Как подключиться к камере ростелеком
Как подключить камеру к Ростелекому умный дом
С ростом популярности систем видеонаблюдения множится число компаний, предоставляющих технические услуги по обеспечению охраны различного рода локаций. К примеру, компания Ростелеком представила современный и функциональный набор для офиса и квартиры. Специалистам Ростелекома удалось создать удобную, простую и легко настраиваемую систему, что привело к молниеносному притоку клиентов.
Что такое умный дом
Технология «Умный дом» – это прогрессивная система управления датчиками и оборудованием, основной целью которой является обеспечение высокого уровня безопасности на охраняемой локации. Ключевое достоинство данной системы заключается в том, что она способна автоматически распознавать любые изменения обстановки в заданном пространстве. Для этого её необходимо правильно настроить.
Что касается других преимуществ, технология «Умный дом» примечательна возможностью совмещения нескольких автономных устройств в единый комплекс, управляемый при помощи приложения для смартфона. Официальное приложение доступно владельцам Android и iOS. В скором времени разработчики планируют создать приложение для планшетов.
Управление
Способы управления технологией «Умный дом»:
Чтобы распоряжаться комплексом устройств через приложение или веб-сайт, пользователю понадобится качественное подключение к сети Интернет.
Подключение
Теперь разберемся, как подключить камеру.
Регистрация в личном кабинете
Владелец «умной системы» должен пройти регистрацию на официальном сайте компании (или в приложении на смартфоне).
Какие данные нужно заполнить:
Управление созданным аккаунтом доступно двумя выше упомянутыми способами. Мобильное приложение компании можно скачать абсолютно бесплатно.
Дополнительные возможности
Некоторым пользователям кажется недостаточным наличие качественной системы видеоконтроля на отдаленной локации. В этом случае они подключают платную и весьма популярную на сегодняшний день услугу под названием «SOS». Её стоимость составляет 599 руб./месяц. Что представляет собой данная услуга? «SOS» – это вызов группы быстрого реагирования.
В случае проникновения злоумышленника на охраняемую территорию функционирует датчик движения. Как только пользователь получит соответствующее уведомление, он может нажать данную кнопку и подтвердить выезд группы. Сигнал клиента поступить на пульт охранной компании. После получения сигнала специалисты компании выезжают на вызов и препятствуют злоумышленнику.
Где приобрести систему «Умный дом»
Интересующий вас продукт можно купить в магазинах-партнёрах или на официальном сайте Ростелекома. Некоторые покупатели делают свой выбор в пользу того, чтобы стать клиентами Ростелекома. В этом случае компания предлагает им целый ряд заманчивых преимуществ. Однако это не обязательное условие. Вы можете не становиться клиентом компании, если не имеете такого желания.
Самый приятный бонус для клиента Ростелекома – это возможность приобрести оборудование в рассрочку. В магазинах и на сайте компании также можно купить дополнительное совместимое оборудование для видеонаблюдения в помещении и за его пределами.
Видеонаблюдение¶
Какие существуют тарифы на опцию «Видеонаблюдение»?¶
C 1 марта 2019 года доступны новые линейки тарифов видеонаблюдения: «Полная запись» и «FullHD+» c 7, 14 и 30 днями хранения архива.
Переключить тариф можно в разделе «Настройки» → «Тарифы и Опции».
Предупреждение для абонентов с тарифным планом «Хранение событий»: если в настройках камеры датчик движения находится в выключенном состоянии, то камера не будет распознавать события и передавать видео в облако.
Как привязать камеру к другому аккаунту?¶
Чтобы привязать камеру к другому аккаунту:
Где находится серийный номер у Wi-Fi-камеры?¶
Серийный номер расположен на задней стороне Wi-Fi-камеры на наклейке над разъёмом для подключения кабеля питания. Он состоит из 9/10/12 цифр без пробелов.
Сколько стоит Wi-Fi-камера?¶
С актуальными акциями и модельным рядом камер можно ознакомиться на странице.
Где можно купить камеру?¶
Камеры можно приобрести:
Обратите внимание, что к сервису можно подключить только камеры, приобретенные в «Ростелеком» или у партнеров.
