Как подключить новый номер билайн
Как активировать СИМ карту Билайн
Решив пользоваться услугами мобильного оператора Beeline, абоненту после приобретения СИМ-карты нужно будет провести ее активацию. Все SIM-карты в офисах Билайн продают с определённым начальным балансом и тарифом, их можно сразу устанавливать на все мобильные устройства.
Активация СИМ карты Билайн
Большинство пользователей подключают свои SIM-карты сразу после покупке их в офисе Билайна. Если же, по каким-либо причинам, сделать это сразу на месте не удалось, можно активировать симку самостоятельно. Доступно несколько простых способов подключения к сети Билайн.
Активация новой СИМ карты
Активация блокированной СИМ карты
Блокироваться симка может из-за долга абонента, утери телефона, его кражи или по другим причинам. Узнать их пользователь может, позвонив на телефон горячей линии Билайн или посетив офис. Если блокировку совершил сотовый оператор по причине задолженности, абоненту нужно будет пополнить баланс своего счета. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы вновь активировать SIM-карту. Если же клиент сам заблокировал свой номер, повторно активировать его он может со своего телефона. Для этого абонент должен сделать вызов на номер 0611 и объяснить оператору свою проблему.
Скорее всего, сотрудник запросит у клиента его паспортные данные. Затем он даст инструкции по активации СИМ-карты. При этом баланс и опции, которые были закреплены за данным номером, сохраняться после повторного включения карточки.
USSD команды для активации сим карты
С помощью набора соответствующего USSD-кода любой абонемент Билайна может активировать свою симку. Вставив карточку в слот мобильного устройства, нужно включить его, дождаться загрузки и сделать вызов по коду *101*1111#. Через некоторое время оператор проинформирует владельца, чего его SIM-карта прошла активацию.
При этом клиенту придет информация о состоянии его счета. Если сообщение не пришло, значит, во время процедуры подключения симки произошел какой-либо сбой.
Активация в Сервис-гиде Билайна
Данный вариант будет особенно удобным для тех абонентов, кто приобрел SIM-карту для установки в модем. Достаточно зайти в меню устройства и щелкнуть по кнопке «Управление счетом». После этого клиент попадет на страницу «Пополнение счета», там нужно выбрать пункт «Активация стартового баланса».
Активация в личном кабинете от Билайн
Активация некоторых симок (например, 4g) может быть проведена через Личный кабинет зарегистрированного абонемента Билайна в сети Интернет, если, конечно, такой имеется.
Для этого в соответствующем разделе вводятся PIN- и PUK-коды, необходимые для активации. При необходимости через Личный кабинет клиент может сразу же поменять свой тариф или подключить/отключить дополнительные опции.
Активация с помощью оператора Билайна
Если при самостоятельном подключении SIM-карты по какой-либо причине, возникли трудности, можно обратиться за квалифицированной помощью напрямую к оператору Билайна в ближайший центр.
Сотрудники компании предоставят полную информацию и инструкции для подключения SIM-карты.
Активация СИМ карты на планшете
Для подключения симки на планшете, нужно аккуратно распаковать ее, установить в гаджет и запустить операционную систему. После загрузки планшетника следует отключить на нем передачу данных с помощью мобильной связи. Активируется карта набором команды *101*1111#. Если планшетный компьютер не поддерживает совершение мобильных звонков с отправкой USSD-комбинаций, то перед установкой на него симки, ее придется активировать с помощью мобильного телефона одним из вышеперечисленных способов.
Если на устройстве работает Wi-Fi – Интернет, подключение карты можно провести через личный кабинет Билайна, в соответствующем разделе, на WEB-ресурсе оператора. Проверить свой баланс можно через запрос *102#.
Активация на модеме Билайн
В настоящее время практически все Интернет-модемы продают в комплекте с уже активированной симкой. Соответственно достаточно просто извлечь ее из упаковки, поместить в слот модема, а его присоединить к компьютеру (смартфону, планшетнику). На нем остается включить браузер и попытаться открыть пустую WEB-страничку. Должно произойти автоматическое открытие сайта Билайна, на котором будет достаточно выбрать пункт «Начать пользоваться» (или «Активировать»), чтобы модем заработал.
Возможные проблемы и пути их решения
Если, при попытке активации карточки через Сервис-гид, запустить программу на устройстве не удалось, нужно отключить антивирус или файервол и повторить действия, описанные в соответствующем пункте статьи. Если и это не помогло, абонент может попробовать запустить приложение вручную. Для этого на подключаемом устройстве нужно зайти на вкладку «Мой компьютер», перейти в пункт «Съемный диск Билайн», а в нем найти и произвести запуск файла «Setup.exe» двойным щелчком.
