Чек корректен». После нажатия в приложении кнопки «Получить чек», выполняется запрос чека из банка и отображение на экране телефона.

Получение чека по QR-кода на вендинговом автомате

Для налоговой службы, которая может проверить оператора, достаточно сообщения о корректности чека. Автомат вывел QR-код чека, в режиме онлайн через оператора фискальных данных отправил информацию в налоговую. Все требования ФЗ-54 выполнены.

Как реализовано подключение KIT Box Master к торговому автомату

Возможные варианты подключения контроллера KIT Box Master к автомату показаны на представленных ниже схемах.

Подключение KIT Box Master к торговому автомату

В автомат, принимающий только наличную оплату через купюроприемник CashCode и монетоприёмник Global 2, установлен телеметрический контроллер KIT Box Master. Устройство работает в режиме управления торговым аппаратом, и все платежные системы подключаются через него. Специальным шлейфом к аппарату подключен экран QR-кодов, который выведен наружу, на корпус автомата. USB-кабелем подключен POS-терминал для безналичной оплаты. Остальные платежные системы (купюроприемник и монетоприемник) подключаются через специальную шину.

Телеметрия для вендинга

KIT Box Master позволяет удаленно зачислить кредит на автомат, если кому-то не выдан напиток, разрешить бесплатную выдачу, изменять цены. Все это делается дистанционно через личный кабинет. Кроме того, телеметрический контроллер сообщает о любых неполадках в аппарате: если его кто-то выключил, закончилась сдача, возникла ошибка, из-за которой остановлена работа автомата. Все перечисленные сообщения могут направляться оператору в мобильное приложение, на электронную почту или по СМС.

Таким образом, даже в очень старый торговый автомат можно установить современные системы оплаты и фискальную технику, без которой сейчас вендинг по закону работать не может.

Как сэкономить на модернизации торговых автоматов

Сэкономить можно на модуле бесконтактной оплаты, заменив POS-терминал от Сбербанка (стоимостью порядка 25 000 рублей) на более доступный аналог KIT mPOS, который работает не хуже и стоит в 2 раза дешевле. Еще лучше использовать более продвинутое устройство KitPos, которое стоит немного дороже терминала KIT mPOS, но гораздо более функционально. В терминал KitPos интегрирован экран QR-кодов и бесконтактный картридер для оплаты банковскими картами. Основные преимущества KitPos — это простота установки в торговый автомат, компактные размеры устройства, подключение с помощью одного интерфейсного кабеля MINI-USB, использование одной sim-карты для проведения транзакций, современный внешний вид, вандалоустойчивость и, конечно же, цена.

Бесконтактный терминал KitPos + эквайринг для вендинга

Терминал KitPos активируется нажатием одной кнопки на автомате, что значительно упрощает клиенту процесс покупки. В устройстве реализованы два режима работы: классический онлайн-режим и офлайн-режим, который позволяет максимально быстро совершить покупку.

При оффлайн-режиме клиенту не нужно ждать, пока запрос о транзакции уйдет в банк, вернется обратно на KIT Box и инициализирует приготовление напитка. В оффлайн-режиме напиток или товар выдается клиенту сразу, а транзакция выполняется в момент выдачи.

В автомате, оснащенном KitPos, покупатель не будет терять время на установку дополнительных приложений на свой смартфон. Чтобы приобрести напиток, достаточно его выбрать на автомате, поднести к KitPos карту или смартфон и дождаться приготовления напитка.

После оплаты на экране терминала выводится QR-код, сообщающий клиенту об успешном платеже. После приготовления напитка телеметрический контроллер KIT Box отправляет на ферму онлайн-касс данные для фискализации и отображает их на экране в виде QR-кода, по которому клиент может получить чек.

Процесс установки и настройки KIT Box Master на конкретных моделях вендинговых автоматов разработчики устройства изложили в подробных видео-инструкциях, которые мы приводим ниже.

Как подключить телеметрический контроллер KIT Box Master к вендинговому автомату Necta?

Источник