Камера не фиксирует события, что делать?¶
Перейдите на страницу настроек камеры и убедитесь, что:
Если фиксация событий все равно не работает, напишите нам через через омничат — мы обязательно поможем.
Что такое клип?¶
Клип – это фрагмент видеозаписи из архива, который можно сохранить в облаке отдельно. Сохраненные клипы будут доступны, пока вы их не удалите. Они не исчезнут, когда истечет время хранения архива, обусловленное вашим тарифом.
Клипы могут содержать в себе только те видеофрагменты, которые записаны в облако (т.е. за последние 30 минут клип будет сплошным, а за последние 7 дней — в клипе будут только зафиксированные события движения).
Клип можно сохранить на смартфон или компьютер. Чтобы сохранить клип:
На сайте личного кабинета сохраненные клипы можно найти на странице настроек камеры. Чтобы перейти к клипам, нажмите на шестерёнку в верхнем углу карточки камеры → «Редактировать камеру» и прокрутите страницу вниз до раздела «Управление клипами».
Чтобы посмотреть клипы в мобильном приложении, перейдите в раздел «Клипы» основного меню.
Сколько камер можно добавить?¶
К одному личному кабинету «Умного дома» можно привязать неограниченное количество камер. Одна камера может быть одновременно привязана только к одному личному кабинету.
Обратите внимание, что онлайн просмотр видео можно запустить только для одной камеры. Просматривать видео сразу с нескольких камер нельзя.
Как сбросить настройки Wi-Fi-камеры?¶
Чтобы сбросить настройки:
Что означают светодиоды камеры?¶
На Wi-Fi-камере есть два светодиода: над объективом и в правой верхней части камеры.
Над объективом расположен красный диод ИК-подсветки, который позволяет камере «видеть» ночью. Он включается автоматически, когда в помещении становится темно.
В правой верхней части камеры расположен сигнальный светодиод. По нему можно определить, подключилась ли камера к Wi-Fi-роутеру. Через две минуты (не раньше) после включения камеры светодиод покажет статус подключения:
Проблемы с подключением могут возникнуть из-за того, что:
Можно ли использовать камеру без подключения к «Умному дому»?¶
Нет. Камера предназначена только для онлайн-работы с облачным сервисом «Ростелеком».
Можно ли использовать камеру как регистратор? Записать видео на flash-карту и затем воспроизвести на ПК?¶
Нет. Все медиафайлы шифруются для вашей безопасности, чтобы даже при краже злоумышленник не мог получить к ним доступ.
Можно ли камеру добавить к разным профилям? Например, муж хочет дать доступ к камере жене?¶
Камера привязывается к одному личному кабинету. Чтобы дать доступ к личному кабинету и всем устройствам еще одному человеку, зайдите в раздел «Мой профиль» и нажмите «Добавить пользователя».
Как подключить камеру по Wi-Fi?¶
Камеру можно подключить другим способом — по WPS.
Если камера не подключилась, проверьте:
Если все указано правильно, но камера не подключается, сбросьте её настройки и попробуйте подключить заново.
Как подключить камеру с помощью Ethernet-кабеля?¶
Видеокамера теряет соединение. Что делать?¶
Из-за конструктивных особенностей камера требовательна к качеству интернет-соединения. Для правильной работы камеры требуется стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 2 Мбит/с.
Если камера расположена на большом удалении от Wi-Fi-роутера, то поднесите камеру ближе.
Проверьте настройки Wi-Fi-роутера, по возможности перезагрузите его.
Что такое PTZ-камеры?¶
Камеры, которые могут изменять положение объектива для выбора оптимального ракурса съёмки и использовать зум.
Следую инструкциям, но не удается подключить камеру, что делать?¶
Обратитесь в службу круглосуточной поддержки по контактному телефону 8-800-1000-800 или напишите нам в омни-чат.
Видеонаблюдение от Ростелеком
Онлайн-видеокамеры на сегодняшнем этапе развития общества играют весомую роль. При их помощи можно решать большое количество задач в различных направлениях. Каждый сможет получать актуальную информацию с того места, где они установлены. Теперь тарифные предложения присутствуют и у Ростелеком, которые отличаются некоторыми положительными качествами.
Преимущества
Для начала использования услуг Ростелеком, достаточно осуществить покупку на официальном сайте провайдера, после чего ждать доставку оборудования курьером. Процесс занимает считанное время, чтобы не оставлять пользователя без необходимого.
