Если вы подключите подписку на Яндекс 360, вам станут доступны дополнительные возможности:
Оформление подписки в приложении
Тариф
Месячная подписка, оплата ежемесячно
Годовая подписка, оплата ежегодно
Лайт
49 ₽ в месяц
399 ₽ в год
Стандарт 100 ГБ
69 ₽ в месяц
499 ₽ в год
Премиум 1 ТБ
199 ₽ в месяц
1390 ₽ в год
Премиум 3 ТБ
399 ₽ в месяц
2890 ₽ в год
Премиум 5 ТБ
599 ₽ в месяц
4390 ₽ в год
Тариф
Месячная подписка, оплата ежемесячно
Годовая подписка, оплата ежегодно
Лайт
49 ₽ в месяц
399 ₽ в год
Стандарт 100 ГБ
69 ₽ в месяц
499 ₽ в год
Премиум 1 ТБ
199 ₽ в месяц
1390 ₽ в год
Премиум 3 ТБ
399 ₽ в месяц
2890 ₽ в год
Премиум 5 ТБ
599 ₽ в месяц
4390 ₽ в год
Управление подпиской
Управлять подписками вы можете в настройках системы. Подробнее см. в статье Apple Просмотр, изменение и отмена подписок.
Сменить тариф
Вы можете сменить тариф на более дорогой, чтобы использовать расширенные возможности подписки, или подключить годовую подписку вместо месячной:
Чтобы перейти с годовой подписки на новый тариф с ежемесячной оплатой, отключите автоматическое продление действующей подписки и дождитесь срока ее окончания, а затем оформите новую.
Если вы столкнулись с проблемой в работе приложения Яндекс.Почта, пожалуйста, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в самом приложении:
Яндекс 360 — виртуальное рабочее пространство, которое включает в себя ваши персональные сервисы: Почту, Диск, Телемост, Документы, Календарь, Заметки и Мессенджер.
С подпиской на Яндекс 360 вам будет доступно еще больше возможностей на этих сервисах.
Как изменятся с подпиской Почта, Диск и другие сервисы Яндекс 360.
Как продлевается подписка и что будет, когда она закончится.
Какой тариф выбрать и как оформить свою первую подписку.
Как выгодно перейти на тариф подороже, сохранив неиспользованные дни.
Что делать, если возникли проблемы с подпиской.
Как остановить автопродление подписки и оформить заявку на возврат средств.
Как управлять подпиской, купленной в приложении Почты или Диска.
Как подключить подписку и сервисы Яндекс 360 для организации.
Как изменятся с подпиской Почта, Диск и другие сервисы Яндекс 360.
Как продлевается подписка и что будет, когда она закончится.
Какой тариф выбрать и как оформить свою первую подписку.
Как выгодно перейти на тариф подороже, сохранив неиспользованные дни.
Что делать, если возникли проблемы с подпиской.
Как остановить автопродление подписки и оформить заявку на возврат средств.
Как управлять подпиской, купленной в приложении Почты или Диска.
Как подключить подписку и сервисы Яндекс 360 для организации.
О подписке на Яндекс 360
Яндекс 360 — виртуальное рабочее пространство, которое включает в себя ваши персональные сервисы: Почту, Диск, Телемост, Документы, Календарь, Заметки и Мессенджер.
С подпиской на Яндекс 360 вам будет доступно еще больше возможностей на этих сервисах.
Как изменятся с подпиской Почта, Диск и другие сервисы Яндекс 360.
Как продлевается подписка и что будет, когда она закончится.
Какой тариф выбрать и как оформить свою первую подписку.
Как выгодно перейти на тариф подороже, сохранив неиспользованные дни.
Что делать, если возникли проблемы с подпиской.
Как остановить автопродление подписки и оформить заявку на возврат средств.
Как управлять подпиской, купленной в приложении Почты или Диска.
Как подключить подписку и сервисы Яндекс 360 для организации.
Яндекс 360 — бұл сіздің жеке қызметтеріңізді қамтитын виртуалды жұмыс кеңістігі: Пошта, Диск, Телемост, Құжаттар, Күнтізбе, Жазбалар және Мессенджер.
