Как подключить метрику к директу
Как синхронизировать Метрику и Яндекс.Директ
София Биткова ppc.world (до 2019 года)
Для получения полной статистики о рекламной кампании в Директе необходимо правильно связать Яндекс.Метрику и с рекламной системой. Это позволяет получать данные о переходах и действиях пользователей на сайте, а также подключать некоторые функции Директа:
использовать автоматический стратегии с оптимизацией по ключевым целям;
настраивать ретаргетинг по целям или сегментам из Метрики;
применять цели для дополнительных релевантных фраз.
Метрика получает данные о трафике из Директа, если номер счетчика указан в параметрах кампании. Как связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ, разберем в этой инструкции.
Где найти номер счетчика
Каждому счетчику в Метрике присваивается уникальный номер. Чтобы его увидеть, зайдите в Метрику. В списке «Мои счетчики» под названием счетчика будет указан его номер.
Также можно нажать на значок шестеренки справа и перейти в настройки счетчика. Там будет указан его номер.
Связка существующей кампании со счетчиком
Чтобы связать существующую кампанию со счетчиком Яндекс.Метрики, зайдите в Директ, выберите нужную кампанию, нажмите на значок шестеренки. В раскрывающемся меню выберите «Редактировать».
В настройках кампании в пункте «Счетчики Яндекс.Метрики» добавьте номера счетчиков, которые нужно подключить.
Не забудьте включить разметку ссылок для Метрики, чтобы отслеживать информацию о кликах.
Всего можно добавить до пяти счетчиков для одной кампании, указав их номера через запятую или пробел. Счетчики могут быть зарегистрированы как на аккаунты с разными логинами, так и на один аккаунт.
Счетчик Метрики для новых кампаний
Если нужно создать много кампаний с одинаковым набором счетчиков или по умолчанию связывать определенные счетчики со всеми новыми кампаниями, в Яндекс.Директе можно настроить автоматическую синхронизацию каждой новой кампании с этими счетчиками.
Для этого зайдите в раздел «Мои настройки» в верхнем меню.
В поле «Счетчик Метрики для новых кампаний» введите не более пяти номеров.
Если аккаунты Директа и Метрики находятся на разных логинах, необходимо предоставить доступ. Для этого зайдите в нужный счетчик Метрики и выберите пункт «Настройка» в боковом меню. Также в настройки можно перейти, нажав на значок шестеренки возле названия счетчика.
Перейдите во вкладку «Доступ» и нажмите «Добавить пользователя». В поле укажите логин аккаунта Яндекс.Директа.
Если доступ к аккаунту не был предоставлен заранее, система не позволит добавить счетчик. Директ предложит отправить запрос на доступ на почту владельца аккаунта. Счетчик можно будет добавить после подтверждения доступа.
Теперь при создании новой кампании указанные счетчики будут автоматически подтягиваться в соответствующее поле. В любой момент вы сможете удалить имеющиеся счетчики или добавить новые как в уже запущенных, так и в новых кампаниях.
Как добавить счетчик Метрики в Яндекс.Директ: пошаговая инструкция
Привязка счетчика Яндекс.Метрики к Директу — это простой и удобный способ оптимизировать рекламные кампании под ключевые цели на сайте и получать данные о расходах и ключевых фразах в системе аналитики.
Как связать счетчик Метрики с Яндекс.Директом
Для того, чтобы связать Метрику и Директ, потребуется скопировать ID счетчика.
В новом интерфейсе Директа
Переходим в редактирование кампании.
После входим в «Счетчики».
Далее выбираем нужный ID (или несколько, до 5 шт).
При необходимости можно выбрать одну из Метрик используя поиск.
Также доступна возможность:
В старом интерфейсе Директа
Переход в редактирование кампании.
Вводим нужный ID и нажимаем сохранить.
Скопировать ID счетчика можно здесь.
Важно! Чтобы указать несколько ID можно написать их через запятую или пробел.
