Как подключить трассир к облаку
Настройка trassir cloud client
Недавно мы говорили о видеонаблюдении Trassir, где рассмотрели оборудование данного производителя и интеллектуальные программные модули, а сегодня нам предстоит произвести настройку trassir cloud сlient для мобильных платформ IOS и Android. Этот мобильный клиент обладает широким функционалом, приложение позволяет получить удаленный доступ к видеокамерам или видеорегистратору, дает возможность просмотра видео архива расположенном не только на жестком диске или карте памяти, но и в облаке.
Для Android скачать клиент Trassir можно здесь
Настройка
Запускаем приложение, открываем вкладку «Добавить устройство».
Так как мы будем добавлять видеорегистратор trassir выбираем «Подключиться к регистратору Trassir». Во вкладке ниже можно подключить видеокамеру к облаку.
В новом окне кликаем на «Подключить вручную».
В строке «Адрес сервера» необходимо ввести статический ip адрес или воспользоваться сервисом ddns, указав имя домена, что мы и сделаем.
Https порт оставляем без изменения, если он не занят другими устройствами в Вашей сети.
В разделах «Имя пользователя и пароль» указываем данные нашего устройства.
Если все сделано верно, то в новом окне отобразится здоровье нашего сервера, тем самым программа сигнализирует удачное подключение.
Для отображения видеокамер в главном меню trassir сlient необходимо открыть вкладку «Стена».
Видео инструкция настройки трассир клиента
Trassir Cloud
Облачное хранилище Trassir подразумевает несколько вариантов тарифов, который каждый клиент может подобрать под себя. Стоимость тарифа зависит от качества записи и количества дней хранения.
TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»
Проблема
При попытке подключения сервера или клиента TRASSIR к TRASSIR Cloud возникает «ошибка подключения к облаку»
Возможные причины:
1. Требуется обновление ПО
В таком случае ошибка может сопровождаться всплывающим окном:
Версию ПО можно посмотреть в пункте меню Настройки сервера.
Для регистраторов на Windows и регистраторах на TRASSIR OS версия ПО должна быть не ниже 4.2-1128887 (в TRASSIR OS отображается как 1128887/xxxx)
Для регистраторов NVR/XVR на ARM версия ПО должна быть не ниже 4.0-1129149
Решение
Скачайте файл обновления и обновите ПО TRASSIR до актуальной версии. Автоматическое обновление в таком случае не будет доступно.
2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет
Для проверки возможности доступа в интернет можно нажать на вкладку «Новости DSSL»
В правой части окна программы должен загрузиться сайт http://trassir.com/
Так как доступ к странице «Новости DSSL» не гарантирует полноценный доступ к облаку, более достоверным способом проверки является проверка доступности путём запуска команды ping до globaldb.cloud.trassir.com:
Решение
Проверить корректность сетевых настроек и наличие доступа в Интернет.
Добавление камер TRASSIR или ActiveCam в TRASSIR Cloud
Добавление Wi-Fi камер через мобильное приложение
Запустите мобильное приложение TRASSIR Client.
Зайдите в меню «Настройки» и нажмите кнопку «Добавить камеру».
Для камер TRASSIR выберите модель из предложенного списка или отсканируйте QR-код на камере или коробке.
Далее выберите пункт «Подключить к WIFI» и следуйте инструкциям на экране.
В зависимости от модели, инструкции могут отличаться.
После успешного подключения камеры к Wi-Fi, переходите к шагу 2 ( пункт «Подключить к облаку» ).
Введите MAC адрес камеры. Найти его можно на шильдике камеры/коробке или через утилиту TrassirIpcManager.
Укажите логин/пароль (по умолчанию admin / admin) и нажмите Далее.
При успешном добавлении камеры в облако, в разделе «Стена» должен появиться канал с данной камеры.
В случае неудачи, необходимо:
Если у Вас Windows:
Если у Вас Linux:
В случае если порт закрыт проверьте правила FireWall на сетевом оборудовании, если ограничений нет, то блокировка может быть и на стороне провайдера.
Добавление камер с проводным соединением через сайт облака
На момент написания статьи, в web версии TrassirCloud и мобильной версии TRASSIR Client не поддерживается отображение кодека h265, рекомендуем использовать H264.
Если данные рекомендации не помогли, просьба обратиться в техническую поддержку
Камеры HiWatch/Hikvision в облаке TRASSIR Cloud
Рассматриваемые в статье Отвязка камер от Ростелеком (DS-I120, DS-I122) камеры, а также некоторые другие камеры HiWatch и Hikvision, могут работать не только в своём родном облаке Hik-Connect, но и в облаке TRASSIR Cloud, принадлежащем компании DSSL, производителю системы видеонаблюдения TRASSIR.