Кроме того, если при использовании всех вышеперечисленных свойств подключить SIM-карту не получилось, возможно, причина в самом устройстве. Следует попробовать изменить настройки или установить карточку в другой гаджет.
При возникновении любых технических ошибок при активации новой симки Билайн, для получения квалифицированной помощи, абоненту нужно связаться со службой технической поддержки по справочному номеру 8 800 7000 611.
Саморегистрация
Саморегистрация — самостоятельный способ активации SIM-карты.
При покупке комплекта «Саморегистрация» вы получаете заблокированную SIM-карту и, чтобы пользоваться услугами связи, самостоятельно регистрируетесь на contract.beeline.ru. После этого можно начинать пользоваться тарифом: звонить, отправлять SMS, выходить в интернет и пр.
Для самостоятельной регистрации в сети Билайн потребуются:
— смартфон с камерой и подключением к интернету;
— подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
Вы можете быть абсолютно спокойны — утечка персональных данных исключена. Ваша заявка поступает напрямую в компанию — никаких посредников и третьих лиц. Билайн ответственно подходит к вопросу защиты персональных данных. Весь процесс регистрации проходит на внутреннем ресурсе.
Как зарегистрироваться?
1. Вставьте SIM-карту в смартфон и перезагрузите его.
2. Если ваш смартфон поддерживает 2 SIM-карты, то временно отключите вторую SIM или извлеките её — оставьте только ту, которую нужно зарегистрировать;
3. Отключите Wi-Fi и включите мобильный интернет (сотовые данные).
4. Дождитесь SMS о регистрации SIM-карты в сети.
5. Перейдите по ссылке из SMS или отсканируйте QR-код с упаковки комплекта с SIM-картой.
Как зарегистрировать данные по договору?
1. Авторизуйтесь с логином и паролем от портала «Госуслуги» — ваша учётная запись должна быть подтверждена.
2. Проверьте информацию на экране устройства, внесите контактные данные и подтвердите корректность информации.
3. установите приложение «Госключ» и запустите его.
4. Введите контактный номер телефона — на него придёт SMS с кодом активации, который надо ввести в соответствующее окно.
5. Снова авторизуйтесь с логином и паролем от портала «Госуслуги» — ваша учётная запись должна быть подтверждена.
6. Установите пароль для приложения «Госключ» и получите сертификат УНЭП, следуя подсказкам на экране.
7. Когда сертификат будет готов подпишите его.
8. На этом регистрация в приложении завершена. Нажмите «Готово» и перейдите к подписанию договора.
9. Откройте документ и нажмите «Подписать».
10. Вы будете перенаправлены на страницу, где сможете отслеживать готовность регистрации договора.
11. Нажимайте «Проверить статус» — когда страница обновится, регистрация вашего договора будет успешно завершена.
Регистрация договора обычно занимает не более пяти минут. Услуги связи будут предоставлены сразу после регистрации. Вы узнаете об этом из SMS.
Как активировать стартовый баланс
Купить SIM-карту билайн можно в любом офисе продаж или в интернет-магазине билайн. При желании вы можете перенести на карту свой номер от другого оператора. После покупки нужно активировать стартовый баланс*.
Универсальный способ активировать стартовый баланс:
Рекомендуем сразу зарегистрироватьcя в личном кабинете. После регистрации вы сможете самостоятельно поменять тариф, проверить баланс и остаток трафика, получить детализацию и многое другое. Если вы забудете пароль, то всегда сможете восстановить его, запросив временный пароль на ваш номер телефона.
Регистрация SIM-карты для телефона и планшета
Для регистрации SIM-карты билайн наберите команду: *101*1111#
Как активировать SIM для USB-модема
Чтобы зарегистрировать номер, в программе управления модемом откройте вкладку «Управление счётом» и в разделе «Пополнение счёта» найдите пункт «Активация стартового баланса».
Если автоматический запуск программы управления модемом не произошел, отключите антивирус, попробуйте выключить и снова подключить модем и запустите программу вручную.
Как активировать SIM для iPad?
Зайдите в настройки, далее в разделе «Сотовые данные» выберите «SIM-программы». Откройте «Мой билайн», затем откройте «Другие услуги». Выберите пункт меню «Активация SIM-карты» и в открывшемся окне с описанием активации стартовой суммы нажмите OK для активации. В этом разделе вы всегда можете не только настроить свой планшет, но и узнать остаток трафика.
Если регистрация SIM-карты не удалась, попробуйте вставить её в другое устройство — возможно, дело не в SIM-карте, а в планшете или телефоне.