Настройки пользователей для автоматической связки Яндекс.Метрики и Директа
Чтобы при создании новых рекламных кампаний автоматически проставлялись нужные данные потребуется перейти в «Зарегистрированные представители»
В новом интерфейсе
В старом интерфейсе.
Далее переходим в редактирование профиля (настройки пользователя).
Кликаем на «Добавить».
Перечисляем нужные номера через запятую или пробел (до 5 шт).
Для чего этого нужно?
Ключевые цели
После того, как интеграция Метрики и Директа прошла успешно можно приступать к настройке «Ключевых целей» для оптимизации рекламных кампаний под настроенные конверсии на сайте.
Смарт-баннеры
Данный формат рекламы нельзя запустить без привязанного счетчика.
Автоматические стратегии
Часть автоматических стратегий нельзя настроить без интеграции. Среди них:
Отчеты Директа в Яндекс.Метрике
В системе-аналитики появятся отчеты Директа («Стандартные отчеты»-«Источники»)
Директ, сводка
Позволяет увидеть данные по рекламным кампаниям, раскрывая их по «Кампаниям»-«Группе»-«Ключевому слову»-«Поисковому запросу».
Также доступны группировки, изменение метрик и сегментация данных.
Площадки
С помощью данного отчета можно увидеть переходы с каждого из сайтов в РСЯ и проанализировать его результаты.
Директ, расходы
Дает возможность увидеть расходы по объявлениям, ключам, группам или запросам.
Расходы и ROI
Также становиться в качестве источника доступен отчет по ROI рекламных площадок.
Яндекс.Директ и Яндекс.Метрика: настройка аналитики для Директа
Яндекс.Директ имеет большое разнообразие аналитических данных для оценки эффективности рекламы. В интерфейсе есть статистика показов и кликабельность ключей, информация о цене за каждый переход с контекста.
Но если копнуть глубже, то работающая реклама – это же не только множество заходов на сайт по установленной ставке. Верно?
В итоге важно знать, сколько клиентов удалось получить и по какой цене.
Бывает и так, что из множества показов и кликов, с рекламы приходит только пара обращений. Сразу встает вопрос об эффективности контекстной рекламы.
Однако если пользователь заинтересовался вашим объявлением и перешел по нему – значит, реклама привела целевой трафик.
А вот что случилось с нашим посетителем дальше и почему он не совершил конверсионное действие – это покажет статистика Метрики.
Метрика устроена по принципу других счетчиков: код, размещенный на сайте, сохраняет все посещения пользователей, накапливая о них статистику.
Настройка Метрики для Директа
Прежде чем приступать к анализу, потребуется настроить связку между Директом и Метрикой.
Чтобы объединить аккаунты Директа и Метрики, осуществите простые действия:
Теперь разбираемся с данными Метрики:
Авторизируемся в Яндекс.Метрике. Входим в счетчик и просматриваем доступные отчеты.
Сводка
Первоначально нам будет важен отчет-сводка Яндекс.Директа:
В отчете мы найдем срез о визитах, посещениях, отказах, средней глубине и времени на сайте. Можно разделить данные по рекламным кампаниям и по отдельным объявлениям.
На отказы рекомендуем обращать детальное внимание.
Отказы
Отказы с рекламы, превышающие 30%, показывают то, что страница не сошлась с тем, что искал клиент.
Его заинтересовало объявление, но после захода на сайт посетитель не нашел нужной для него информации. В подобном случае стоит проверить релевантность объявлений, доступность сайта, информацию и юзабилити посадочных страниц.
Чем ниже будут отказы, тем эффективнее, значит, по рекламе приходит целевой трафик. Смотрите на средний показатель отказов по другим каналам и отталкивайтесь от него.
В норме средние показатели считаются до 20% в зависимости от тематики.
Показатели средней глубины просмотра страниц и времени на сайте также помогут сориентироваться по поведению пользователей.