Яндекс 360 жазылымымен сервистерге ыңғайлы қолжетімділікпен қатар ондағы кеңейтілген мүмкіндіктерді аласыз.
Яндекс 360 жазылымы не береді
Егер сіз Яндекс 360 жазылымын қоссаңыз, сізге қосымша мүмкіндіктер қолжетімді болады:
Яндекс 360-тың барлық сервистерінде
Тарифті таңдау және төлеу
Айлық жазылым, төлемі ай сайын
Стандарт 100
Айлық жазылым, төлемі ай сайын
Стандарт 100
Жазылымды ұзарту
Жазылым автоматты түрде ұзартылады: әр ай сайын немесе әр жыл сайын сіздің шотыңыздан келесі жазылым кезеңі үшін төлем шегеріледі. Сіз кез келген сәтте жазылымды ұзартудан бас тарта аласыз.
Егер сіз осыған дейін бір банк картасымен төлеп, енді қаражат басқасынан алынғанын қаласаңыз, ескі картаны алып тастаңыз және жаңасын Яндекстегі аккаунт баптауларында тіркеңіз.
Жазылым күйін білу
Яндекс 360 парақшасында жазылым қолжетімді болатын күнді қарауға болады. Ол үшін жоғарғы панельдегі Тағы → Жазылым батырмасын басыңыз.
Жазылымды өшіру
Жазылымды сөндіруге болмайды, бірақ сіз кез келген сәтте оны автоматты түрде ұзартудан бас тарта аласыз.
Жазылым үшін ақшаны қайтару
Егер сіз жазылымды қате сатып алсаңыз, онда төлем жасалғаннан кейін үш күн ішінде сіз қайтару туралы өтініш бере аласыз. Бұл үшін парақшаның төменгі жағындағы форма арқылы қолдау қызметіне жазыңыз. Хабарламада жазылымыңыздың логині мен тарифін көрсетіңіз.
Төлемнен үш күн өткен соң жазылым үшін қаражатты қайтару мүмкін емес, бірақ автоматты түрде жаңартудан бас тарта аласыз — жазылым төленген кезеңнің соңына дейін белсенді болады, содан кейін мәңгіге ажыратылады.
Менің төлем картамнан ақша алынуда, бірақ мен аккаунтты білмеймін
Егер сіздің төлем картаңыздан ақша алынып жатса, ал сіз аккаунтты білмесеңіз, парақшаның төменгі бөлігіндегі нысан арқылы қолдау көрсету қызметіне жазыңыз. Хатта төлем картасының маскасын (алғашқы 6 және соңғы 4 санды), шегерім күні мен сомасын көрсетіңіз, сондай-ақ қайтарымның бірден қажет пе екендігін нақтылаңыз.
Банк картасымен төлеу кезінде қате кетті
Жазылымды төлеу кезінде орын алатын қателердің басым бөлігі сіз шотты төлегелі жатқан банк жағында туындайды. Өкінішке қарай, қателер бізге түсініктемелерсіз қайтарылуда.
Төлем келесі себептер бойынша өтпеуі мүмкін:
Картаның деректемелері қате енгізілді. Енгізілген атты, тегіңізді, төлем картасының жарамдылық мерзімі мен CVV/CVC кодын тексеріп, төлем үрдісін қайта өтіп көріңіз.
Пайдаланылатын төлем картасында шотты төлеу үшін қаражат жеткіліксіз.
Берілген төлем картасы жарамсыз немесе оның әрекет ету мерзімі аяқталған.
Төлем картасы бойынша жасалуы мүмкін төлемдер шегінен асып кетті.
Банк интернет арқылы төлем жүргізуге тыйым салады.
Төлемнен кейін жазылым белсендірілмеді
Төлем кезінде сіз жазылымды сатып алғыңыз келетін Яндекс ID арқылы авторизациядан өткендігіңізге көз жеткізіңіз. Пошта жәшіктеріңізді тексеріңіз: жазылым төленген аккаунттың жәшігінде Яндекс.Поштаның сатып алу туралы чек жіберілген хаты болуы керек. Егер чек жіберілген хат болмаса немесе сіз жазылымды қателесіп басқа аккаунт үшін төлеп қойған болсаңыз, парақшаның төменгі бөлігіндегі форма арқылы қолдау көрсету қызметіне жазыңыз.