Для чего это нужно? Например, для того, чтобы использовать отечественное облако с нормальной поддержкой. Или, например, у вас уже имеется камера, сервер или регистратор TRASSIR и не хочется разводить «зоопарк» приложений, а хочется, чтобы всё видеонаблюдение было в одном месте. Ну или, просто, больше нравится интерфейс. Ещё один немаловажный момент — приложение Hik-Connect отсутствует в магазине приложений GooglePlay, значит, для установки его из APK-файла придётся эту самую установку разрешить в настройках системы
Прошивка с поддержкой TRASSIR Cloud
Для того, чтобы обеспечить камере возможность работы в другом облаке, то бишь TRASSIR Cloud, нужно прошить её другой прошивкой, модифицированной программистами DSSL. Такую прошивку можно скачать в разделе сайта Поддерживаемое IP оборудование.
Если камера не Ростелеком-овская, то перепрошить её можно через раздел веб-интерфейса Настройки->Обслуживание. Если же камера их, то и прошивку с сайта DSSL нужно подготовить аналогично родной, убрав из неё WebComponents.exe или взять готовую по ссылке прошивка для TRASSIR Cloud. Но, несмотря на уменьшившийся размер, а возможно, как раз из-за него, через веб-интерфейс прошивка с поддержкой TRASSIR Cloud не зальётся. Процесс начинается, но потом получаем ошибку. Может быть, дело ещё и в том, что резаная прошивка имеет версию старше чем та, которую пытаемся залить.
Зато всё прекрасно шьётся через TFTP по методике, описанной в указанной выше статье, так что повторяться не будем. После успешной перепрошивки, нужно, на всякий случай, сбросить настройки камеры на заводские.
Настройка TRASSIR Cloud
Чтобы понять, что всё прошилось как надо, нужно проверить версию прошивки.
Далее, в разделе Сеть->Доп. настройки должна появиться новая вкладка — Trassir Cloud. Единственная настройка — галочка Вкл. Конечно, одной галочки недостаточно. Если некорректны сетевые настройки или есть ещё какие-то проблемы с выходом в Интернет, то соединения с облаком не произойдёт. Это можно проконтролировать по значению поля Статус: значение Unknown Status говорит о том, что облако отключено, либо есть какие-то проблемы с подключением, а значение Connected to Trassir Cloud, working говорит о том, что всё хорошо и можно добавлять устройство в свой аккаунт.
Далее, имея аккаунт в облаке TRASSIR Cloud, можно добавить в него свою камеру. Это можно сделать через личный кабинет, либо через приложение. В качестве идентификатора выступает уже не серийник, как в случае с Hik-Connect, а MAC-адрес.
При добавлении камеры через личный кабинет сразу будет предложено выбрать тариф. Если есть желание писать в облако, можно это сделать, но если такое желание отсутствует, то нужно нажать на кнопку Отмена.
По регистрации в облаке TRASSIR Cloud статья выйдет чуть позже, хотя ничего сложного там нет.
Настройка Hik-Connect
Как ни странно, но в отличие от политики Ростелеком-а, поддержка TRASSIR Cloud не отменяет поддержку Hik-Connect! Поэтому, можно настроить оба облака сразу. В качестве идентификатора выступает серийный номер камеры.
Подробнее о настройке «родного» облака рассказано в статье Как настроить Hik-Connect?
Inreviews
Inreviews | Обзоры электроники и гаджетов
Удаленный доступ к серверу видеонаблюдения Trassir
Одна из очень удобных возможностей системы Trassir — это удаленный доступ к серверам через облачный сервис. Доступ можно получать как с мобильных устройств, так и через браузер с компьютера. При этом можно просматривать изображение с видекамер в онлайн режиме и получать доступ к архиву. Мобильное приложение есть для Android и IOS.
Для подключения своего сервера к облаку необходимо зарегистрироваться по адресу cloud.trassir.com. Здесь в личном кабинете будет отображаться информация обо всех подключенных устройствах, их состоянии и настройках доступа.
На отдельной странице в процессе работы появляется информация о зарегистрированных инцидентах (движение, звуки и т.п.).
На вкладке «Стена» можно просматривать видеопоток со всех камер и видеосерверов. Его можно просматривать в реальном времени или из архива, хранящегося на устройстве. Интерфейс просмотра очень удобный и позволяет просматривать именно те моменты, где есть движение или другие зарегистрированные события.
Для того чтобы подключить видеосервер к облачному сервису, необходимо в настройках сервера на вкладке «Облако Трассир» задать параметры учетной записи (логин и пароль). На этой же вкладке можно зарегистрировать новую учетную запись, если это не было сделано через сайт.
Очень удобно использовать для просмотра мобильное приложение. Работает из любой точки мира. Единственное требование — более менее стабильный интернет-канал.
В качестве итога скажу, что программное обеспечение Trassir как и его облачный сервис работает очень стабильно. За три года использования ни одного глюка или перебоя в работе. Видеосервер используется на ОС Windows 7 + ПО Trassir Server 4.1. Камеры — Hikvision.