Глубина просмотра
Глубина просмотра страниц указывает на количество страниц, открытых посетителем во время визита. Чем дольше пользователь находился на сайте, тем вероятнее, что сайт ему понравился.
Правда, слишком большие цифры могут свидетельствовать о том, что сайт, наоборот, для них сложен и непонятен.
Хорошей цифрой считается глубина просмотра в районе 5 (опять-таки это средний показатель и может меняться от направленности и тематики ресурса).
Время на сайте
Показатель времени на сайте обозначает среднюю продолжительность визита в минутах.
Но отдельно эта метрика может быть непоказательна – пользователь открыл вкладку и отошел по делам, поэтому смотреть на нее стоит только вкупе с другими показателями, но общую картину она дает.
Вебвизор
Вебвизор – это инструмент, анализирующий поведение пользователя на странице и воспроизводящий посещения с помощью видео.
Наблюдая за визитами посетителей, можно определить, в какой закономерности они изучали страницы, на чем заострили внимание.
К примеру, можно изучить, какие сложности возникли у пользователя при просмотре страницы и почему он покинул сайт.
Но смотреть все записи подряд нет смысла – группируйте их, как минимум, по каналам. Рекламодателю можно посмотреть, как ведут себя пользователи, пришедшие по рекламе с Директа.
Чтобы найти востребованные элементы на посадочной странице, используйте Карту кликов.
Карта кликов
Самые востребованные области на вашем сайте будут выделяться с помощью цветов (от красного к желтому).
Так мы сможем выявить какие кнопки кликабельны, а какие нет. Исходя из данных статистики, можно будет решать, какие изменения требуются для увеличения откликов с сайта. Опять же не забывайте смотреть именно картину по посетителям, пришедшим с рекламы.
Для анализа будет полезен инструмент Карта ссылок.
Карта ссылок
Принцип работы здесь такой же, как и в Карте кликов. Все ссылки на сайте раскрашиваются в зависимости от кликабельности.
Синие цвета ссылок обозначают минимальное взаимодействие с сайтом, а красные ссылки, наоборот, повышенный интерес пользователей к разделу.
Желто-зеленые ссылки относятся к зоне средней заинтересованности.
Посмотрите на пример ниже – пользователи явно отдают предпочтение каталогу и совсем не понимают, зачем нужна ссылка «услуги».
Карта скроллинга поможет определить, насколько пользователи распределяют свое внимание относительно отдельных областей страницы.
Карта скроллинга
Чаще всего максимальное внимание пользователей приходится на верхнюю часть страницы. И чем больше приходится прокручивать страницу сайта вниз, тем меньше становится просмотров.
Карта с аналитикой форм показывает, как именно посетители сайта взаимодействуют с полями форм.
Аналитика форм
В отчете наглядно видно, сколько пользователей из общего числа посещений не завершили последовательно все шаги для выполнения целевого действия.
Метрика построит воронку по форме на вашем сайте, это очень удобно для анализа конверсии формы.
Если большая доля посетителей не доходит до полного заполнения формы, стоит обратить внимание на удобство и необходимость всех полей.
Старайтесь по максимуму сокращать поля, чтобы пользователям не приходилось вводить множество информации.
Также стоит проверить работоспособность форм, часто могут встречаться ошибки, мешающие отправке данных.
Цели в Метрике для определения эффективности рекламы
Если в Метрике настроены цели, то показатели конверсии сайта будут отображаться в отчетах.
В сводке во вкладке «Выберите цель» мы можем посмотреть, какое число достижений было выполнено за интересующие нас даты.
Конверсии
В отчете «Конверсии» информация по всем целям представлена с помощью графиков и данных по визитам, достижениям и конверсиям.
Для целевых визитов также представлена графическая воронка:
Рекламодателям немаловажно выяснить, какие ключевые слова отработали наиболее эффективно, а какие не принесли результатов. С этим тоже поможет справиться Метрика.
Какие ключевые слова дают большую конверсию
В отчете Директ Сводка необходимо выбрать интересующую цель, по которой были конверсии.