Полученное устройство устанавливается даже начинающимся пользователем. В комплект входит блок питания вместе со шнуром, длиной три метра. Настройка онлайн камеры очень простая за счет приятного для использования интерфейса. Достаточно следовать отраженным пунктам и все будет выполнено верно.
Онлайн камеры Ростелеком могут быть доступны в любом месте и устройстве. Это может быть веб-браузер на компьютере, скачанное приложение с Google Play или AppStore. Главное, чтобы при этом был доступ к интернет-соединению. Оборудование может располагаться в собственной квартире в Москве, а просмотр осуществляется во время командировки по странам Европы. Он не будет зависеть от местонахождения клиента.
Порядок подключения видеонаблюдения от Ростелеком
От пользователя потребуется только выбрать места, где будут устанавливаться онлайн-камеры. После этого осуществляется их подключение к сети питания, и производиться настройка интерфейса. В качестве органа управления устройством может выступать мобильное приложение, которое предварительно скачивается с «магазина», в зависимости от программного обеспечения мобильного девайса (AppStore или Google Play). Не потребуется при этом вызывать монтажников и инженеров на дом. Дом с онлайн-камерами от Ростелеком становится по-настоящему умным, который будет передавать всю информацию клиенту.
Имеются некоторые особенности, активации видеонаблюдения. Должен присутствовать интернет-доступ со скоростью передачи данных не ниже 512 Кбит/сек. После подключения онлайн камеры от Ростелеком в сеть, следует дождаться соответствующего звукового сигнала, который укажет на начало работы. Имеющаяся лампочка на устройстве должна загореться красным цветом и при этом мигать. Процесс занимает порядка двух минут. Ведь первоначально лампочка будет синего цвета.
Что касается подключения камеры через Wi-Fi, здесь есть свои нюансы. Первоначально на экране подключения камеры следует выбрать пункт «Мигает красным» и ввести название и пароль необходимой вайфай сети. После этого нажимается «Я готов показать QR-код» и поднести на расстояние 10-30 см от онлайн камеры от Ростелеком. Если код не будет распознан, следует проверить правильность ввода логина и пароль от Wi-Fi после чего повторить попытку.
Светодиод видеокамеры может означать, что происходит включение. В таком случае он будет гореть красным цветом. Если это синий – выполнено подключение к сети, красное мигание – ожидание подключения по Wi-Fi.
Стоит напомнить о том, что получаемые видеозаписи могут храниться определенное время. Архив позволит просматривать записи, которые были ранее.
Сброс настроек
Определенные моменты могут привести к тому, что потребуется осуществить сброс настроек онлайн камеры от Ростелеком. В таком случае следует воспользоваться последовательными действиями:
Чтобы камеры начала работать, следует вновь предоставить ей посредством штрихкода логин и пароль для подключения и активации работы.
Особенности тарифных планов
Если приобрести камеру Ростелеком полностью за 4 990 рублей сервис «Видеонаблюдения» будет предоставлен бесплатно пользователю на протяжении первого года использования. Данный тариф будет включать в себя запись архива в течение семи дней, а также возможность хранить видеофрагменты от клиента. Трансляция будет осуществляться онлайн в скачанном мобильном приложении, а также при использовании web-кабинета пользователя.
Каждый сохраненный клип может храниться при продолжительности не более 30 минут. При этом их количество ограничено пятью. Кроме этого можно воспользоваться функцией создания скриншотов видео, а также клипов формата mp4. Чтобы получить все эти преимущества, следует обратиться в офис провайдера за приобретением оборудования до конца мая 2018 года. Когда будет завершена годовая промо-акция, ежемесячная стоимость составит всего 300 рублей.
Когда пользователь Ростелекома имеет домашний интернет или совершает подключение к нему, он может воспользоваться пакетом услуг «Видеонаблюдение + камера». Акция продлиться 24 месяца, в течение которых следует производить плату по 300 рублей. Это своего рода рассрочка, в течение которой никаких изменений тарифного плана производить будет нельзя. Начиная с 25 месяца, цена никак не поменяется, но при этом абонент получит возможность самостоятельной корректировки тарифа в том направлении, которое ему будет интересно.
