Как подписать кинопоиск на год
Подписка
Фильмы и сериалы в приложении Кинопоиска можно смотреть по одной из подписок.
Оплатить подписку
Деньги зачисляются за несколько минут. Сразу после этого можно начать просмотр.
Данные вашей карты передаются на сервер Кинопоиска в зашифрованном виде. Безопасность платежей также обеспечивает международный стандарт PCI DSS: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, MasterСard и другими платежными системами.
Виды подписок
| Плюс, Плюс Мульти | Плюс с more.tv, Плюс Мульти с more.tv | Плюс Мульти с Амедиатекой |
|---|---|---|
| Основной каталог фильмов Кинопоиска |
| Плюс, Плюс Мульти | Плюс с more.tv, Плюс Мульти с more.tv | Плюс Мульти с Амедиатекой |
|---|---|---|
| Основной каталог фильмов Кинопоиска |
Изменить карту для оплаты подписки
Если вы хотите, чтобы деньги для оплаты подписки списывались с другой карты:
Измените данные карты в настройках устройства по инструкции Apple.
Во время оплаты возникает ошибка
Не могу посмотреть фильм по подписке
Подписка не работает
Если подписка не заработала, напишите в службу поддержки. Мы всё проверим и поможем разобраться.
Если подписка не заработала, напишите в службу поддержки. Мы всё проверим и поможем разобраться.\n
Отменить подписку
Подписка
Фильмы и сериалы в приложении Кинопоиска можно смотреть по одной из подписок.
Оплатить подписку
Деньги зачисляются за несколько минут. Сразу после этого можно начать просмотр.
Данные вашей карты передаются на сервер Кинопоиска в зашифрованном виде. Безопасность платежей также обеспечивает международный стандарт PCI DSS: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, MasterСard и другими платежными системами.
Сейчас на Кинопоиск активна акция 3200 за год на «Суперподписка Плюс Мульти с Амедиатекой». Но есть одно большое НО!
Только так получается, что пользователям, у которых на данный момент активна подписка «Плюс Мульти с Амедиатекой» эта акция недоступна. Вот что можно увидеть, если перейти по ссылке с промостраницы.
Если опуститься до FAQ на этой странице, что приведена на скриншоте, то можно, всё же прочесть ответ на такой вопрос:
Я уже подписан на Амедиатеку, если отпишусь и подпишусь, я получу скидку?
Если у вас действует тариф с ежемесячной оплатой, то вы можете сразу принять предложение, годовой тариф начнёт работать сразу, а оплаченные дни ежемесячного тарифа включатся после возобновления старой подписки. Если у вас уже действует годовой тариф Плюса Мульти с Амедиатекой, то оформить сразу это предложение не получится. Для начала потребуется отменить продление текущего тарифа, дождаться его окончания, и уже затем оформить новый, по выгодной цене на этой странице.
Повторив вопрос с предоставлением скриншота аналогичного тому, что размещён здесь выше, я получил уже иной ответ:
На мой субъективный взгляд это неверно и такого в отношении к клиентам и проводимым акциям быть не должно. Да, до 27 ноября у меня действует текущая подпсика «Плюс Мульти с Амедиатекой». Есть вариант отменить её сейчас и попробовать оформить подписку по акции. Но у меня есть опасения, что даже если я отменю подписку, она будет действовать до конца указнного срока, что не даст мне оформить по акции. А по истечении этого срока, вероятно, уже может закончиться и нынешняя акиция. Т.е. оформить подписку по акции я всё равно не смогу.
Здесь я подхожу к сути вопроса.
Вероятно, смею предположить, что Киноиск/Яндекс не совсем верно понимают понятие акции. И, возмозжно, считают, что по акционной цене пользователь имеет право оформить подписку только один раз. А если у него есть такая же активная подписка, то давать ему оформить новую никак нельзя.
Если это моё предположение является верным, то это в корне неправильный подход со стороны Кинопоиск/Яндекс.
Можно прдположить, что таким образом Кинопоиск/Яндекс словно боятся того, что по акционной цене кто-то из пользователей купит себе несколько подписок на 5, или 10 лет вперёд. Или есть ещё какое-то логическое обоснование подобного подхода к проводимым акциям? Но даже если и так, то много ли будет пользователей, кто оформит подписку на несколько лет вперёд? Не думаю, что их количество будет выше долей процента.
Хочу привести пример как это работает с другим подписочным сервисом, который все здесь хорошо знают. Тот сервис, который себе не позволяет, а даже наоборот даёт возможность оформить по любой (стандартной, или акционной) цене подписку хоть на 10 лет вперёд. Я говорю про Playstation Plus, где у меня подписка на данный момент оплачена до марта 2023 года.
Да, наверное, можно сказать, что у Яндекса с сервисом Кинопоиск и у Sony с Playstation Plus разные подходы к бизнесу и получению оборотных средств. Но являясь пользователем обоих сервисов я сужу именно с точки зрения пользователя и отношения сервиса ко мне.
И вопрос здесь совсем не в деньгах, да на 27 ноября у меня по плану списание 5299 рублей по моей активной подписке. Да, с учётом, что сейчас проводится акция, то в этом случае есть разница, которая составляет 2000 р. Что, в общем, просто 2000 рублей. И, не проводись сейчас акция, которая по непонятным для пользователя причинам не может быть применена, то и вопросов бы не было. Или будь эта акция лишь для новых подписчиков. Но в информации об акции нет никаких дополнительных условий, никакого текста мелким шрифтом, или звёздочки.
Я вкладываю в сей пост цель, чтобы он служил в первую очередь не упрёком в сторону Кинопоиска/Яндекса, а надеюсь, что он, будучи опубликованным публично, будет той самой публичной обратной связью, которая делает сервис лучше.
Хочу верить, что и Кинопоиск станет лучше и попросту уберёт подобную, на мой взгляд, ошибку, которая возникает для пользователя с активной подпиской. А после устранения этой ошибки, оформление лобой подписки по акционной цене для любых пользователей Кинопоиска будет происходит точно так, как декларирует их поддержка: «Сейчас эта акционная цена доступна для всех наших пользователей«.