В группировке выбираем поисковую кампанию, объявление, условие показа и поисковую фразу. Достижения целей покажут, по каким ключевым словам были совершены конверсии:
Чтобы понимать, какие объявления послужили первоначальным ключом к знакомству с сайтом, а какие объявления привели человека к оформлению заказа, воспользуйтесь моделями атрибуции.
Модели атрибуции
Конверсии могут совершаться с рекламных систем, с прямых заходов, из поисковиков и т.д. Для каждого визита можно обозначить ценность.
Такие способы разделения конверсий среди источников трафика считаются моделями атрибуции.
Атрибуция поможет в том случае, если первичный контакт с сайтом был по рекламе, а оформление заказа произошло чуть позже. Тогда последний источник трафика засчитается как внутренний переход.
Атрибуция с последним значимым переходом как раз и отразит конверсии из повторных визитов.
Подробно мы описали работу моделей атрибуции в статье «Модели атрибуции в Яндекс.Директе».
Целевой звонок
Для отслеживания звонков Яндекс рекомендует настроить услугу «Целевой звонок».
При подключении «Целевого звонка» предоставляется многоканальный номер. Новый телефон будет виден на вашем сайте только тем пользователям, которые перешли с рекламного трафика. Для автозамены телефонного номера необходимо добавить на сайт специальный код.
Клиент позвонит по номеру с автоподменой, а переадресация направит звонок на ваш реальный номер. Метрика в это время сохранит все данные о звонке: время совершения контакта, продолжительность, время ожидания ответа и др. Подробно о данной услуге читайте в этой статье.
Существуют также и сторонние системы коллтрекинга, помогающие отслеживать звонки с контекстной рекламы. Например, Сервис Callibri, Co Magic, CallTracking. О каждой системе подмены номеров подробно можно прочитать в статье «Как отслеживать звонки».
Как оценить эффективность рекламы
Для детального ведения аналитики следует производить подсчёт показателей эффективности рекламной кампании.
Если говорить о результатах, касающихся привлечения клиентов (а не просто переходов на сайт), то это показатели CPL и CPLmax, CPO, ROI.
Без подсчета данных параметров рекламодатель не сможет четко понять, какова была стоимость целевых действий и было ли это выгодно с учетом затрат на рекламу.
Первоначально, чтобы понять окупаются ли затраты на реализацию товаров, нужно рассчитать CPO (Cost per Order). Стоимость оформленного заказа рассчитывается как отношение затрат на рекламу к количеству оформленных заказов.
Показатель CPL (Cost per Lead) – стоимость целевого действия. Определяется как отношение расходов на привлечение к количеству заявок. Объем расхода на рекламу отражается в статистике рекламной системы, данную сумму мы делим на число заявок. Получается общая стоимость заявки.
CPLmax отражает максимально допустимую стоимость целевого действия. Т.е. какое значение в денежных затратах допустимо на привлечение одного целевого действия. Для расчета нужно поделить выручку (за минусом операционных расходов) на количество заявок.
ROI – это показатель рентабельности инвестиций на рекламу. Для расчета показателя от дохода вычитается себестоимость и полученное значение делится на затраты.
Подробные расчеты и формулы оценки эффективности представлены в нашей статье про KPI.
Вывод
Мы выделили самые главные показатели, которые помогут определить рентабельность рекламы поисковиках. Но за исключением этого Метрика имеет еще множество инструментов для аналитики.
Мы настоятельно рекомендуем этот инструмент для использования. Нашим клиентам, у которых не подключена Метрика, мы добавляем её бесплатно и настраиваем основные цели.
Для нас важно, чтобы рекламодатели подходили к своему бизнесу осознанно и имели в вооружении достоверные данные для аналитики продаж.
Если у вас уже запущена контекстная реклама и вы не очень довольны ее результатом, советую провести аудит рекламы.
Посмотрим, насколько эффективно отрабатывает отдельно ваша реклама или оценим ее эффективность в связке с сайтом, либо проведем полный маркетинговый аудит.