Обратная связь
В процессе использования онлайн камеры от Ростелеком, у пользователя могут появляться определенные вопросы. Чтобы с ними всеми разобраться, можно воспользоваться формой обратной связи на официальном ресурсе провайдера. Для этого заполняются все отображаемые на экране пункты, после чего нажимается кнопка «Отправить».
Если нет желания ждать ответа от специалистов, можно найти ответ самостоятельно. С этой целью и создан специальный раздел.
Часто возникающие вопросы
Стоит рассмотреть список возникающих вопросов от пользователей при использовании онлайн камеры
Как самому настроить «Умный дом» Ростелекома
«Умный дом» Ростелекома — это готовый для установки комплект датчиков, приложение и облачный сервис, позволяющие следить за жильем из любой точки мира. Разбираемся — как подключить датчики и настроить сценарии «Умного дома» через приложение.
В «умной коробке» Ростелекома набор датчиков, контроллер и подробная инструкция. Продукт разработан для быстрой самостоятельной установки.
Как настроить умный дом
Набор «Умный дом» можно приобрести на сайте Ростелекома или в магазинах-партнерах. Чтобы пользоваться комплектом, не обязательно быть абонентом Ростелекома, но клиенты провайдера имеют преимущества — возможность купить оборудование в рассрочку.
Дополнительно можно приобрести совместимые камеры внутреннего и наружного наблюдения. Всего в перспективе к «Умному дому» Ростелекома можно подключить 230 устройств.
Базовый комплект в городах Сибири стоит 11,5 тысячи рублей, бонусом к нему пользователь получает год бесплатного пользования системой (облачный сервис). Затем он будет платить абонентскую плату в размере 350 рублей ежемесячно.
Что входит в коробку
Мозг системы — контроллер с протоколом Z-Wave Plus. Его сигнал дотягивается до датчиков на расстоянии до 100 метров на улице и до 40 метров в помещении, этого хватает для квартир и коттеджей.
Контролер можно разместить в любом месте квартиры, но рядом с розеткой. Если электричество отключится, он успеет оповестить владельца и продолжит работу за счет резервной батареи емкостью 1150 мАч.
Контроллер подключается к интернету или через Ethernet-кабель — порт расположен на обратной стороне устройства. Предусмотрена возможность подключения и по Wi-Fi, однако первый вариант надежнее и безопаснее.
Устройство оснащено светодиодными индикаторами (на торце), которые сигнализируют о состоянии устройства: верхний отображает статус Wi-Fi-соединения, средний — статус Ethernet-соединения, нижний показывает, работает ли контроллер.
Датчики из комплекта не зависят от электросети, и работают от стандартной батарейки типоразмера CR123A. Им не нужны провода, данные передаются по шифрованному протоколу Z-Wave Plus.
Контроллер может поддерживать до 230 устройств, это могут быть умные розетки, лампочки, термостат на батарею и другие. Также пользователь может добавить камеру видеонаблюдения (у Ростелекома есть решения для внешнего и внутреннего наблюдения).
Камеры не входят в готовые комплекты «Умного дома», но без проблем с ним сопрягаются. Подключаются к интернету по Wi-Fi или кабелю, добавляются в систему «Умный дом» через приложение.
Как зарегистрироваться в «Умном доме» Ростелекома
Обладателю «умной коробки» нужно зарегистрироваться в личном кабинете «Умного дома» на сайте Ростелекома или в мобильном приложении. Для регистрации потребуется заполнить ФИО, регион, e-mail, номер телефона, пароль. 
Личный кабинет для одного дома будет один. Его владелец может создать других пользователей с полными и ограниченными правами, чтобы члены семьи могли одновременно использовать программу.
Зарегистрированный аккаунт будет использоваться для управления системой через мобильное приложение и web-версию. Скачать «Умный дом» Ростелекома можно бесплатно на AppStore и Google Play.
После регистрации владелец «Умного дома» попадает на рабочий стол личного кабинета. Это центр управления системой. Здесь отображаются утвержденные сценарии, устройства, которые в них участвуют, полезные ссылки на инструкции. Также пользователь видит меню: устройства, события, сценарии, клипы, настройки и помощь.