Если у вас возникнет ошибка или что-то не будет получаться, звоните в службу поддержки на номер 8 (800) 700-80-00, и мы поможем активировать стартовый баланс.
* Стартовый баланс является бонусом (скидкой на услуги связи) и предоставляется при приобретении и активации комплекта с тарифным планом и не подлежит выплате в денежном эквиваленте.
После исчерпания стартового баланса тарификация услуг осуществляется согласно действующим параметрам тарифного плана и опций в течение всего времени, пока вы пользуетесь тарифом.
Замена SIM-карты без визита в офис
SIM-карта сломалась или была утеряна
Если ваша SIM-карта сломалась или была утеряна, вы можете с легкостью заменить ее на новую без обращения в офис.
Для этого следуйте пошаговой инструкции — наш курьер доставит и заменит SIM-карту бесплатно.
Заказ новой SIM-карты через курьера:
Для активации SIM-карту не нужно устанавливать в телефон. Данный способ требует, чтобы ваше устройство было оснащено камерой и имело функцию подключения к интернету.
1. Перейдите по ссылке, которая поступит на указанный ранее контактный номер или e-mail.
2. Введите временные логин и код.
3. В поле «Введите номер SIM-карты» допишите недостающие цифры — они указаны на обратной стороне SIM-карты.
4. Нажмите кнопку «Сделать фото» и сфотографируйте первую страницу вашего паспорта (с фотографией). Паспортные данные на фотографии должны быть чёткими.
5. Сделайте фотографию своего лица анфас, нажав кнопку «Сделать фото».
9. Нажмите кнопку «Готово» — данные SIM-карты будут переданы на активацию.
В ближайшее время на ваш контактный номер или e-mail поступит сообщение об успешной активации новой SIM-карты, после чего вы можете установить её в телефон и пользоваться услугами связи.
Чтобы защитить вас от мошенников, после замены SIM-карты приём и отправка SMS на вашем номере будут частично заблокированы на 24 часа. Вы не сможете получить SMS от банков и коммерческих онлайн-сервисов, которые отправляют пароли доступа по SMS. Также будет недоступна оплата услуг со счёта вашего телефона. Все остальные услуги, включая приём и отправку SMS другим абонентам, а также приём SMS для установки популярных приложений и сервисов, будут вам доступны сразу. Ограничения снимаются автоматически через 24 часа.
Для замены SIM-карты вы также можете обратиться в наши офисы продаж и обслуживания.
4 простых способа активации сим-карты
Купить билайновскую симку можно в любом отделении салона мобильной связи. Активировать карту Билайн удастся сразу в офисе с помощью сотрудника или самостоятельно. Включение сим-карты происходит с помощью кода, это своеобразная регистрация номера. Только после того, как номер станет активным, можно подключать дополнительные опции и управлять тарифом. Покупка потребует предоставление паспорта, сама активация выполняется несколькими способами.
Активация новой сим-карты Билайн
USSD-команды для активации сим карты
В сервис-гиде Билайна
Чтобы активировать симку Билайна онлайн, потребуется выход в интернет. Достаточно скачать билайновское приложение и следовать советам гида. Настройку проводит сама система, главное, правильно ввести данные о номере. В приложении после подключения можно просмотреть активные подписки, опции, тариф и абонентскую плату.
В личном кабинете от Билайн
Сим-карта станет активной, если абонент зарегистрируется на билайновском портале. Для входа в личный кабинет потребуется номер телефона и случайный код. Он придет в дистанционном режиме. Цифры пароля потом можно изменить. Попав в главное меню, клиент переходит во вкладку «Активация».
Кабинет позволяет настраивать услуги, контролировать расходы, проводить оплату связи.
С помощью оператора Билайна
Причины, по которым активация не происходит
Если на экране смартфона около сетевой шкалы появилась приставка «error», значит, произошла ошибка регистрации сим-карты. Основные причины:
Можно взять старое устройство или планшет и попробовать включить симку через него. Это действие подскажет, дело в аппарате или sim-карте. Еще один выход: замена телефона или карты. Перед этим стоит связаться с клиентской службой и прояснить ситуацию.
Заблокированная сим-карта
Абонент Билайн кроме активации может заблокировать свой номер. Тогда сим-карта больше не сможет использоваться, а номер станет недоступен. Позже удастся ее восстановить, если с момента блокировки не прошло три месяца. Варианты:
Деактивировать работу устройства способен сам оператор, если абонент долгое время находится в отрицательном балансе. Пополнение счета и звонок в справочный центр исправят положение.