Как подключить метрику к директу
Надеюсь, ваши аккаунты Яндекс Директа уже подключены к Яндекс Метрике. Если же нет, то вы просто теряете деньги на контекстную рекламу.
История, что называется из жизни:
Без отслеживания эффективности, все затраты на контекстную рекламу вылетают в трубу. Причем не только деньги на саму рекламу, но и деньги за время людей, которые ею занимаются + бонусом вы теряете время.
Вы говорите, нет Метрики, зато есть клики, показы и CTR? А причем тут ваш бизнес? Где деньги, Зин?
Зачем подключать Яндекс Метрику к Яндекс Директу
Причин много, но самые важные 4:
1. Это позволяет отслеживать действия посетителей на сайте + дает возможность подключить «Целевой звонок»
2. Позволяет вносить изменения в действующие рекламные кампании на основе этого самого анализа поведения
3. Позволяет задействовать авторетаргетинг и ручной ретаргетинг в Яндекс Директе
4. Создает положительную обратную связь между Яндекс Метрикой и Директом (повысить эффективность контекстной рекламы и снизить ее стоимость)
О первых трех мы уже рассказывали на нашем блоге, а вот на последнем давайте остановимся подробнее.
Положительная обратная связь между Яндекс Метрикой и Директом
Среди множества таргетигов, которые используются для работы контекстной рекламы в Яндекс Директе, есть группа поведенческих таргетингов.
Если ваша реклама направлена на целевую аудиторию, а ваш сайт удовлетворяет ее запросам, то такую контекстную рекламу показывать выгодно всем: вам, вашей ЦА и, конечно, самому Яндексу.
Поэтому если Яндекс видит, что ваша контекстная реклама действительно хорошо работает, то вполне разумным будет с его стороны снизить для вашей рекламы аукционную цену клика (стоимость перехода с контекстной рекламы).
Еще один бонус в том, что на основании этих же данных, Яндекс может прогнозировать, на каких площадках и запросах пользователей ваша реклама работает лучше, какие дополнительные релевантные фразы будут полезными.
Но ничего этого не будет, если ваши аккаунты в Директе и Метрике не связаны.
Все-таки решили подключить Метрику к Директу? (:
Подключаем Яндекс Метрику к Директу
Способ 1: Автоматический
Если для доступа к Яндекс Метрике и к Директу вы используете один и тот же аккаунт, то дополнительно ничего настраивать не надо.
Только если не возникают ошибки, и данные из Метрики не передаются в Директ.
Если же все-таки есть проблемы, что довольно часто бывает: вроде бы и аккаунт один и тот же что в Метрике, что в Директе, а данных в статистике нет. Либо аккаунт Директа и счетчик Метрики на разных аккаунтах, то необходимо связать их вручную
Способ 2: Ручной
Тут все не намного сложнее чем в прошлом случае. Идем в интерфейс Яндекс Метрики и копируем номер счетчика вашего сайта.
Номер счетчика Яндекс Метрики есть, осталось только указать его в настройках рекламной кампании в Яндекс Директе. Яндекс Директ —>Мои кампании—>Параметры—>Показать расширенные настройки (внизу)
Как только данные из Метрики пойдут в Яндекс Директ и обратно, будет вам счастье веб-аналитика. (:
UPD Подключение Целей из Яндекс Метрики для ретаргетинга в Директе (для случая разных аккаунтов)
Рекомендую прочитать статью по настройке связи Метрики для условий ретаргетинга Яндекс Директа. В примере рассматриваеся случай, когда счетчик Метрики находится на одном аккаунте, а реклама ведется из под другого аккаунта. Не самая редкая ситуация. Там же про вопрос разграничения прав и доступов.
Как связать Яндекс Директ и Яндекс Метрику?
Если у вас уже есть рекламные кампании, или вы планируете их создавать, то нужно помнить о том, что для полной картины по анализу рекламы вам необходимо синхронизировать Яндекс Директ c Яндекс Метрикой.