В «Настройках» можно указать, как и при каких условиях должны приходить уведомления о событиях по СМС, почте или push. Также можно проверить — кто и с каких устройств заходил в приложение. В подразделе «Тариф и опции» — узнать параметры лицевого счета, изменить или расширить набор услуг.
«Помощь» предназначена для тех, кто не смог разобраться с приложением, хотя в целом его интерфейс интуитивно понятен.
Как добавить устройства
В разделе «Мои устройства» отображаются все подключённые устройства: контроллер, датчики и видеокамеры. У каждого из них в приложении своя карточка, где указаны тип устройства, статус, расположение в доме, заряд батареи, элементы управления (например, регулировка яркости лампочки).
Процедура добавления датчиков движения, открытия, протечки и других выполняется одинаковым образом.
На время процедуры добавления датчики нужно расположить не дальше 2 метров от контроллера, добавлять устройства через приложение поочередно, предварительно сняв с них бирки и защитные пленки.
В разделе приложения «Мои устройства» поле нажатия на добавление нового устройства в списке выбрать нужное (например, датчик движения), кликнуть и следовать дальнейшим командам.
Добавление камеры
«У нас есть внутренние (домашние) камеры трех видов: medium, low и premium. Разница в разрешении изображения. Самая простая имеет разрешение 1280 на 960 пикселей, премиум-камера имеет разрешение выше и возможность поворачиваться в направлении движения», — сказал ведущий специалист проектно-продуктового офиса МРФ «Сибирь» Ростелекома Никита Семенов.
В карточке камеры, подключенной к «Умному дому», можно перематывать видео, переключать из прямой трансляции на архивное видео, делать скриншоты и клипы (вырезать нужные фрагменты из 24 часовой записи и пересылать его для просмотра).
Еще одна функция — «звонок» на видеокамеру. Абонент может говорить через камеру с помощью функции «Push to talk».
«Чтобы добавить, например, видеокамеру в систему, надо нажать на «плюс». Если камера подключается с помощью Ethernet-кабеля, то нужно ввести серийный номер. Если беспроводная, то ввести логин и пароль Wi-Fi. Затем поднести камеру к монитору устройства для считывания QR-кода», — рассказал Семенов.
Если камера не подключилась, надо проверить, правильно ли введено название и пароль Wi-Fi-сети, работает ли сеть на частоте 2,4GHz, указаны ли на роутере типы шифрования AES, WPA2. Если все указано верно, но камера не подключается, надо сбросить её настройки и попробовать подключить заново.
Подключение камеры с помощью Ethernet-кабеля
Как добавить сценарий
Сценарии — заданное поведение устройства в определённых ситуациях. Например, можно сделать так, чтобы при открытии входной двери включалась камера в коридоре и начиналась видеозапись.
Для этого, нужно зайти в раздел «Сценарии», выбрать тип — по событию или вручную. В данном случае по событию — срабатывание датчика открытия двери. Затем указать устройства, которые будут участвовать в сценарии и добавить их — датчик открытия и видеокамеру.
Можно задать несколько условий, для этого после настройки одного из них, нажать «Добавить ещё». Затем выбрать действие: включение камеры, отправка уведомления на почту или телефон. После этого нужно дать имя сценарию и сохранить. В любой момент его можно отменить.
Сценарии могут быть привязаны ко времени, если надо, чтобы в нужный час включился вентилятор, то прописываются условия работы умной розетки (в которую он включен).
Как подключить кнопку SOS?
Пользователь приложения может подключить кнопку SOS — возможность дистанционного вызова группы быстрого реагирования. Стоит такая услуга 599 рублей в месяц.
«Если сработал датчик движения в квартире или по камере увидел, что чужой в доме, нажимаешь эту кнопку, затем подтверждаешь. Сигнал идет на пульт охраны компании «Гольфстрим». Охранники приезжают и ловят преступника», — описал услугу собеседник.
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Облачное видеонаблюдение Ростелеком
Сегодня облачные услуги всё больше и больше набирают популярность. Сначала это были распределённые вычисления и хранилища информации, затем появился распределённый вид хостинга, потом в облако стали массово переводить различные услуги — телефония, бухгалтерия, логистика. В этой статье я хочу рассказать что такое облачное видеонаблюдение от Ростелеком.