Жазылымды ұйымның атынан төлеп отыру
Ұйымға арналған Яндекс 360 жазылымын бизнеске арналған бөлімнен қоса аласыз.
Если вы подключите подписку на Яндекс 360, вам станут доступны дополнительные возможности:
Оформление подписки в приложении
Тариф
Месячная подписка, оплата ежемесячно
Годовая подписка, оплата ежегодно
Лайт
49 ₽ в месяц
399 ₽ в год
Стандарт 100 ГБ
69 ₽ в месяц
499 ₽ в год
Премиум 1 ТБ
199 ₽ в месяц
1390 ₽ в год
Премиум 3 ТБ
399 ₽ в месяц
2890 ₽ в год
Премиум 5 ТБ
599 ₽ в месяц
4390 ₽ в год
Тариф
Месячная подписка, оплата ежемесячно
Годовая подписка, оплата ежегодно
Лайт
49 ₽ в месяц
399 ₽ в год
Стандарт 100 ГБ
69 ₽ в месяц
499 ₽ в год
Премиум 1 ТБ
199 ₽ в месяц
1390 ₽ в год
Премиум 3 ТБ
399 ₽ в месяц
2890 ₽ в год
Премиум 5 ТБ
599 ₽ в месяц
4390 ₽ в год
Управление подпиской
Управлять подписками вы можете в настройках системы. Подробнее см. в статье Google Как отменить, приостановить или изменить подписку в Google Play.
Сменить тариф
Вы можете сменить тариф на более дорогой, чтобы использовать расширенные возможности подписки, или подключить годовую подписку вместо месячной:
Чтобы перейти с годовой подписки на новый тариф с ежемесячной оплатой, отключите автоматическое продление действующей подписки и дождитесь срока ее окончания, а затем оформите новую.
Если вы столкнулись с проблемой в работе приложения Яндекс.Почта, пожалуйста, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в самом приложении:
Яндекс 360 — виртуальное рабочее пространство, которое включает в себя ваши персональные сервисы: Почту, Диск, Телемост, Документы, Календарь, Заметки и Мессенджер.
С подпиской на Яндекс 360 вам будет доступно еще больше возможностей на этих сервисах.
Как изменятся с подпиской Почта, Диск и другие сервисы Яндекс 360.
Как продлевается подписка и что будет, когда она закончится.
Какой тариф выбрать и как оформить свою первую подписку.
Как выгодно перейти на тариф подороже, сохранив неиспользованные дни.
Что делать, если возникли проблемы с подпиской.
Как остановить автопродление подписки и оформить заявку на возврат средств.
Как управлять подпиской, купленной в приложении Почты или Диска.
Как подключить подписку и сервисы Яндекс 360 для организации.
Как изменятся с подпиской Почта, Диск и другие сервисы Яндекс 360.
Как продлевается подписка и что будет, когда она закончится.
Какой тариф выбрать и как оформить свою первую подписку.
Как выгодно перейти на тариф подороже, сохранив неиспользованные дни.
Что делать, если возникли проблемы с подпиской.
Как остановить автопродление подписки и оформить заявку на возврат средств.
Как управлять подпиской, купленной в приложении Почты или Диска.
Как подключить подписку и сервисы Яндекс 360 для организации.
О подписке на Яндекс 360
Яндекс 360 — виртуальное рабочее пространство, которое включает в себя ваши персональные сервисы: Почту, Диск, Телемост, Документы, Календарь, Заметки и Мессенджер.
С подпиской на Яндекс 360 вам будет доступно еще больше возможностей на этих сервисах.
Как изменятся с подпиской Почта, Диск и другие сервисы Яндекс 360.
Как продлевается подписка и что будет, когда она закончится.
Какой тариф выбрать и как оформить свою первую подписку.
Как выгодно перейти на тариф подороже, сохранив неиспользованные дни.
Что делать, если возникли проблемы с подпиской.
Как остановить автопродление подписки и оформить заявку на возврат средств.
Как управлять подпиской, купленной в приложении Почты или Диска.
Как подключить подписку и сервисы Яндекс 360 для организации.