Зачем это нужно?
В Яндекс Директе вы закупаете трафик на поиске Яндекса, в РСЯ и т.д.
Вы получаете данные о количестве показов, кликов, CTR, CPC, расход. В Мастере отчетов можно посмотреть уже более интересные отчеты по позиции показа и % трафика и т.д., но без Яндекс Метрики мы не получим самой важной информации.
Насколько эффективна реклама?
Приносит ли она заявки?
Все ли рекламные кампании одинаково рентабельны?
Яндекс Метрика сможет ответить на эти вопросы.
После того, как вы свяжете Яндекс Директ и Яндекс Метрику, вам будет доступно:
Как связать Яндекс Директ и Яндекс Метрику если они под одним логином?
Если рекламные кампании Яндекс Директа и счетчик Яндекс Метрики находятся под одним логином, то, необходимо только указать номер счетчика в Настройках рекламы.
Для этого нужно перейти в https://metrika.yandex.ru и на вкладке «Счетчики» → «Мои счетчики» найти номер своего счетчика (напротив доменного имени сайта) и скопировать:
После этого переходим в Яндекс Директ: https://direct.yandex.ru
На вкладке «Мои кампании» → «Редактировать» → перейти в блок «Целевые действия и бюджет кампании» → «Счётчики целевых действий» → Вставить номер своего счетчика Метрики → «Применить» → Внизу страницы настроек нажать «Сохранить»
Теперь вы связали Яндекс Директ и Янедкс Метрику и сможете лучше анализировать свою рекламу.
Как связать Яндекс Директ и Яндекс Метрику если они под разными логинами?
В случае, если рекламные кампании Яндекс Директа и счетчик Яндекс Метрики находится под разными логинами, то номер счетчика будет невозможно добавить, а в поле «Счётчики целевых действий» появится информация об отсутствии доступа:
Поэтому сначала их надо будет связать, предоставив доступ в Яндекс Метрике логину Яндекс Директа.
Для этого мы опять заходим в Яндекс Метрику: https://metrika.yandex.ru
В левой части меню → переходим в «Доступ» → нажимаем «Добавить пользователя» → Вводим логин, под которым РК в Яндекс Директе → «Сохранить»
Теперь можем просто добавить номер счетчика Яндекс Метрики в настройки рекламной кампании. Данные будут синхронизироваться.
Лайфхаки и полезности
Одновременное добавление многих РК
При добавлении многих рекламных кампаний, у которых по умолчанию будет один и тот же счетчик Яндекс Метрики, можно добавить на главной странице Яндекс Директа.
После этого добавить номер счетчика в пункт «Счетчик Метрики для новых кампаний»
И теперь при создании новых кампаний у них будет автоматически продублирован счетчик Яндекс Метрики, который вы здесь указали.
Настройка целей без Вебмастеров
При переходе, выбираете необходимое действие и создаете цель.
Очень удобно и сразу позволяет собирать данные по действиям.
До 5 счетчиков Яндекс Метрики
В параметры Яндекс Директа в блоке «Счётчики целевых действий» можно добавлять до 5 счетчиков Яндекс Метрики.
Метка ycid
В блоке «Счётчики целевых действий» ниже есть возможность подключить метку yclid.
Эта метка связывает визиты Яндекс Директа и Яндекс Метрики. Эту метку понимает только Яндекс Метрика (другие системы аналитики не смогут расшифровать).
Yclid-метка — это резервный способ для системы найти источник клика по вашей рекламе. Самое интересное, что она всегда подставляется в URL перехода по рекламе, поэтому отключить подстановку метки со стороны Директа не получится.
Можете на тему подключения этой функции не переживать. Она по умолчанию включена, даже без включения.
Подключение автостратегий
Подключать автостратегии с оптимизацией по кликам есть смысл только когда есть достаточное количество осуществленных конверсий и система будет понимать, на что ей ориентироваться.