Эта услуга позволяет клиенту поставить камеры наблюдения в нужном месте и смотреть видео с них через обычный браузер дома, в офисе и вообще из любой точки мира. Не нужно устанавливать регистратор, мониторы и прочее необходимое оборудование — запись ведётся напрямую в облако, где находится видеоархив.
Сейчас провайдер активно начинает продвигать свой сервис в СМИ, а массовая рекламная компания планируется на осень, когда будет добавлено ещё и мобильное приложение. Тем не менее, абонентов уже активно подключают.
Подключение и настройка камеры наблюдения Ростелеком
Выбор камер видеонаблюдения пока что невелик. По крайней мере, в нашем Саратовском филиале. В нашем случае использовалась камера IPкамера LTV и китайский POE-инжектор.
В принципе, подойдёт любая IP-камера, которая будет удовлетворять требованиям той схемы подключения, по которой в данном филиале Ростелекома оказывается услуга. У нас основное требование — поддержка PPPoE. Логин и пароль прописывается на видеокамере и она подключается в порт коммутатора у абонента. После того, как будет активно PPP-соединение, ей будет присвоен статический IP-адрес, который потом нужно будет привязать к логину абонента в веб-интерфейсе облачной услуги.
Рассмотрим этот процесс подробнее на конкретном примере.
Первым делом, надо правильно настроить камеру LTV. Для этого на сетевой карте компьютера вручную прописываем IP-адрес 192.168.226.1 с маской 255.255.255.0. После этого запускаем веб-браузер Internet Explorer и вводим IP-адрес 192.168.226.201.
При первом подключении браузер попросит установить расширение, после чего на экране появится форма авторизации:
Кстати, на Windows 10 и Microsoft Edge у нас так и не получилось заставить плагин работать. Войти в настройки камеры наблюдения получилось только из под «Семёрки» с её старым добрым Internet Explorer. Логин для авторизации admin, пароль по умолчанию — 123456.
Первым делом открываем раздел «Конфигурация адреса IP»:
Ставим галочку «PPPoE» и прописываем логин и пароль, который Вам выдали именно для камеры. Далее, чтобы не потерять управление устройством, выше поставьте галочку «Использовать этот IP-адрес» и прописываем статический адрес.
В противном случае, после нажатия кнопки «Сохранить» Вы не сможете попасть в параметры камеры с компьютера без подключения её к DHCP-серверу.
Так же, я бы настоятельно рекомендовал через подраздел «Настройки пользователя» сменить пароль для камеры LTV от Ростелеком со стандартного 123456 на любой другой.
При необходимости, можно изменить профили режима захвата в разделе «Поток и видео» для высокого и низкого качества изображения.
В форме авторизации вводим логин и пароль на вход, который так же должен выдать абонентский отдел. Сам веб-интерфейс достаточно просто и понятен. Данные о абоненте и подключенном оборудовании можно посмотреть в разделе «Камеры и пользователи».
Если клиенту нужно дать кому-то ещё доступ к облачному наблюдению за своими объектами — он может добавить ещё одного или несколько пользователей. При необходимости им можно дать права Администратора.
Чтобы добавить новое устройство, надо зайти в раздел «Камеры» и нажать на кнопку «Добавить камеру»:
Указываем используемый тип подключаемого девайса:
Далее появится окно, где надо ввести название видеокамеры, логин и пароль для подключения к ней и адреса RTSP-видеопотоков для высокого и низкого качества.
Так же необходимо указать точный адрес установки и используемый тарифный план. После этого нажимаем на кнопку «Добавить».
Готово! Можно проверять что получилось. Для этого идём в раздел «Видео»:
Установленные видеокамеры можно объединять в группы. Это очень удобно, если они географически находятся на разных объектах.
При необходимости можно выгрузить запись за требуемый промежуток времени себе на компьютер или сделать стоп-кадр нужного момента.
Заключение:
В завершение статьи хотелось бы заметить, что сложно сказать насколько будет востребовано облачное видеонаблюдение от Ростелеком. Во-первых, большая конкуренция. Запись видео на распределённые хранилища давно уже умеют продвинутые китайские камеры с АлиЭкспресс. Так же на рынке есть уже именитые компании, типа Invideon, которые достаточно давно работают в этой области и предлагают уже отлаженный качественный сервис за теже деньги (а некоторые и дешевле). Зачастую и камеры у них более качественные, с лучшим разрешением, а значит и более качественным изображением. К сожалению, у Ростелекома с подбором оборудования пока что не очень. Скорее это напоминает кидания из стороны в сторону — камеры устанавливаются либо дешёвые, плохого качества, либо наоборот — достаточно дорогие, но опять же с весьма посредственной матрицей, которые не позволяют сильно увеличить картинку. Да и сам веб-интерфейс пока ещё требует доработки. Так что оператору связи предстоит ещё немалая работа по доведению сервиса до ума. Причём делать это придётся уже в условиях запущенных продаж, а на пятки будут наступать конкуренты из большой тройки провайдеров — Дом.ру и Билайн.
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Облачное видеонаблюдение Ростелеком : 17 комментариев
а кто в филиалах ртк должен заниматься настройками камер?
Да еще надо добавить что РТ есть еще и населенные пункты где преобладает ADSL и как таким быть ведь здесь нужна больше скорость на отдачу, как нам таким быть и кабелям медным уже под 30 лет.
Павел — это точно! С АДСЛьной линии просмотр видео с камеры будет уныло выглядеть…
Stig — Вообще это работа инсталляторов. А по факту получается на кого повесят, тому и не повезло…
Ростелеком как всегда)
«-Давайте будем продавать услугу видеонаблюдения?
-Да давайте
-А как она будет реализовываться в техническом плане? Какое оборудование необходимо? Какие затраты? Кто будет заниматься настройкой? Сколько средств необходимо на поддержание этой инфраструктуры?
-Неважно! Главное начать продавать, а там разберемся»
Stig — согласен. Многое допиливается на ходу на коленке.
Stig 25 июля 2017 в 5:31 а кто в филиалах ртк должен заниматься настройками камер?
Ясное дело, монтёры(мастера по обслуживанию абонентов). Им всё, как в помойку сбрасывают. Дескать, всё равно на окладе.
Правильно Кирилл. Только еще бывает забывают сказать монтерам о том, вот новая услуга а обучение на 1 клиенте и своих шишках — sip, облако а главное и самое масштабное ввод интернета для школ по России как вспомнишь так вздрогнешь.
В Челябинске, это супер услуга уже вовсю распродается сумасшедшими торгашами, впухают конечно инсталляторы прикручивающие одну камеру весь день, где нибудь под крышей на 5 этаже, у такого же сумасшедшего абонента. Правда с настройкой все проще… нужно на сайте видеокомфорта, серийный номер камеры ввести и все.
Павел — скоро сельские ЛПУ пойдут.
Чекисты будут рады, лучше уж зарубежные сервисы использовать. Чем такое палево.
XasaH тут у нас возник вопрос сколько камере нужно на исходящую скорость, продаваны уверяют что около 2 а это уже по идее на adsl не идет, если конечно на модеме не ставить annex M. Можете нам разъяснить?
Тут всё завсит от битрейта, который она отдаёт. В данном случае настраивается два потока — в хорошем качестве и в низком. В низком АДСЛ потянет, а вот в хорошем — это 2 или 4 мегабита.
Стандартные модемы РТК тянут 10 Мгб с обрадкой 0.7 Мбг
Василий 6 февраля 2018 в 11:44 «Стандартные модемы РТК тянут 10 Мгб с обрадкой 0.7 Мбг»
Василий, на исправной, не очень длинной линии в режиме Annex M вполне достижимо 20 мбит/с на приём и 2,5 на отдачу, но чаще линии старые, и Annex M на них — источник головной боли, поэтому практически везде он выключен, да и на приём зачастую порты зажаты по тем же причинам — древние, забитые АДСЛьщиками под 100% линии. Поэтому подразумеваем, что под видеокамеру будет 0,7 на отдачу, а это сулит суперкартинку)) Абонент, отваливший за камеру в 5 раз больше её стоимости на Али и отдающий за услугу 300 в месяц, будет несказанно рад!
У руководства другое мнения по этому поводу =) Честно говоря они в Москве ситуацию абсолютно по другому видят и не хотят вникать в то, что в регионах творится.
Не могу настроить на телефоне просмотреть уличную камеру